跟吳京學做成功HR

胡小玲

近日，網上流傳著《戰狼2》劇組在非洲拍攝期間導演吳京制定的注意事項。比如：工作是吳京的，生命是自己的;嚴禁擅自行動，請像高中女生一樣結伴上廁所;獅子不能分清你和肉，所以請嚴格聽從攝制組指揮;工作和生活期間，注意言行素質，可以曬黑，不可抹黑……

多數企業制度是不帶有感情色彩的，內容往往不易熟記，但吳京制定的制度卻十分有效，也是極負責任的，值得HR同仁學習和借鑒。當然，《戰狼2》能以超過56億的票房問鼎中國電影票房之首，導演吳京的成功之處絕不止于制訂一項制度上，他還有很多優秀之處值得HR在職業生涯中借鑒。若HR能將其中的精髓運用到職業生涯中，定能將工作做到極致，并呈現出不同凡響的效果，直至成為人力資源服務行業中的翹楚。

HR也需要工匠精神

工匠們喜歡不斷雕琢自己的產品，不斷改善自己的工藝，享受著產品在雙手中升華的過程，其目標是打造本行業最優秀且無法被其他同行超越的產品。他們追求卓越的創造精神、精益求精的品質精神、用戶至上的服務精神。

吳京在接受記者采訪時說：“我不靠臉吃飯，我靠命吃飯。拍動作戲不受傷，那不是騙人么！”因此電影開篇的水下激戰，短短幾分鐘鏡頭，吳京在拍攝時一共下水26次，經過4000多次剪切才最后定型。

那么，HR在實際工作中，如何將工作做到精益求精？這就需要：

（1）做好日常的員工錄用管理;

（2）做好勞動合同管理與勞資爭議的預防;

（3）在確保管理效率的同時將操作風險降至最低;

（4）注重從合同、制度到流程表單的全面管控。

在人力資源工作中， HR需要持有“匠心”。在新勞動法的背景下，每一項實務操作都會伴隨單位人力資源管理法律風險的增加，任何一個程序細節上的疏忽，都會導致管理事項上的難度增強，甚至導致勞動爭議發生后的敗訴。現實迫切需要HR對每個細小環節的精耕細作，需要HR加強精細化意識，從而提升單位抵抗經營風險的能力。

此外，HR還要擅長打造團隊的敬業精神。《戰狼2》在拍攝過程中困難重重，但劇組人員依然同心協力。整個團隊的敬業度令人嘆服。在卡斯商學院和韜睿咨詢公司對敬業度的調研中發現，企業的HR制定了雄心勃勃的人才發展戰略，有了完美的人才引進模式，有了高效的人才激勵機制等一系列發展計劃，但競爭對手同樣也具備這些條件。如果HR想為企業打造一個具有凝聚力的核心團隊，必須密切關注員工的敬業度。

選擇合適的人才

許多公司都愿意錄用資歷高、背景好的人，一進企業就能立即開展工作。但是這類員工往往自帶傲氣，流失率較高。

在這一點上，HR不妨向吳京學學選人用人之道。在《戰狼2》劇組選人時，吳京選擇了上半年火遍全國的“達康書記”的扮演者吳剛，事業心強的張翰，不擺架子演技極高的女演員盧靖姍。他們不一定是當紅明星，但用吳京的話說，他“只選對的，不選貴的”。

選擇接受新事物快、適應力強、積極性高的人。吳剛在剛進劇組時，是一個連槍都不會拿的外行;集訓一個月后，他儼然一個職業軍人。對于HR來說，如果不是公司急缺人手，招聘資歷高的人倒不如招聘接受新事物快、適應力強、積極性高的新生力量，他們經過歷練便會在較短時間內迅速成長起來，并對公司具有極高的歸屬感和忠誠度。

選擇有激情、責任感、事業心的人。據吳京爆料，“卓亦凡”這個角色一開始找的并不是張翰，但其他演員片酬過高，只有張翰看過劇本之后不挑角色，不計片酬。高爾基說，“天才是由于對事業的熱愛而發展起來的。天才就其本質而論只不過是對事業、對工作的熱愛而已。”激情、責任心、事業心是做好事情的重要因素。對于HR來說，無論在選人，還是對待自己的工作上，都應該具備這三個要素，它既是勝任本職工作的前提條件，也是成就事業的必備素質。

選擇懂得感恩的人。在《戰狼2》開機前一天，女一號臨陣要求加價，于是吳京想到老搭檔盧靖姍。正在國外的盧靖姍出于感恩，同意為吳京救場。

感恩文化在一定程度上能提升員工的責任感與主人翁意識，便于企業形成良好的文化氛圍。因此，企業的員工教育理念應該是培養全面發展的人才，不僅要傳授其專業知識，還應當注重人文修養的培養，以契合新時期以人為本的發展觀。

堅守擅長領域并做到極致

吳京說，從2008年到2013年，自己一度很迷茫，不知道自己適合拍什么角色，只知道自己很能打。因此，吳京曾一度消失于觀眾的視線。經過幾年的沉淀，吳京堅持做自己擅長的領域，發揮自己“很能打”的特長，并將其發揮到極致，終于打磨出《戰狼2》這樣的優秀作品。

任何成功都不是一蹴而就的，作為HR，首先要有明確的工作方向，在某個板塊形成自己的核心競爭力;要清楚自身所擅長的領域，在面臨挑戰時能做出正確的選擇，將自己的核心優勢做到極致，力爭專業化。

對于HR而言，極致不是一個事實存在，而是一種狀態，是一種永無止境的追求。HR如何做到極致？

第一，絕對不滿足。無論做什么，只要一有自滿情緒，就會降低持續深入研究的熱情。反之，HR對于現狀要一直不滿足，始終改進和完善，這才是通向極致的道路。

第二，絕對高標準。HR只有高標準要求自己，把注意力集中在那些將會改變一切的細節上，才能成就卓越。

敢于轉型升級，引領潮流

為了完成自己的英雄電影夢，吳京特意去特種部隊里集訓，積極籌備，四處拉投資，把自己全部身家都搭上，甚至連房子都抵押了，讓主旋律商業片模式的可行性再一次得到了驗證。

目前，上至國家層面，下至地方政府及企業，都在提倡企業升級轉型。在企業轉型過程中，急需HR從傳統角色變換為戰略家及變革家，為企業的發展提供戰略上的指導，為企業建立有效吸引、使用、培育、保留優秀人才的組織系統。在此背景下，HR的角色不能一味停留在傳統的行政、人事管理等工作上。

HR在角色轉變過程中會出現各種問題，須有壯士斷腕的決心。關于HR角色轉換過程中的可預見性問題主要有以下三方面：

（1）轉型后，依然無法給企業帶來直接利潤;

（2）HR在制定針對性政策時，為企業帶來困惑;

（3）針對公司現有的體制和規章會有哪些先見性的調整和預防。

關于HR角色轉換偶然性問題的定性定量分析主要有以下幾方面：

處理好外部問題。對市場、物流、資金、上層管理鏈，以及企業現狀的決斷分析。遇到問題時，要從基本到全面、從整體到細節依次解決，問題自身是個戰略定位與調試修復的過程，要有逢山開路、遇河搭橋的決心和行動力。

處理好內部問題。對人員、部門、方法、工藝、各類團體及個別員工的穩定性進行分析，拿出具有針對性的對策和預案，當斷則斷。

HR要向戰略角色進行轉型，在這種情況下，HR專家中心將應運而生。HR專家中心借助本領域精深的專業技能和對領先實踐的掌握，負責設計業務導向、創新的人力資源政策、流程和方案，并為HR戰略伙伴提供技術支持。對此，HR除了必須掌握人力資源領域的知識與技能外，同時還要具備極強的計劃能力、項目管理能力、風險預警能力、危機控制能力、溝通能力，完成自身從“0”到“1”的巨大轉變。

責編/張曉莉endprint