員工加班不可隨意

張佶

“自愿加班”惹的禍

2016年12月20日晚，蘇州男子文某連續(xù)加班四個多小時后，出現(xiàn)身體不適，送醫(yī)后終告不治身亡。日前，蘇州市虎丘法院作出一審判決，認定用人單位須對文某猝死承擔相應責任，賠償20萬元。

這一判決，引起了人力資源從業(yè)者的討論。在目前高壓力的職業(yè)環(huán)境中，工作都是忙碌的。“今天工作不努力，明天努力找工作”，這似乎成了職場人自勉的一句口頭語。誰工作不辛苦？難道下班回家后的身體狀況，都跟工作有關(guān)系？單位都要承擔責任？其實，“加班”并不是那么簡單。

在文某猝死一案中，法院審理發(fā)現(xiàn)，用人企業(yè)竟然在死者出事前的一個月里，為他安排了每天2.5小時至4.5小時的加班。而《勞動法》明確規(guī)定：“用人單位由于生產(chǎn)經(jīng)營需要，經(jīng)與工會和勞動者協(xié)商后可以延長工作時間，一般每日不得超過一小時;因特殊原因需要延長工作時間的，在保障勞動者身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過三小時，但是每月不得超過三十六小時。”

本案中，文某的加班時間明顯超過了法律允許的最高時限，其加班的原因與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營需要是密不可分的，且公司對員工的加班行為是知情且同意的，最終法院認定，單位在文某的加班行為中存在侵權(quán)行為且存在過錯，故而判決用人單位承擔一定的侵權(quán)賠償責任。

這個案例之所以引起了廣泛的關(guān)注，筆者認為和用人單位理解的“自愿加班”有很大的關(guān)系。試想，若案例中的勞動者是由于用人單位的“強制加班”而引發(fā)的身故，想必不會引起那么多的爭議。而一般用人單位也不會在實踐中明顯地表現(xiàn)出單位意志的強制加班要求。于是，各種名目下的“自愿加班”，就成為了職場中的一種常態(tài)。

真自愿還是假自愿

一般情況下，勞動者都不愿意主動增加自己的勞動負擔，但實踐中的某些情況下，用人單位會以“未安排”為理由，認為勞動者的加班系“自愿加班”。只要是用人單位在形式上“未安排”的情況，都能屬于自愿加班么？

筆者認為，自愿加班有“真自愿”和“假自愿”之分。例如：有些時候表現(xiàn)為“我也不想自愿加班，但不自愿行嗎”，而也有些時候表現(xiàn)為“我希望每天有25小時，我自愿加班”。對于那些用人單位形式上“未安排”，但卻包裝成自愿加班的“假自愿”，還是得“公事公辦”，不能因為其外表的包裝而否認其加班的性質(zhì)。而“真自愿”的延長工作時間，雖然不一定能認定為加班，也不能任意為之，用人單位亦需謹慎管理。

對于實踐中可能存在的幾種“自愿加班”可做如下分析：

“老板讓我下班，可是工作還沒完成”

用人單位向勞動者布置工作任務，進行工作成果的考核，是用人單位勞動支配權(quán)的一種主要體現(xiàn)。但是用人單位布置工作任務的數(shù)量額度，是否能讓勞動者在制度工作日的正常工作時間內(nèi)順利完成，卻成了一個問題。若用人單位表面上不同意勞動者加班，而勞動者卻因為需要完成勞動定額或工作任務而“自愿加班”，就會涉及一個基本判斷：勞動定額的合理性問題。若用人單位布置的工作量或工作時間節(jié)點不合理，即大多數(shù)勞動者不能在工作時間內(nèi)通過正常勞動完成，則此時的勞動者延長工作時間用以完成單位的工作任務，即使用人單位表面上“未安排”，實質(zhì)上也應當推定為屬于用人單位“安排”的加班。

“別人下班前都干完了，可是我效率低”

若用人單位布置的工作量合理，則可能由于勞動者本身的勞動技能不過關(guān)或工作效率較低而造成加班。勞動者考慮到若按時下班，將不能完成工作任務，可能帶來勞動收益上的降低，或?qū)ζ鋶徫粍偃文芰Φ牟焕袛唷?/p>

勞動者為了完成工作任務，自主地決定延長工作時間。此時的“自愿加班”，并非由于不合理的工作量安排，所以不能認為是用人單位要求勞動者延長工作時間。試想，若因個人工作效率低下造成的延長工作時間亦能認定為“加班”，那么勞動者人人都可以在工作時間內(nèi)消極工作，而在下班時間后埋頭苦干賺取加班費。顯然，這是不合理的。一般情況下，因為這個原因造成的“自愿加班”不能在性質(zhì)上認定為“加班”。

“多勞多得，我也要體現(xiàn)勞動價值”

單位有考勤制度和工作時間安排，但下班時間到了，所有同事都還在辦公室熱情高漲地工作，或是單位激勵力度很大，這樣的工作氛圍或工作激勵讓勞動者增添了延長工作的動力。積極向上的企業(yè)文化，強勁有力的激勵機制，的確是用人單位進行生產(chǎn)經(jīng)營管理的一種利器。若用人單位企業(yè)文化和報酬分配的激勵作用，讓勞動者在內(nèi)心中形成了自主為單位奉獻的共同意愿，勞動者普遍認同延長工作時間，并愿意自主遵循繼續(xù)在下班后開展工作，此時的“自愿加班”是一種奉獻精神和自我價值實現(xiàn)的方式。

當勞動者開展工作不再是為了掙取一份維持生計的報酬，而是將更深層次的需求和工作結(jié)合起來，工作的目的就發(fā)生了改變。當勞動者不再是為低層次的需求而工作，而是為實現(xiàn)尊重、實現(xiàn)自我價值而工作時，自主延長工作時間則更會出于內(nèi)心的驅(qū)動。

當然，我們也要承認，在職場上，追求自我價值實現(xiàn)的“自愿加班”，畢竟是少數(shù)，一般僅可以在先進工作者、高級管理人員或資方合伙人等勞動者身上發(fā)現(xiàn)這樣的內(nèi)心驅(qū)動，更多勞動者則可能是為了追求更多的勞動報酬而“自愿加班”。

“老板還沒走，我也不敢走”

某些時候，勞動者下班時間到了也不走，是因為迫于無形壓力的留守蹲點。此時，勞動者已經(jīng)完成了當日的工作任務，下班時間應當可以離開工作場所。但由于領(lǐng)導者尚未離開工作場所，勞動者迫于擔心被領(lǐng)導認為沒有工作積極性，而繼續(xù)留守在工作場所，這也是職場中一種常見的現(xiàn)象。

從這種現(xiàn)象的本質(zhì)來看，勞動者不能及時下班，并非因為內(nèi)心自我價值實現(xiàn)而繼續(xù)工作的需求，而是因擔心單位領(lǐng)導產(chǎn)生不利評價、受工作環(huán)境脅迫的行為，系“不得不”遵從職場“潛規(guī)則”的非自愿情形，屬于典型的“被加班”。

加班管理須規(guī)范

討論到這里，可以對“自愿加班”的性質(zhì)中，是否經(jīng)得勞動者同意按“假自愿”和“真自愿”的情況來加以不同對待。毫無疑問，屬于“假自愿”的情形，應當推定為由用人單位直接或間接安排所致。

但是從另一個角度來說，哪怕是“真自愿”的加班，用人單位也不能聽之任之，用人單位對勞動者的加班行為也應盡到法定的管理義務。

加班必須是生產(chǎn)經(jīng)營需要

前文中談到，一般情況下勞動者都不會愿意主動增加自己的勞動負擔，除非單位給予一定的工作任務布置。但是，實踐中用人單位布置的工作任務需要加班，一定都是生產(chǎn)經(jīng)營需要嗎？反例比比皆是。例如，筆者接觸過的案例中，就有“企業(yè)負責人讓食堂廚師下班后到自己家中繼續(xù)從事烹飪工作”、“領(lǐng)導讓下屬在下班后去排隊為家人購買演唱會門票”等情況。事后，單位都認定員工下班后的工作是用人單位的安排，員工也都自愿完成這些工作。但從法律規(guī)范上來看，這些都不能歸于“用人單位的生產(chǎn)經(jīng)營需要”，不能安排加班，自愿也不應該。

加班必須經(jīng)勞動者和工會同意

用人單位基于本單位工時制度的排班，是合理合法的。但是若要安排超出制度工作時間的加班，卻不能任意為之。法律要求，加班的安排必須是“經(jīng)與工會和勞動者協(xié)商后”。這樣的協(xié)商一致，在實踐中可能體現(xiàn)為兩種方式：一是勞動者申請，單位批準;二是單位安排，勞動者同意。這里無論是勞動者“申請”，還是勞動者“同意”，都必須是勞動者真實的意思表示，而不能是“假申請”、“假同意”。因此，本文前述情況中的“假自愿”，其實也是用人單位應當避免的管理情形。

加班必須保障勞動者身體健康

加班無疑會造成勞動者身體負擔的加重，因此《勞動法》對于加班超過一個小時的，就規(guī)定了“在保障勞動者身體健康的條件下”。因此，勞動者在身體健康受到影響的情況下，或者是勞動者身體抱恙的情況下，也不再適合安排超過一小時以上的“自愿加班”，否則用人單位也會負有相應的管理責任。

加班必須在法定延長時間內(nèi)

勞逸結(jié)合才是健康的工作方式，加班即使自愿，也應在總量上有一個度。《勞動法》除了在加班條件上的限制，在加班時間上也有總時間限度的要求。一是延長工作時間每日不得超過三小時;二是每月不得超過三十六小時。同時，原勞動部發(fā)布的《關(guān)于職工工作時間有關(guān)問題的復函》（勞部發(fā)[1997]271號）中也強調(diào)了：“在審批綜合計算工時工作制過程中應要求企業(yè)做到以下兩點：……2.對于第三級以上（含第三級）體力勞動強度的工作崗位，勞動者每日連續(xù)工作時間不得超過11小時，而且每周至少休息一天。”據(jù)此，用人單位對于勞動者“自愿加班”超過11個小時以上疏于管理的，就要承擔一定的法律責任。

責編/寇斌