韓國化妝品在我國市場的競爭優勢分析及啟示

郭恩潼

[摘要]俗話說，愛美之心人皆有之，在生活水平不斷提高的今天，人們普遍不重視美、追求美。有人說，韓國人是亞洲人中最美的，這離不開韓國人骨子里的愛美思想和優質的韓國化妝品。文章總結并分析了韓國化妝品的競爭優勢，希望能對國產化妝品的發展方向提供一點建議。

[關鍵詞]化妝品；競爭；優勢分析

[DOI]1013939/jcnkizgsc201730109

1韓國化妝品在中國流通的前提

第一，韓國與中國同為亞洲國家，地理上占據了明顯優勢，這使得韓國貨品十分便捷地進入中國，只需小小的一段海上路程并不需要“跋山涉水”。同時，由于運費成本的降低，使得韓國產品價格上有不小的優勢。

第二，經濟上兩國投資貿易發展迅速，目前，韓國是我國的第五大貿易伙伴、第四大出口對象和第三大進口來源，我國則是韓國的第三大貿易伙伴和第二大出口市場。

第三，中國人口眾多并且自20世紀七八十年代中國人生活水平逐步提高，對化妝品的需求量逐漸增多而成為世界化妝品第二大消費國。同時，中國高端化妝品市場早已為歐美蘭蔻、雅詩蘭黛等品牌所占據，韓國化妝品公司正是瞅準了中國中高端以及中年年齡段化妝品市場空缺的位置。

第四，互聯網的發展。自2000年以來，網店的誕生對化妝品市場產生了極大的影響，隨著線上購物的發展，化妝品成為線上消費主流產品，大眾流通渠道的多樣化直接導致了實體化妝品專賣店的危機。由此誕生的平民品牌專營店，表現搶眼的有謎尚和菲詩小鋪。

2韓國化妝品優勢總結

21針對對象廣泛

在韓國，不僅僅是年輕女性愛美，男女老少都熱衷于保養，因此韓國化妝品針對的對象包括青年、中年、老年，甚至包括男性，并且都有其專門的類別。例如：悅詩風吟、愛麗小屋等韓國著名中端品牌以青年女性為主要消費對象；而雪花秀等高端品牌則以中年女性為主要消費對象，其產品也主要以抗衰老祛斑美白為功效。幾乎每一個品牌都有男士護膚品，除了基礎的洗面奶等清洗產品外，現在更是發展到了精華和男士BB霜。

22重視產品創新

韓國公司致力于創新，不斷研究新產品。從最初的蝸牛面霜，到氣墊BB，再到最近流行的素顏霜，韓國公司不斷推陳出新提高自身在市場的競爭力。

23提供精美包裝

雖然包裝只是外表，但韓國人追求從內到外的完美，從承載化妝品容器的形狀、質地，到外部紙質包裝的顏色、圖案、工藝，甚至是商品Logo及印刷字體，韓國人都要經過精心設計，以求達到完美。

24研發產品全面

幾乎韓國每家化妝品公司的產品都包含了從發膜到腳膜的全面護理產品，不僅僅止于臉部保養，而是讓每一位購買產品的顧客能夠買到全身上下任何一個部位的保養品。

25重視員工培訓

韓國人十分注重禮貌，服務行業更是彬彬有禮，讓前來購物的顧客“心甘情愿”地掏錢。因此，韓國公司愿意花大量金錢和時間用于培訓公司員工，這使得每一位服務員對公司產品都十分了解，會向顧客推薦并詳細解釋其作用，成分及相較于其他品牌的優勢。

26借助旅游服務

韓國被稱為“購物天堂”，每年吸引大量游客尤其是中國游客前往旅游，在旅游收益的同時也為韓國化妝品的銷量提供了巨大的保障。

3韓國化妝品熱賣原因分析

31文化方面

中、韓兩國文化交流日益發展，中國文化進入韓國，韓國文化進入中國，加之中韓文化原本就十分相像，這使得中韓兩國人民在生活習慣方面也逐漸相似起來。韓國人天生愛美的特性也就此傳了過來，不少中國女性從此更加注重保養，中國化妝品市場就此被打開。

韓流影響中，韓劇可謂功不可沒。從《藍色生死戀》到《我的野蠻女友》再到《來自星星的你》以及最近的《燦爛而孤獨的神——鬼怪》，韓劇可謂是風靡中國，無論男女老少，你都能看見他們捧著電子產品在觀看韓劇。至此，韓劇中女主角美麗的臉蛋和妝容也吸引了不少人，使得韓劇中演員們使用的化妝品備受人們青睞。以《來自星星的你》為例，女主角千頌伊在劇中使用到的口紅色號也曾一度在全球缺貨。由此可見，韓國化妝品公司正是看準了韓劇的廣告效應。

除了韓劇以外，更多的是明星效應。每家品牌的代言人也是公司經過精挑細選從韓國眾多明星中選出的，不僅臉蛋要美，更是要在海內外擁有眾多“粉絲”，這樣只要是他（她）代言的產品即使確實算不上品質高，也會有一波消費者。比如在前些時間，韓國著名組合EXO曾代言過自然樂園的一款香皂，每一個香皂中都會有一張小卡，總共有12張不同成員的卡片，因為價格也不高，不少中國“粉絲”為了湊夠12張卡花幾倍甚至十幾倍的錢買同一款產品，銷量自然就上去了。

32經濟方面

如今，互聯網時代高速發展，人們時時都在使用網絡，網絡上也出現一批受網民追捧的群體。網紅中的類別也大有不同，最受年輕女性喜愛的便是那些憑借拍攝并上傳化妝教程來獲取關注的博主，他們不僅局限于中國人，近些年，不少韓國化妝博主也開通了中國的微博，收獲不少“粉絲”。在他們的每一個視頻中都會有不同妝容，也會用到不同產品，同時他們也會向大眾推薦不少好物，在他們強烈的語言攻勢下，人們大多經受不住誘惑，這一產品往往也就成了熱賣。“網紅”經濟為韓國化妝品帶來的收益確實不容小覷。

在韓國化妝品打入中國市場前，中國人大多將錢花在歐美品牌上，然而在這些進口的大牌中，幾乎都是高檔產品，但普通民眾難以承擔，而相比之下，韓國化妝品不僅更加適合同為亞洲人的中國人，而且在價格方面也占據了巨大的優勢，自然而然選擇韓國商品的人就多了。

33品質方面

韓國化妝品成分大多提取自天然植物，相比日本，更強調韓方、草本、植物等理念，也比較貼合中國消費者心理。韓國化妝品公司發展時間較長，同時韓國人對于美的追求人盡皆知，這使得人們更愿意去相信韓國化妝品的質量以及效果。再者由于韓國激烈的市場競爭以及完善的法律制度，使韓國化妝品行業井然有序地發展，硬性的標準及法規，既保證了化妝品在生產銷售環節上的合法合規，同時也使得化妝品的質量得到保障，讓消費者大膽放心購買。

4對比中國化妝品的不足

中國化妝品公司并無特別知名的品牌。中國化妝品之所以在擁有眾多潛在消費者時還難以暢銷，主要在于中國公司的信譽度極低，很難讓人去相信其產品的成分對人的身體完全沒有傷害，再者中國的產品中大多使用化學產品，缺少現代人追求的自然元素。同時，中國公司很少投資在創新方面，不是沿襲“老一套”的產品種類就是在其他公司發行后按照其思路自己再加以制作，難以俘獲消費者。

5結論

總而言之，韓國化妝品在中國市場占據半壁江山絕非偶然，它以其全面的產品效果，高超的銷售技巧以及準確的定位，俘獲眾人。中國化妝品公司要想再次在中國化妝品市場中占據一席之位，首先要提高自己公司的信譽和產品的品質，本著自然主義的原則，融入中國特有的文化特色，不斷研發新產品；再者，借力如今中國“網紅”熱的特點加以宣傳等眾多措施，才能使其再次被大眾所接受。

順應全球經濟化的發展，不少外企進入中國，不少國企走出國門，這不僅是一個挑戰更是一個機遇。在韓國企業進入中國的同時，我們應對其優勢加以研究，以充實我國的企業，提升其市場競爭力。

參考文獻：

[1]彭昭質韓國化妝品在我國的競爭優勢案例分析[J].中國市場，2015（11）：79，89

[2]倪丹丹韓國化妝品在中國暢銷的原因分析[J].旅游縱覽，2016（2）：218

[3]劉婷中國化妝品行業發展現狀與趨勢分析——韓國的啟示與借鑒[J].東方企業文化，2014（7）：291-292endprint