信息技術在新醫改背景下醫院財務管理中的應用分析

王會巖

[摘要]隨著新醫改政策的推廣，信息技術在我國醫院財務管理中的應用越來越廣泛。基于此，文章首先針對財務管理效率、行業競爭力、財務管理整體性三個方面分析了應用信息技術對醫院財務管理的意義；其次從門診、病區、財務管理以及物品管理四個方面重點闡述了信息技術在我國醫院財務管理中的應用；最后就促進信息技術在醫院財務管理中的應用提出了人才培養、加大投資力度、存貨管理上報的對策建議。

[關鍵詞]新醫改；信息化財務管理系統；PDA手機

[DOI]1013939/jcnkizgsc201730184

1應用信息技術對醫院財務管理的意義

11應用信息技術有利于提高醫院財務管理的效率

在醫院的財務管理中，職工工資、耗材費用、日常收入等財務項目眾多，如果使用傳統的人工處理辦法，要經過從各科室每日的整理、上報到財務人員的統一查證、管理、核算等一系列繁雜的步驟，這一過程需要耗費大量的人力和時間。而在結合了信息技術之后，所有的財務信息和數據都會按照財務系統設定好的程序進行自動分類和集成處理，使得財務人員從冗雜重復性的工作中解脫出來，同時還避免了人工核算時信息混亂、賬本字跡模糊、人員注意力分散等因素造成的管理誤差，大大提高了財務管理的效率和準確性。

12應用信息技術有利于提高醫院的整體競爭力

身處在社會進步、信息技術飛速發展的大背景下，醫療行業之間的市場競爭越來越激烈。醫院的整體管理水平和發展程度與財務管理的信息化程度有著密不可分的關系，醫院只有實現信息化與財務管理的完美結合，才能對院內資源、發展預算以及人才的管理和培養計劃做出有效的統籌和規劃。同時，信息技術的應用還保證了醫院整體管理的科學化、規范化、現代化，使得醫院在正確的道路上逐步發展，提高自身的行業競爭力，實現社會效益與經濟效益的雙豐收。

13應用信息技術有利于提高醫院財務管理的整體性

在傳統的人工財務管理中，通常只通過記賬核算的方式對各科室的財務進行管理，再逐個上報到財務科進行整合，整個過程周期長且易出現漏洞，使得醫院整體管理存在缺陷。而結合了信息技術的現代財務管理模式消除了這種弊端，信息技術型的財務管理從醫院的整體財務管理出發，經過對數據的集成參考，根據不同科室的儀器、治療量等信息對財務進行科學性與實際性相結合、整體性與特殊性相結合的優質管理，從而使醫院的財務信息條理清晰、易于查找，從根本意義上實現了醫院財務管理的高度統一，為醫院資金資源運轉以及可持續化發展奠定了基礎。

2新醫改背景下信息技術在醫院財務管理中的應用

21信息技術在門診中的應用

在當下，信息技術在門診中的應用程度越來越高，從掛號到交費，無不體現著科技進步的重要性與便利性。首先，信息技術促進了掛號方式的改變，患者可以通過醫院官方網站的網上預約系統進行掛號預約，減少了過去門診窗口排隊現象的發生，在一定程度上保證了醫院的正常秩序；其次，交費方式的改變提高了醫院的服務質量。POS機、醫保卡以及網上銀行快捷支付的方式為患者支付醫療費用提供了便利，同時也減少了患者攜帶大量現金存在造成的風險；最后，信息技術還加強了門診與財務部門之間的聯系，在患者交納醫療費用的時候，門診就可以通過HIS系統與財務部門同步對接，完成收費款項、患者信息等數據的傳輸共享，從而降低了工作人員人工錄入帶來的工作壓力，減少了財務工作誤差。

22信息技術在病區中的應用

信息技術在病區財務管理的應用，主要體現在以下兩方面：第一，患者方面的應用。患者在病區的治療過程中，每天都會收到由財務系統傳輸到終端后，醫護工作者在終端下載打印并按床號發放的患者每日收費明細，使得患者可以清晰直觀地了解自己當日的消費信息和費用去向，增加了醫院收費的透明度，為患者費用核算帶來了便利，從而緩解了醫患關系的緊張程度和信任危機；第二，醫護人員方面的應用。在治療的過程中，每日每階段病人的注射、霧化吸入等治療的物品使用情況都會集成在管理系統終端上并按科室進行整合發布，每個藥品都有對應的二維碼，醫生護士在治療前需要掃描二維碼確定物品的使用，保證了對藥品等科室固定物資的實時管理。

23信息技術在醫院財務綜合管理中的應用

醫院財務管理的具體工作包含多個方面，例如在職職工的工資管理、醫療設備、耗材的購買費用管理、專項醫療科研項目資金管理、稅款管理等。通過對信息技術的利用，醫院可以通過HIS系統等現代信息化管理系統對醫院資金收入和支出的信息進行準確匯總整合，并自動顯示出各個項目的具體收費情況。這有利于醫院針對各科室的財務情況分析出科室的效益和發展能力，并據此加大對弱勢科室的扶植力度，還有利于醫院對資金的合理控制和科學規劃，調整醫院整體財務布局，及時解決資金流動中存在的問題。

24信息技術在物品管理中的應用

信息技術融入到日常的醫院工作后，加強了院內物品管理之間的流通，為科室、藥房的工作增加了便利。以普通科室日常用藥為例：在信息技術的支持下，科室人員可以直接在醫院的管理網絡中提交所需的藥品列表，藥師在遠程接收后就會立刻進行藥品的分揀。當科室人員到達藥房時，只需要報出所在科室名稱便可直接拿走分揀好的藥品，提高了藥品的領取速度。患者開藥也采取信息化管理方式，通過辦理醫療卡、記錄開藥信息和交付款信息，在藥房取藥時只需要讀取醫療卡中記錄的信息，就可以完成開藥過程。在信息技術的支持下，藥品管理、調用的效率得到顯著提升，可以提高醫院的運行效率。

3如何促進信息技術在醫院財務管理中的應用

31培養信息技術與財務管理的專業人才

由于信息技術還在持續地發展進步，信息化財務管理的相關系統也在不斷更新換代，這要求醫院要注重對信息化專業人才的培養，以便緊緊把握住科技時代的脈搏。一方面，醫院要吸納和培養專業性的技術人才，對信息化財務管理系統的日常維護、使用和問題分析解決提供有力保障；另一方面，還要加強財務管理人員和醫護人員對新型管理軟件的學習，組織HIS、用友等常用軟件的操作培訓，從而提高院內全體職工的技術水平，實現財務管理系統在醫院中的順利應用，推進醫院總體科技化水平的發展。

32加大對信息技術應用的投資力度

要想加強醫院的信息化管理程度，就必須加強對高科技設備的資金投入力度。在信息化財務管理系統中，計算機需要進行大量的數據整合和運算，這就要求計算機特別是終端計算機必須配備有頂級的處理系統和龐大的內容量，以保證在進行數據整合和運算的同時還能正常高效地運行。除此之外，為了滿足各個科室部門之間財產及物品管理網絡的實時數據傳輸和聯系，醫院還應大批量購入PDA、平板電腦等小型可攜帶的設備，以便于醫護人員在巡視、治療中對物品的使用信息進行及時整理和傳遞。

33加強對科室存貨的日常管理與上報

由于醫院的大部分資金支出用于存貨的調配和設備的購買，所以各科室存貨的日常管理控制與上報也十分重要。例如藥品、被服、平車等大大小小的日常用物，只有進行分類控制，并通過網絡傳輸上報數量和使用情況，才能使財務管理部門明確各個科室的實際需求，從而按需分配，避免盲目購買。除此之外，對價格高昂的大型設備使用情況及購入日期進行整合上報，有利于管理者確定具體的設備購買批次和日期，對支出資金做出合理預算。

4結論

總而言之，信息技術的應用從根本上改良了醫院財務管理模式，推動了醫院的科學發展水平。分析可知，網上掛號、醫保卡繳費等方式為患者及醫護人員帶來了便利，通過應用平板電腦、HIS系統等信息化軟硬件設備，實現了醫院整體有序的財產交流管理，有效地避免了財產結算、資源分配等方面出現的失誤，提高了醫院的整體競爭力。所以，應用信息化財產管理系統，有助于醫院在未來的發展中貫徹新醫改的政策方針，推進醫藥衛生體制深化改革。

參考文獻：

李偉慧 計算機網絡信息技術在醫院財務管理工作中的應用價值分析[J]. 世界最新醫學信息文摘，2017，17（30）：199，201endprint