企業人力資源考核的原則和方法

王麗霞

摘要：近年來，隨著經濟的發展，現代企業之間的競爭越來越激烈，人才之間的比拼也日趨白熱化。本文以現代企業人力資源績效考核為切入點，對人力資源管理中考核重要性和原則進行了分析，并就新時期企業人力資源考核的方法作了探討，以供廣大同仁參考借鑒。

關鍵詞：人力資源；考核；原則；方法

從企業人力資源的角度來看，加強對企業人力資源的考核力度能夠充分發揮人力資源潛能，最大限度地實現自身價值，促進企業效益的不斷提升。所以說，在企業發展過程中，進一步優化企業人力資源考核的原則和方法顯得尤為重要。

一、人力資源管理中考核的重要性

（一）考核對于人員任用是重要的基礎依據

考核能夠對員工情況進行具體系統的綜合評價，并自然形成評比結果，對每個員工的能力、態度、工作狀態、專長等都能夠體現，這對于如何安置崗位，如何達到最佳匹配等都是最有效的依據。

（二）考核對于員工調度與職務升降是重要的依據

企業如何用人是人力資源中重要的一環，考核可以完整地提供員工在工作期間的工作成就、態度、知識、技能運用程度等一系列完整情況，能夠客觀地進行對比評價，從而作為員工調度和職務升降的有效依據。對于現代企業來說，考核能夠有效地對人力資源進行最優化配置。

（三）考核是薪酬獎勵的有效依據

現代企業管理中，薪酬分配必須要遵循兩大原則：公平、效率。以考核為標準，將員工情況分別體現到薪酬體系中，并作為重要依據，公平公正。在進行薪資調整、分配時，也可以以績效考核為參考依據。

二、企業人力資源考核的原則

（一）客觀、公正原則

在進行考核時，應該最大限度的減少考核者與被考核者雙方對考核工作的神秘感。績效標準的制定要通過協商來確定，多采用可以量化的指標，切忌主觀武斷或長官意志。考核應當根據明確規定的考核標準，針對客觀考核資料進行考核，做到“用事實說話”，做到把被考核者與既定標準作比較，而不是在人與人之間比較。

（二）定期化與制度化原則

考核既是對員工現在工作的評價，也是對未來員工行為表現的一種預測。因此，只有程序化、制度化的考核才能真正了解員工的潛能，才能發現組織中的問題，從而有利于組織的有效管理。

（三）全方位考評原則

當考評被考核者時，由上司、同級、客戶和下級全方位實施考核，與傳統考核相比，可避免被考核者的單方面考核的不公。當然要注意由被考核者的直接相關人員實施。直接相關人員比較了解被考核者的實際的工作表現（業績、能力和態度），也最可能反應真實情況，避免不了解被考核者的間接人員參與考評，勢必對考評的權威性造成沖擊。

（四）可行性和差別化原則

所謂可行性是指任何一次考核方案所需時間、人力、物力、財力要為使用者的客觀環境條件所允許。它要求在制定考核方案時，應根據考核目標，合理設計方案，并對考核方案進行可行性分析。所謂差別化，就是考核在等級之間應有鮮明的差別界限，不能“一刀切”。具體來說，包括兩個方面的含義：一是考核工具和方法應適合不同考核目的的要求，要根據考核目的來設計測評工具；二是所設計的考核方案應適應不同行業、不同部門、不同崗位人員素質的特點和要求。

三、新時期企業人力資源考核的方法

（一）生產記錄考核方法

一般地說，由于工人的工作具有明確的規范，工作結果可以客觀衡量，因此可以用生產記錄法，對工人的工作進行考核。這種方法是先設置考核指標，一般采用產品數量、質量、時間進度、消耗和工時利用狀況等，然后制出生產記錄考核表，由班組長每天在班后按工人的實際情況填寫，經每個工人核對無誤后簽字，交車間統計員按月統計，作為每月考核的主要依據，這樣能夠在一定程度上提高企業員工生產的積極性和主動性，促進企業生產效率的提升和核心競爭力的形成，為企業的快速發展奠定了重要的基礎。

（二）序列法

序列法也可以稱之為序列評定法，主要做法包括以下幾個重要的方面：首先，由幾個人組成評定小組，再由評定小組擬定考核的項目。比如，考核管理人員的項目包括政策水平、責任心、工作積極性、工作創造性、決策能力、組織能力、協調能力、指導能力、人際關系水平、業務知識等；其次，評定小組就每項內容對被考人進行評定，并排成序列，最好的第一位的序數為1，第二位的數字為2，以此類推。然后把每個人各考核項目的序數相加，得出該人的總序數，以總序數最小者為成績最好。

（三）要素評定法

這種方法也稱功能測評法或測評量表法。是一種把定性考核和定量考核結合起來的方法，近年來已在某些地區試行。它的基本做法是：第一步，首先確定考核項目，這些項目又可劃分為若干要素（指標）。所考“項目”和“要素”因考核對象的職業領域或職務層次不同而不同。第二步，將每個要素按優劣程度劃分為若干等級，然后給每個等級打上相應的分數，并以定性語言、簡潔的文字寫出每一等級的標準說明，以供考核者掌握。

四、結束語

總之，企業應該根據自身的實際情況，設計科學的、可操作性強的考核體系，制定科學合理的考核基準，完善考核結果反饋機制，加強考核過程的監督和控制。這樣，才會有利于員工改善行為和績效，進而促進企業整體效益的提升。

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