眼科手術室潛在護理安全隱患及規范化管理

河南省南陽市眼科醫院（473000）張映爽

人體眼部結構精細，手術對精密度要求高，如出現失誤，容易導致安全隱患發生，對患者視力造成威脅[1]。有研究證明，將規范化管理用于眼科手術室，對手術護理安全隱患出現幾率的降低具有積極意義[2]。本文選取本院2015年2月～2016年2月收治的86例眼科手術患者作為樣本，分析了眼科手術室潛在護理安全隱患及規范化管理問題，報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取本院2015年2月～2016年2月收治的86例眼科手術患者作為樣本，以43例為一組，將其分為實驗組與對照組兩個組別。性別：實驗組女性25例，男性18例；對照組女性23例，男性20例。年齡：實驗組患者年齡19～56歲，平均年齡（54.24±10.98）歲；對照組患者年齡21～57歲，平均年齡（55.09±11.26）歲。手術情況：實驗組患者白內障摘除術23例，眼科外傷手術10例，斜視矯正術10例；對照組患者白內障摘除術20例，眼科外傷手術9例，斜視矯正術14例。兩組患者在性別、年齡、手術情況方面無統計學差異（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法 對照組患者不參與規范化管理。實驗組患者采取規范化管理及護理方法護理：①護理人員技能培訓。針對護理人員進行護理知識培訓，增強其對眼科手術護理專業知識的理論水平與實踐能力，培養其法律意識，構建和諧醫患關系，確保護理整體水平提升[3]。②落實責任制，組成不同護理小組，每一小組民主選出負責人，對整個小組的護理情況負責，出現問題及時追究責任。小組與小組間互相監督，提高護理人員工作積極性與認真性，避免安全隱患出現。③改革醫療制度。在堅持衛計委以及其他有關部門的規定與要求的基礎上，綜合本院當前醫療現狀，改革傳統制度，提高制度的可行性。④加強對手術室護理的重視。于術前、術中、術后三個階段，做好護理工作。術前實施心理護理，消除患者對手術的恐懼及焦慮情緒，耐心解答患者的疑問。術中確保器械已消毒，嚴密觀察患者體征，提出應急措施，避免術中出現風險。術后從合理飲食、運動與給藥等角度入手，提高護理水平，降低安全隱患發生幾率。

1.3 觀察指標 觀察兩組患者安全隱患發生情況與護理滿意度。安全隱患發生情況包括術中儀器無法正常工作（儀器隱患）、人工晶體度數核對錯誤（數據隱患）、血壓升高、術后感染四項指標。護理滿意度包括非常滿意、比較滿意、一般滿意、不滿意四項指標。采用問卷方式調查，問卷共100分。非常滿意：90分及以上，比較滿意：79～90分；一般滿意：60～79分，不滿意：60分以下。

1.4 統計學指標 采用統計學軟件SPSS18.0處理數據，以P＜0.05為準，判斷結果具有統計學意義。

2 結果

2.1 安全隱患發生幾率 兩組患者安全隱患發生幾率見附表1：觀察附表1可以發現：實驗組患者護理安全隱患發生幾率為4.66%；對照組患者護理安全隱患發生幾率為13.95%。P＜0.05，結果具有統計學意義。兩組對比，實驗組患者安全隱患發生幾率更低。

2.2 護理滿意度 兩組患者護理滿意度見附表2。觀察兩組患者護理滿意度可以發現：實驗組患者護理滿意度為97.67%；對照組患者護理滿意度為86.04%。P＜0.05，結果具有統計學意義。兩組對比，實驗組患者護理滿意度更高。

附表1 兩組患者安全隱患發生幾率

附表2 兩組患者護理滿意度

3 結論

規范化管理要求從更新管理制度、落實責任制等角度入手，加強對護理人員的管理，在要求護理人員互相監督的基礎上，提高其工作積極性，針對專業護理技能以及法律知識等，對護理人員加以培訓，切實提高其護理水平[4]。此外，護理人員需將以人為本的理念深入落實到工作中，站在患者的立場考慮問題，充分尊重患者的意見與人格，并加強與患者及其家屬的溝通，以改善醫患關系，提高護理水平[5-8]。

本研究發現，將規范化管理用于眼科手術室護理，安全隱患發生幾率（4.66%）更低，患者護理滿意度（97.67%）更高。

綜上所述，應將規范化管理用于眼科手術室護理中，以降低安全隱患發生幾率，提高患者護理滿意度，為患者手術以及康復打造良好的環境，和諧醫患關系，改善醫院形象，確?；颊吣軌蚋斓目祻?。