越簡單的東西應用場景越廣闊

吳洪聲

在新技術方案下砍掉不必要部分

在DNSPod公司成立之后，DNS Server的處理能力面臨著技術瓶頸。最早的時候，DNS Server的處理能力為每秒五六萬的QPS（每秒查詢率）。當時，我們的服務器每天都在經受大量黑客攻擊，這種級別的QPS處理能力是根本無法應付黑客攻擊的。

一開始我們采用優化軟硬件的方案。當時我們找到其他廠商的服務器用于測試，同時把市面上的網卡、主板、內存都測了個遍。通過軟硬件的測試和優化，我們可以處理的QPS每秒長到了十幾萬，然后達到五六十萬的級別。

但每秒幾十萬的QPS級別依然是不夠的，我們找了很多專家去聊可能的解決方案和存在的問題。

我們發現，完全可以把整個DNS Server做成一個網卡驅動的形式，讓服務器直接接管網卡。同時，我們根據這個架構自己開發了一套內存數據庫，這個數據庫在單核CPU下每秒的處理能力是一千萬級別。最終的結果是，新架構的QPS峰值達到了1200多萬，這個數字級別基本上把萬兆網卡每秒限速的最大物理吞吐能力（1440萬QPS）榨干了。

相信即便是外行也能體會到5萬和1200萬之間的差異是質的飛躍。在這個過程里，我們所做的減法有兩塊：一塊是針對傳統技術架構做的；一塊是針對DNS協議做的。

在新的服務器架構下，服務器直接接管了網卡。這就是說，數據包到達網卡后直接進入了DNS服務器的處理流程。傳統架構下的內核和操作系統都被跳過去了。

DNS協議本身支持的東西很多，但我們在新技術方案下有意識把協議里對提速無關的、不必要部分都去掉了，這是很大的思路改變。

做減法是形，思維方式轉變是勢

洋蔥（二次創業公司）一開始，大家想把所有想要的東西都往里加。這么做的結果是，開發周期特別長。對于初創公司而言，這顯然是有問題的。

在這種情況下，我將產品開發、技術研發全部喊停，把大家召集在一起，共同深度梳理了一遍產品和整體思路上的問題。我們發現，之前的做法完全是工程師視角，把功能的實現作為了最重要的目標。當你跳出來之后再去看才會發現，能否從用戶需求出發來確定真正要實現的核心功能和產品主線才是最重要的事情。

對于產品線所做的減法在形態上是很明顯的，其實它的本質是思維方式從工程師思維轉化成用戶需求思維。大家在思路上達成共識之后，砍掉了很多功能，很多看上去很美但沒有必要的部分也都被砍掉了。

經過整體思路的轉變，我對公司、產品的生命周期都構建起了比較完善、比較完整的理解。

現在開發產品時，我們的基本思路是這樣的：首先，基于想要滿足的需求對整個產品未來要做成的樣子有一個相對明晰的預期；然后，把要達到那個狀態之前需要做的事情分解開，把整體規劃分解為一個個時間點；最后，在執行過程中，我們按照既定的時間點在每個階段完成相應階段該做的事情。

想清楚了產品的開發周期和策略之后，你的融資節奏、招聘節奏、業務里程碑達成等事情都會跟著明晰起來。

以融資為例：這時候，你就能想明白什么時候要拿天使輪，要怎么和投資人講你的故事；產品出來之后，你會清楚什么時候可以去找A輪投資人；拿了A輪之后，你要做的就是通過高效執行來驗證你整個產品的可行性。

在驗證產品可行性階段，用戶量并不是最重要的，如何找到真實的應用場景才是最應該考慮和實踐的問題。以洋蔥為例，我們目前需要找到一批B端的合作伙伴，讓我上線的產品取得應用場景并驗證場景的有效性。在這個過程里，不應該過分追求用戶數，因為如果場景不對用戶是一定會把你卸載的。

對于招人來說也是類似的。你的產品階段相對清晰了，你對于未來什么崗位需要人、需要什么樣的人、讓這個人做什么事、這個人的重要性等問題都會做到心中有數。

讓用戶從極簡產品結構中

找到更多應用場景

在產品觀上，很重要的一點是，好產品的應用場景未必是你對產品加入新功能而硬性塞進來的。好的產品本身應該是盡量簡化的，應用場景的產生應該是B端、C端用戶根據他們的實際需求自行發掘出來的。你的產品應該做到的是為他們在應用場景上留出充分的自主發掘空間。

這里的思路是：越簡單的東西，它的應用場景就越廣闊，它本身就越靈活，就越難以通過應用場景被定義。

在現階段，洋蔥會找一批網站合作，用戶通過洋蔥APP無需用戶名和密碼就可以在這些網站上通過掃描二維碼實現注冊和登錄。在這個領域里，我們希望最終做到讓賬號和密碼不再是網站標配，從而讓黑客失去攻擊目標。

除此之外，未來可供探索的應用場景可以舉幾個例子加以說明，比如公司的門禁系統掃碼、公司審批流程確認、P2P轉賬確認等。物理特質、生物特征、周邊環境等因素都可以被納入身份驗證的數據維度。人的想象力是無限的，因此身份驗證的應用場景也是有巨大想象空間的。

在雷軍和創新工場之間取舍：

要認清自己的目標和所處階段

我最早見的是雷軍，他對用戶數據安全問題有過切身之痛，所以見面時我都不太需要向他過多解釋我們的東西。談了幾分鐘后他就說一定要投資我們。

見創新工場的汪華時，因為他本身就對技術和海外動態比較理解，所以我們也沒有過多的解釋。

我們團隊當時看到小米能給的資源，大多數人還是希望拿雷軍的投資，因為那個資源實在太誘惑了。

我負責給兩個合伙人澆冷水。我會告訴他們，我們到底處于什么階段，需要拿什么東西。

取舍階段：這個過程基本是我向其他兩位合伙人做分析，之后做出的決定，決策速度還是很快的。我向他們分析我們當前要做的是什么？投資人能給的是什么？拿了錢以后意味著什么？

雷軍給的條件是非常誘惑的，包括我們的產品可以直接內置于小米設備里。對于任何人而言，這種巨量的資源都非常有吸引力。

為什么我在深思熟慮后決定暫時不采納雷軍的offer呢？因為一旦你拿了這么大的資源，你的壓力就會陡然變大，你的一切決策都會盯著這個東西。小米的裝機量這么大，你是不是就不得不時刻考慮小米用戶的使用習慣？

這樣一來，我的產品就必須做出改變和妥協。洋蔥的產品開發步伐必然會變形，產品會從一款通用型的工具變成對小米用戶妥協的產物。一旦選擇了那條路，整個方向就會偏離我原本想要的，產品會變成小米的一個工具而不是一個很市場化的產品。

再說創新工場。作為風投，他們不會太干涉我的業務和想法。對于初創團隊而言，它需要的是更大、更靈活的空間。創業公司在開展業務的過程中很可能需要不斷通過各種方式和手段去嘗試，在此過程中找到一種適合自己的方法和業務形態。一旦拿到戰略資源，你的這種靈活性就沒有了，你的發展獨立性也會受到顯著的制約。

比如，洋蔥目前做的事情是自主拓展B端客戶，未來需要大量在C端鋪開的階段，小米的資源就會非常寶貴。到那時，如果有機會，雷軍再進來可能就是一個非常完美的事情了。

以上這些也是產業戰略投資和風險投資之間的差異。創業公司該拿誰的錢，在前期不能拿的錢到了后期也許就可以拿。在商言商，這都是很正常的。這一決策過程其實也是在做減法，你的發展階段不適合拿那么多的資源，你就必須有勇氣把近在眼前的資源砍掉。endprint