淺談對外漢語教師應如何對待留學生心理問題

李憲男

對外漢語，指的是以其他語言作為母語或者民族的人進行漢語的學習，其性質為將漢語作為第二語言教學。從近年來看，不少對外漢語教師表示留學生存在較多的心理問題。本課題在分析對外漢語留學生心理問題的基礎上，進一步探究對外漢語教師對待留學生心理問題的對策進行探究，希望以此為對外漢語教學工作的優化及完善提供一些具有價值的參考建議。

在對外漢語教學過程中，心理教育也是非常重要的一個環節，在使留學生具備良好、健康的心理的基礎上，才能夠使學習漢語的效率得到有效提高，并加強對漢語文化的認知。但是，從近年來的實際教學過程中，不少對外漢語教師表示留學生存在較為明顯的心理問題，主要體現在心理落差、孤獨心理以及焦躁心理等方面。為了使留學生的心理問題得到有效解決，本課題針對“對外漢語教師應如何對待留學生心理問題”進行分析與探究具備一定的價值意義。

一、對外漢語留學生心理問題分析

在對外漢語教學過程中，如果留學生存在較多的心理問題，則會對對外漢語教學造成一定的阻礙。因此，有必要了解對外漢語留學生的心理問題。總結起來，主要的心理問題包括：

（一）心理落差問題

很大一部分留學生在來中國之前對中國的認識停留在改革開放之前，或者更早的時期，但是自改革開放以后中國在很多方面都得到了改變及改善。這樣，使得這部分留學生來中國之后會有較大的心理落差，比如和想象中的“神秘國度”、“奇異事件”存在很大的差距等，但留學生心理落差越大的情況下，便在適應中國的環境上需要花費很長的時間。此外，每一個國家都有不同的歷史文化、社會背景以及法律制度等，當留學生對中國的社會文化、法律制度不夠理解和接受的情況下，也有形成較大的心理落差，這不利于他們進行漢語知識的學習。

（二）孤獨心理問題

留學生來中國之前，在很大程度上切斷了之前的生活、學習圈子，面對中國的文化及政治制度，一時之間會有難以適應的心理。尤其是初期在中國生活、學習過程中，出行、溝通交流都會存在一定的障礙，這樣便激起了留學生思念家鄉的感情，進一步使留學生的孤獨心理增強。

（三）焦躁心理問題

部分留學生由于一時之間很難融入全新的生活環境和學習環境，在和同學之前的溝通交流上，以及和教師的溝通交流上，存在一定的阻礙，甚至會出現對周圍人的不信任和懷疑感，這樣便會使留學生的焦躁心理增強，使留學生懷疑為何要來中國學習和生活，在一時之間焦躁感無法得到排除的情況下，便會使留學生陷入生活及學習的困境。

二、對外漢語教師對待留學生心理問題的對策探究

在上述分析過程中，認識到在對外漢語教學過程中，可以發現留學生存在較多的心理問題。因此，有必要結合留學生的心理狀況，采取有效對策，完善對外漢語教學。相關對策如下：

（一）加強溝通交流，消除留學生的心理落差感

由于很大一部分留學生對中華文化存在落差感，在他們心理中華文化的“神秘感”、“面紗感”弱化。當留學生存在這種落差感的情況，便難以提高學習漢語知識的積極性。因此，對外漢語教師需加強對留學生的溝通交流，在課堂教學過程中，對中華文化上下五千年的演變過程進行詳細闡述，并讓留學生了解中華的歷史文化、政治特點以及留學生需遵循的一些法律法規等，當留學生通過這些學習和了解的基礎上，便能夠在心理消除一些落差感。進一步教師需進行語音、詞匯、語法以及漢語等基礎知識的教學，在教學過程中，融入多媒體教學法，豐富教學課堂，吸引留學生參與學習的積極性，這樣在有效的溝通交流以及有效的教學方法的引導下，留學生便能夠積極地參與到對外漢語學習過程中。

（二）滲透西方文化，加強中外學生之間的溝通交流

在對外漢語教學過程中，教師有必要滲透西方文化，剖析中西文化存在的差異，使留學生認識到中西文化的差異，從而加深對中國文化的理解和了解。與此同時，組織開展語言交際活動，加強中外學生之間的溝通交流，消除留學生的焦慮感與不信任感，使留學生在學習漢語過程中又能夠收獲友誼，這樣便能夠進一步使留學生學習漢語的興趣得到有效提高。

（三）以學生為本，平等、公正教學

在對外漢語教學過程中，需遵循“以學生為本”的原則，遵循留學生的宗教信仰和生活習慣等，教師需對留學生一視同仁，加強和留學生之間的溝通交流，幫助他們解決生活上、學習上的難題，從而使留學生對教師的信任感加強。在教學過程中，做到公平、公正，教會留學生說漢語、寫漢字、利用漢字寫作等等。此外，值得注意的是，需關心、呵護留學生，為留學生過生日，唱生日歌，使留學生在中國的歸屬感增強，從而緩解鄉愁感，使留學生能夠更快、更好地融入中國這個大家庭。

三、結語

留學生存在心理落差、孤獨心理以及焦躁心理等問題，這些心理問題會影響留學者漢語的學習效率。因此，有必要加強與留學生的溝通交流，加強中外學生之間的溝通交流；以學生為本，進行平等、公正教學，并多關心留學生，增強留學生的歸屬感，以此使留學生的心理問題得到有效排除，進一步使對外漢語教學工作的開展更加順利、有效。

（作者單位：黑龍江大學）