電子商務對我國未來市場營銷方式的影響

唐貞

【摘要】隨著時代的快速發(fā)展，電子商務在市場營銷中的應用已成為大勢所趨。應用電子商務很大程度上已經改變了傳統(tǒng)的營銷方式，給企業(yè)的發(fā)展帶來了生機與活力。電子商務應用越來越廣泛，這也和當前的經濟全球化需要有關，當企業(yè)在營銷時，如果想要更好地使電子商務的優(yōu)勢得到有效發(fā)揮，要依據(jù)自身發(fā)展的規(guī)模，依托信息技術，對產品的營銷渠道進行創(chuàng)新，拓展商品的營銷方式，積極地把營銷工作做好。基于此，本文主要分析電子商務對我國未來市場營銷方式的影響，希望提升企業(yè)市場營銷成效，實現(xiàn)企業(yè)經濟持續(xù)性發(fā)展。

【關鍵詞】電子商務；市場營銷；方式；影響機制；研究

一、市場影響在電子商務趨勢下受到的影響

（一）市場營銷環(huán)境的改變

近幾年，我國電子商務的發(fā)展已經改變了企業(yè)市場營銷的環(huán)境，由于時代的不斷發(fā)展，人們的消費觀念也在發(fā)生著變化，而且消費方式多元化，同時科學技術的發(fā)展也給電子商務的發(fā)展奠定了有力的基礎。企業(yè)市場營銷的有力手段已變成電子商務，可以給生產者提供便利的市場信息，因此生產者就可以依據(jù)市場的變化調整生產，生產者所生產的產品就會與社會發(fā)展需要更加符合。傳統(tǒng)的營銷方式，是依托中間商建立營銷紐帶，而電子商務的發(fā)展就使傳統(tǒng)的市場營銷環(huán)境已經有了很大的改變。

（二）營銷手段的改變

在電子商務還沒有興起的時候，市場營銷活動主要是在線下展開，手段也比較豐富多樣，如上門推銷、派發(fā)傳單、刊登廣告、舉辦活動等等。不論是哪一種營銷手段，都需要大量人力的參與，而且能夠覆蓋的消費者數(shù)量有限，宣傳效果不佳。而電子商務的興起是伴隨網絡技術發(fā)展的，同時電子商務的發(fā)展也推動了一大批全新的互聯(lián)網營銷手段。比如“熱點事件營銷”“網頁廣告”“百度搜索”“微博營銷”“微信公眾號營銷”等等。這些基于互聯(lián)網的手段覆蓋了現(xiàn)代人們生活的各個方面，大大提升了營銷覆蓋范圍。

二、電子商務背景下企業(yè)市場營銷理念創(chuàng)新策略

（一）構建安全的電子商務營銷環(huán)境，保障企業(yè)與客戶的利益

電子商務市場營銷的健康運轉，需要營造出一個安全有保障的環(huán)境。從國家角度來說，政府及相關部門要合理運用職能，根據(jù)目前現(xiàn)有企業(yè)電子商務發(fā)展狀況，進行企業(yè)調研和市場研究，針對存在的問題和漏洞制定相應的法律法規(guī)和政策方針，以此來約束和監(jiān)督企業(yè)電子商務市場營銷行為過程，保障企業(yè)和客戶的合法權益。從企業(yè)自身角度來說，要規(guī)范企業(yè)自身制度和體系，從電子商務線上運營系統(tǒng)、人力物力資源管理和客戶商品售后服務等方面都要進行規(guī)范化培養(yǎng)，對各個部門崗位的工作細化，嚴格按照標準的流程執(zhí)行。同時也要主要管理部門職能的發(fā)揮，起到實時監(jiān)測和定期檢查的作用，共同維護企業(yè)與客戶的利益。

（二）加強企業(yè)電子商務營銷高端人才團隊建設

電子商務作為符合新時代形勢的營銷體系，相比于傳統(tǒng)商務模式，對工作人員提出了新的標準和要求。對于企業(yè)來說，要充分認識到優(yōu)秀人才對市場營銷的絕對性作用，必須加強電子商務營銷高端人才團隊建設。首先，從招聘選拔人才的模式上出發(fā)，在基礎性面試選拔之外，要著重聘用具備較強產業(yè)知識儲備和相關專業(yè)技能素養(yǎng)的電子商務營銷人才；其次，對企業(yè)現(xiàn)有員工進行定期的培訓指導，聘請相關專業(yè)的專家開展專題講座，提升員工的在電子商務市場營銷層面的綜合素質能力，既要掌握良好的電子商務操作能力，還要具備優(yōu)秀的電子商務思維，爭取打造出一支高端人才團隊。

（三）加大信息技術建設力度，推廣企業(yè)網站營銷方式

隨著我國信息技術的快速發(fā)展，電子商務也在不斷地發(fā)展，并且得到了很大的推廣力度。因此，企業(yè)在做市場營銷工作時，要重視推廣電子商務工作，加大建設信息技術，使企業(yè)的網站營銷方式得到推廣。當前對企業(yè)進行推廣營銷，方式多種多樣，可以利用當今最為廣之的微博、微信、QQ或者其他推廣方式，也可以在知名的網站平臺進行推廣。最重要的還是對于企業(yè)的網站的營銷方式進行推廣，對企業(yè)的產品通過不同渠道進行推廣，使企業(yè)在市場中占有競爭優(yōu)勢，這樣做得目的是消費者對購買的產品就有一個全面的了解，使企業(yè)邁向更長遠的發(fā)展腳步。

三、市場營銷在電子商務背景下的未來趨勢

在過去的市場營銷活動中，其性質更加偏向于宣傳式和展示式營銷。這種偏向于引導式的營銷在電子商務環(huán)境下已經不再適用，消費者具備了貨比三家的能力，而且市場競爭更加激勵，想要單純依靠產品性能優(yōu)點宣傳，是難以獲得消費者關注的。對此，電子商務環(huán)境下的市場營銷就需要從引導式營銷轉向體驗式營銷。這種體驗式營銷尊重了以人為本的基本理念，尊重了消費者的核心利益，能夠得到消費者的認可。體驗式營銷的實現(xiàn)，可以借助當前已經初具雛形的虛擬現(xiàn)實技術，實現(xiàn)消費者的虛擬體驗。可以創(chuàng)新“產品試用”形式，通過產品試用的方式讓消費者進行實際體驗，形成客觀評價對其他消費者產生引導和參考。

總之，我國電子商務背景下市場營銷的快速發(fā)展得益于先進性和科學性的營銷理念。通過加強對電子商務市場營銷體系建設的支持力度，提高對電子商務市場營銷的相關內容的認知程度，注重企業(yè)電子商務營銷高端人才團隊建設，對保證企業(yè)經濟的可持續(xù)發(fā)展來說具有深遠意義和影響。

參考文獻

[1]顧曉東.電子商務對未來市場營銷方式的影響分析[J].商場現(xiàn)代化，2015（27）：47～48.

[2]李亞娟.電子商務影響我國未來市場營銷方式的機制研究[J].改革與戰(zhàn)略，2016（06）：136～139.