企業人力資源管理中勞動關系問題的應對分析

盧源

【摘要】在金融危機的影響，世界各國經濟停滯不前，我國的出口型經濟也面臨著轉型的壓力下，受此影響，我國的勞動關系也變得日益多樣化和復雜化下，同時，也產生了許多新的矛盾。因此，對于企業人力資源而言，如何處理好我國勞動關系領域出現的這些新問題成為當務之急。基于此，本文主要從理論和現實兩個層面對當今我國企業人力資源在應對勞動關系變化方面產生的問題進行了細致的分析，希望能為促進我國企業的平穩健康發展有所助益。

【關鍵詞】企業；人力資源；管理中

一、勞動關系的概念

勞動關系是什么，目前還未形成一個統一的定義。總體來說，它一般有狹義和廣義之分。首先，從廣義上來看，它是勞動者與用人單位之間由于存在勞動而形成的一種社會關系，這里的勞動者指的是生活在城鎮和農村中的任何有勞動能力的人，用人單位可以是事業單位、國企，也可以是小微企業或個體工商戶，只要二者之間存在著一方對另一方的勞動，則二者就構成了勞動關系，本質上而言，它體現的就是一種社會關系。其次，從狹義上來看，其特指國家勞動法律法規所規定的勞動者和用人單位之間的權力/義務關系，它體現的是一種遵守公司的規章制度等，同時用人單位也要保障勞動者獲得薪酬、福利的權利，并為其改善工作環境，提供勞動保障等。由于其是國家勞動法律法規所規范的，因此，具有普遍強制性，任何違背勞動法律法規的行為都要受到相應的懲罰。

二、企業人力資源管理中勞動關系現存問題

（一）企業不能適應用工的多元化形式

由于社會經濟形勢不斷朝多元化發展，所以出現了很多不同形式的雇傭關系。因此，也就引發出了很多不同形式的勞資關系，多樣化的勞資關系同樣容易引發勞動爭議，影響內部發展和諧。同時，由于很多企業發展模式比較傳統，還不能快速適應目前多樣化的雇傭形式，所以同樣會在企業中出現不和諧因素。例如企業員工的勞動合同，并沒有結合企業的人力資源制度簽訂，所以不能保障工作中員工的合法權益和義務。

（二）勞動關系矛盾加深

目前，社會上的勞動關系多種多樣，具有復雜性和多變性的特點，雙方的主體意識不斷增強，導致企業和員工之間的矛盾也不斷加深。首先，是勞資分配原則和分配方式。企業重視的主要是企業的經濟效益和社會效益，而員工們重視的是自己勞動成果收入的數量，所以雙方都在爭取自身利益，并沒有從企業的發展大局出發。其次，是一部分的勞動者素質較低，法律意識淡薄。在工作中無視勞動合同規定，擅自中斷合同，給企業造成一定的經濟損失，而且企業領導層面的法律知識也不專業、不完善，容易損害勞動者的合法權益。

（三）不重視人力資源

我國一部分企業經過近幾年經濟轉型期的轉變，已具備制定企業發展的人力資源規劃體系，為企業以后的發展從人力資源角度來分析和策劃，但卻很少有企業能從員工出發，建立企業員工個人生涯的發展規劃體系和項目。企業中基本都建設有考核制度，但目前我國絕大部分的企業考核和考評制度中，并沒有發起針對員工未來發展和規劃的考核和培訓活動，甚至都沒有工作分析和評價這一環節，忽視了人力資源的重要性。由于企業中缺乏科學的人力資源管理和規劃制度，在后期的發展階段將會帶來很大的經濟損失，并導致人才流失。

三、借助人力資源管理構建和諧勞動關系的具體措施

（一）轉變企業的人力資源管理模式

傳統的企業人力管理側重行政性管理，對于員工的訴求關注極少，缺乏人性化，導致其對勞動關系的促進作用得不到發揮。這與現代企業管理的要求相去甚遠，應該盡快轉變企業的人資管理模式，實現管理的人性化，從員工的角度出發，急員工之所急、想員工之所想，為員工解決工作和生活中的問題，使其全身心的投入到工作當中，發揮最大的個人價值。

（二）完善企業的人力資源管理體系

人力資源管理是維系企業和員工的重要工作，應該通過科學的管理體系的構建，實現管理工作的規范化、科學化提升。具體來說，第一，要保證管理體系的合法性，以相關的法律法規作為體系構建的基礎，有效規避可能存在的法律風險；第二，應制定合理的晉升機制，通過崗位等級和技術等級兩種晉升形式的確立，為政工人才和技術人才提供各自的晉升渠道，滿足其晉升的需要；第三，應該引入競爭機制，形成企業內部的危機意識，促使員工積極投身到工作中；第四，應該加強對人員的培訓，確保其業務水平和技能水平滿足崗位工作的需要。

（三）引導員工適應企業的發展需求

在企業內部的諸多勞動爭議當中，絕大多數都是由于員工對企業的不適應導致的。所以，人力資源管理的另一個重要工作是對員工進行有效的引導和幫助，使其能夠迅速的適應企業的發展需求，在企業中進行合理的自身定位，發揮自身的主觀作用。與此同時，企業應該給予員工積極的幫助，使其獲得鍛煉和提升的機會，從而實現員工和企業的共同發展，形成互利共贏的良性發展機制。

（四）營造公平公正的企業內部環境

在企業內部建立科學的績效評估體系，對企業員工的工作進行評估，將其與工資待遇、崗位晉升等相聯系，給予員工公正的評價，使其感受到企業內部的公平公正的氛圍，進而激勵員工通過個人的努力獲得自我價值的實現，能夠最大限度的激發員工的工作潛能和積極性，形成正當競爭、積極向上的企業氛圍。

參考文獻

[1]韓磊.企業人力資源管理人才外包策略研究[D].長春：吉林大學，2016.