淺談山西旅游產業發展現狀、問題及對策

(山西財經大學 山西 太原 030006)

淺談山西旅游產業發展現狀、問題及對策

劉濤曾成

(山西財經大學山西太原030006)

本文首先從旅游資源狀況和旅游產業狀況兩方面對山西省旅游產業發展現狀進行分析，然后介紹山西省旅游產業發展中存在的主要問題，最后針對存在的問題提出相應的解決對策。

旅游產業；旅游資源；第三產業

一、引言

近年來，旅游產業已經發展成為新的經濟增長點，作為一種“無煙產業”，深受許多地方政府的高度重視。山西省已經將其作為第三產業的先導產業，但山西旅游產業在迅猛發展的同時，也面臨著一些問題和制約因素，旅游資源優勢的潛力還沒有充分挖掘出來。基于此，本文主要對山西省旅游產業的發展現狀、存在的問題及對策進行了分析研究，以期為山西省旅游產業的發展提供一定的指導和建議。

二、山西省旅游產業發展現狀分析

1、旅游收入和旅游接待人數

從表1中我們可以明顯的發現，2014-2016年我省的入境旅游者人數、國內旅游人數都是逐年遞增的，且入境旅游者人數增長的幅度也是逐年遞增的；旅游外匯收入和國內旅游收入都實現了遞增，且2016年旅游外匯收入的增長幅度高于其他年份；說明我省旅游業的發展對入境游客的吸引力越來越強大。

表1 2014年-2016年山西省旅游接待和收入情況

2、主要客源市場

在2013年山西省的境外游客排名上，可以看出山西省的境外游客排名靠前的主要來自于日本、法國、韓國、美國、德國、馬來西亞、澳大利亞、英國等國家。

表2 2013年山西省分國別入境旅游人數

3、旅游接待能力

(1)旅行社發展現狀。據國家旅游局統計，2015年山西省共有旅行社783家，比上年增長1.56%。全省旅行社在2015年共組織了1618567人次的旅游，接待了1682775人。實現旅游營業收入總共4847649.42千元，實現營業利潤176846.64千元。

(2)旅游飯店發展現狀。據國家旅游局統計，2015年山西省共有旅行社783家，共有旅游星級飯店196家，其中五星級飯店14家，四星級飯店43家，三星級飯店102家，二星級飯店37家，已基本建立起包括高、中、低不同檔次，適應不同客戶群的飯店業體系。

三、山西省旅游產業發展存在的主要問題

1、旅游產業鏈條短、競爭力弱

相對于國內一些旅游發達的省份，山西的旅游產業鏈很短。山西省旅游產業雖然也建立了“吃、住、行、游、購、娛”的產業框架，但整體上仍處于初級化狀態。在特色的小吃、娛樂消費、旅游紀念品等方面開發力度還不夠。對新興的旅游商品和市場沒有敏感性，不能適應市場需求變化。

2、旅游基礎配套建設薄弱，吸引力不夠

目前,山西旅游交通仍是旅游產業要素中最短缺的部分。從航空方面講,山西目前只有太原一個國際口岸,與國際航空聯系唯有并港旅游包機,且時開時停,尚未形成正式航班。通往國內的航空交通總體上是飛機少、機型差、航線與班次不足。從鐵路方面講,晉煤外運的負荷與壓力在較長時期內不會改變,增開旅游專列短期內難以實現。從公路方面講,雖基本形成開放式交通網架,但制約的瓶頸是與重點旅游景區、景點連接不上。簡言之,旅游交通和運力短缺是山西旅游業發展的嚴重制約。

3、旅游專業人才缺乏，整體素質不高

就目前情況來看，山西省旅游產業的直接就業人員有大約16萬人次，間接就業人數大約為18萬人左右。在這些旅游產業的就業人群中，受過高等教育的人比例并不大。山西省的外語導游相對比較缺乏，在全省的7353名導游中，外語導游僅僅有707人。飯店管理層的領導受教育程度也偏低，整體素質低下。有些管理者對整個市場的競爭形勢都不了解，缺乏專業的對市場的分析能力，因此也提不出好的對策，從而導致飯店業的總體效益的下降。

四、山西省旅游產業發展對策

1、提升旅游產業鏈條，加強旅游競爭力

旅游的六大要素“吃、住、行、游、購、娛”是旅游產業一個完整的產業鏈，缺一不可。旅游產業要升級，必須圍繞這六大要素來做文章。在“購”方面，我們可以采用深挖掘、創新開發的方式來開發一些體現山西特色的紀念品，形成持久的購買力。在“吃、住、行”方面，可以在旅游區開展一些有特色的吃、住、行方式，住窯洞和一些復古的或者是有山西特色的住宿方式。把各地的特色小吃集中起來開設有規模的小吃一條街，大力發展連鎖經營，擴大影響力形成自己的品牌。

2、加快旅游配套設施的建設、完善旅游交通條件

在山西省旅游業開發過程中，要注重交通條件的完善，一方面，注重公路的建設，積極發展以快速客運為主的公共交通體系；另一方面，將城鎮的道路，鄉村的道路納入到整個廣泛的交通網絡中，這對以后的生態旅游發展會起到助推作用。最重要的是加快發展旅游專項通道的建設，縮短游客到景區的時間。

3、注重旅游專業人才培養和交流，提高旅游從業人員整體素質

在人才培養中，要向旅游管理型、經營型、創新型和專業型側重，完善、充實人才體系。更重要的是要建立起從業人員培訓中心，定期開展旅游知識、業務知識的更新，加強各地區從業人員的學習交流，最終使山西省的旅游業整體素質得到提高，給游客提供更完美的旅游體驗。

[1]薛金波.山西省旅游產業發展的現狀、問題及對策[J].旅游經濟，2013(5)：1-2.

[2]山西省旅游局.山西省旅游資源大觀.

[3]張二妮.陜西省文化旅游產業發展研究[D].西北工業大學碩士學位論文，2014，16-18.

劉濤山，西財經大學，碩士研究生，國際貿易學院，產業經濟學專業；曾成山，西財經大學，碩士研究生，國際貿易學院，產業經濟學專業。