朋輩輔導在高校就業創業指導中的應用

陳勇

摘 要：朋輩輔導在大學生成長過程中的有著突出的優勢和積極的作用，是高校就業創業指導的新途徑。當前高校對朋輩輔導在就業創業指導中的應用處于起步階段，朋輩輔導員的輔導能力也有待于加強。建議從就業創業朋輩輔導政策支持、輔導員隊伍建設、朋輩輔導模式等方面開展研究與創新實踐。

關鍵詞：朋輩輔導；就業創業；應用

大學生就業創業朋輩輔導指的是年齡相仿、彼此有過交集的人（同學、職場同齡人、校友等）單向地或者雙向地分享經驗、技能或理念，以實現改變輔導對象就業創業意識、就業創業態度、就業創業行動等目標的輔導策略。朋輩輔導是最具成本效益的教育策略之一。相對于有資質證書保證的專業輔導來說，朋輩輔導雖然是一種準專業輔導服務，但因其具有的義務性、便捷性和有效性等特點，使其所帶來的“自助”和“助人”的教育效果顯著。雖然當前國內高校朋輩輔導工作仍然存在一些不足，特別是以大學生就業創業為導向的朋輩輔導仍處在起步階段，各方面均未完善，但其所具備的優勢特點，讓它具有廣闊的發展前景和無法替代的優越性。

一、現實意義

（1）有助于高校拓展大學生就業創業教育的方式方法，豐富大學生自我教育內容。目前，大學生就業創業教育與指導以教師輔導、課堂教學為主，從事輔導的教師多數為行政人員和輔導員，他們日常工作繁重，很難有更多精力投入到課后輔導和長效、細致的指導。朋輩間的輔導和幫助使大學生就業創業教育在方式方法和空間等方面得到拓展，也能滿足大學生對就業創業指導的多層次需求，能更好的發揮大學生的主體作用，符合其真實的接受需求且更容易接收。

（2）有助于提升朋輩輔導員的助人技能，讓大學生在助人過程中不僅能體會到快樂和滿足，而且能自我激勵成為群體中的標桿和楷模。朋輩輔導員在幫助他人的過程中鍛煉和提高自身綜合素質，在幫助、與他人共同成長的過程中不僅能收獲到助人后的喜悅與滿足感，也能收獲到自我成長后的獲得感，使互幫互助成為自覺行為。由于在輔導過程中能體現出朋輩輔導員較高的綜合素質和能力，使其在被輔導人中樹立較高的威望，成為學習的榜樣。

（3）有助于緩解就業創業指教師的工作強度和壓力。雖然絕大多數高校都設立了專門的就業創業指導機構，配備了專門的指導教師，但實際上就業創業指導教師的人數不夠，落實到二級教學單位和相關課程教學中的專業教師也不多，且多數是由輔導員和行政人員兼任。而使朋輩輔導員成為就業創業教師的“左膀右臂”，可以有效緩解就業創業指教師的壓力，最大限度地充實教育主體，有利于強化就業創業指導工作的效果。

（4）有助于構建和諧的高校環境，可增強同學間、校友間的信息溝通和情感聯系，提升大學生集體意識和協作精神。朋輩輔導相較于其他輔導具有天然優勢，不僅有幫助他們的本能，還能因為同樣的身份對其他同學的需求內容更加容易知道、更具體，感同身受讓同學間、校友間的交流、溝通更便捷、更信賴?；ブ窈托袨橐哺菀自鰪姶髮W生團隊意識和集體凝聚力，從而有利于和諧校園的構建。

二、現實困惑

1.不夠重視

一是領導決策層不夠重視。在國內，朋輩輔導研究起步較晚，各高校關于朋輩輔導員的培養、使用等重視程度也不一致，且大多局限在大學生心理健康教育領域，缺乏全面、深入、系統的政策支持，缺乏選拔、培養、考核的程序和標準。二是師資力量不夠且單一。各高校普遍存在著就業創業指導老師與在校學生數之間的比例懸殊，指導老師普遍缺乏對就業信息的把握和企業實踐經驗，導致師資力量和專業水平不能滿足學生實際需要。三是學生自身不夠重視，不能正確認識到朋輩輔導的便捷、及時、有效等特性，往往對朋輩的建議持有懷疑態度。

2.不夠專業

就業創業朋輩輔導員基本來源于學生，無論是他們自身的專業知識還是輔導員技能和業務水平都在一定程度上存在著先天不足，而學校的后期培養也存在著問題。一是朋輩輔導員培養缺乏權威的管理機構，體系不健全，缺乏實踐訓練的機會，導致朋輩輔導員對就業創業指導的相關理論知識掌握的不夠，在實際操作中容易輔導不到位、不科學，影響朋輩輔導的實際效果。二是缺乏朋輩輔導督導體系，朋輩輔導員不能得到持續、有效的成長。三是缺乏評價體系和激勵機制，讓更多的大學生成為朋輩輔導員和積極提升自我的動力不足。

三、對策建議

1.加強頂層設計，出臺政策支持

一是高校決策層要重視朋輩輔導在大學生就業創業指導中的重要作用，出臺相關支持政策，鼓勵專門機構研究、設計大學生就業創業朋輩輔導員勝任力模型，建立科學的選拔、培養、考核程序和標準。與市場對接，分析社會需求對大學生就業創業素養的要求，探索幫助朋輩輔導員成長的方式。與大學生的相關需求對接，分析大學生就業創業朋輩輔導員應具備的條件和主要技術要求，建立相關的選拔、培養、考核的程序和標準。二是通過問卷調查和訪談，分析大學生就業創業朋輩輔導的現狀和實踐影響因素，厘清大學生的相關需求，以提升就業創業競爭力為重點，開發切實可行的分年級、分群體、分層次的朋輩輔導方案。三是重視朋輩輔導員督導教師隊伍的建設。由于朋輩輔導員們普遍存在不夠專業的困境，他們需要背后有專業教師的支持，朋輩輔導工作的開展離不開教師的指導，離不開教師提供持續的督導和支持。

2.從選拔、培訓、實踐等方面加強就業創業朋輩輔導員隊伍建設

一是制定選拔標準，把好朋輩輔導員選拔關。朋輩輔導員既要有較強的政治覺悟和強烈的責任心，也要具備一定的教育學、心理學等專業知識和溝通、表達等技能。在朋輩輔導員的選擇上，可以從品學兼優、專業能力強的學生中選擇，也可以從威信高、組織協調和溝通能力強的學生干部、學生黨員中選擇，但重點應從具備較高就業能力和職業發展能力的學生、校友中選擇就業創業朋輩輔導員。在朋輩關系建立上要根據輔導對象的實際分類建立，既可以是同年級、同班級、同寢室間的橫向互助，也可以是高年級帶低年級、研究生帶本科生、黨員帶普通學生、校友帶在校生的縱向幫助，從而確保朋輩輔導員的針對性和有效性。二是教育者須先受教育，朋輩輔導員培訓須先行。朋輩輔導關系中，輔導員的能力和素質的高低是關鍵，關系著朋輩輔導的效果。高校要根據實際情況制定詳細的朋輩輔導員培訓計劃，分類別、分層次開展多樣性的培訓活動。三是搭建平臺，在重點時間段和重點領域給予朋輩輔導員實踐的機會。充分利用班級、社會、網絡、校友會、就業創業活動等平臺為朋輩輔導提供平臺和機會。在新生入學教育時開展職業生涯規劃朋輩輔導，針對在校學生創業和畢業生安排相關的校友開展朋輩輔導。

3.創新朋輩輔導模式

一是在職業生涯規劃、創業教育、就業指導等課堂上引入朋輩輔導?？梢允禽o導員走上課堂講述，也可以通過視頻連線訪談、先進事跡介紹等方式進行。更接地氣的朋輩輔導方式能使課堂更生動、更有針對性、更易接受。二是實現輔導與被輔導間的互動。將朋輩輔導引入職業生涯規劃設計大賽、模擬招聘大賽、創新創業大賽、校園招聘會等活動中，使被輔導者通過活動對未來求職、職場、生涯發展有個前期的認識，增強主動培養職業素養的意識。三是充分發揮朋輩傳承的作用。朋輩輔導員團隊建設過程中要注重傳承作用的發揮，讓受益的被輔導者樂意成為朋輩輔導員，特別是成功就業和創業的被輔導者用自身的成功經驗幫助低年級同學。要注重利用校友資源，加強與校友企業的合作，請校友擔任朋輩輔導員。

參考文獻：

[1]周保平.朋輩輔導員制度在大學生思想政治教育中的作用[J]，學校黨建與思想教育，2011（11）

[2]鄭有珠.國內朋輩輔導研究述評[J]，教育評論，2014（2）

本文為湖南工業大學大學生思政教育研究課題《大學生就業創業朋輩輔導研究》成果。