統籌規劃構建“智慧十一”校園生態

宋衍

北京市十一學校自2011年開始承接國家級教育體制改革試點項目，開始了走班選課的課程改革與全員育人自主管理的學校整體形態變革。隨著學校的發展與轉型，在嘗試新型教育模式的同時，過往的信息化產品已經無法支撐新型辦學模式，尤其是走班制、學生自主選課等變化帶來的學校組織架構和管理方式的改變。互聯網時代的到來，掀起了新一波的社會轉型，也需要學校進一步探索人才培養模式的轉變。十一學校把教育信息化納入學校發展的整體戰略，組建“智慧十一”項目團隊，深入了解行業新興技術整合與應用，學習兄弟學校的發展經驗，在專家團隊的指導下，結合學校整體發展戰略，進行學校信息化建設頂層設計，努力探索各類新技術與教育各環節的融合，實現學習方式的根本變革，使學生成為未來社會具有國際競爭力的公民。

基于問題的思考

隨著信息技術的發展，移動互聯、大數據等新技術開始幫助推進學校教學與管理的工作。越來越多由平臺以及物理環境產生的過程性數據開始匯聚與沉淀，從而支持對學校、教師以及學生的評價，輔助決策。走班選課制的教學改革模式，也迫切需要針對個體學生的多元化評價與教育教學輔助決策支撐，讓學校、老師、家長更加全面地了解學生在校的整體狀況，讓學校的管理者了解教師以及整所學校的運行狀況，從而實現智慧評價與管理。

學校集中了優秀的師資團隊，開展課程改革、推進教學模式的轉變，我們期望通過十一學校的實驗田，將學校管理模式與老師們的智慧融入“智慧十一”平臺，優化學校各部門的教學、管理流程，減輕老師的負擔，實現智慧管理與決策支撐，實現智慧教育教學，從而使信息技術支撐下的教育模式改革的推廣成為可能。建設規劃的制定一切從實際問題出發，解決學校轉型過程中遇到的各方面困難。

1. 推進教育模式改革中遇到的困難

學校一直走在全國課程改革、推進教學模式轉變的前列，始終踐行創造適合學生發展的教育和教書育人、環境育人、服務育人、管理育人的理念，開展了對學科功能教室的改造，實現了走班制的學生選課模式，但在實踐過程中也遇到了許多困難。

（1）走班制帶來的管理問題

學校不再擁有行政班級與班主任，對于每一位學生個體的管理職責也分散開來。如何實現重要通知的下發、組織學校各項管理工作與大型活動的開展；實現學生的自治管理并給予認定與評價；如何關注每一位學生的生活飲食等傳統模式下的細小問題都突顯出來。目前，學校投入了大量的師資人力用于解決這些困難。

（2）走班制帶來的學生教育問題

除了管理問題，如何做好每一位學生的教育教學也成了新的困難。傳統模式下班主任帶領下的各學科教師組成的教學班子可以對班級內的每位學生有一個全面的認知，而學生自主選課后，這樣的聯系被極大地弱化了。因此，需要有平臺來記錄、分析、展示每一位學生的學習、思想以及教育狀況，為每一個孩子提供個性化的支持與輔導。

2. 學校信息化推進遇到的困難

十一學校在過去的信息化建設過程中，已經形成了一些軟硬件的成果，但從信息化工作長遠發展的角度來看仍存在著困難，主要包含以下兩個方面。

（1）平臺整合與數據中心建設

學校原有平臺建設多為應實際業務需求而建的離散系統，很長一段時間各平臺尚未實現單點登錄與數據交換。離散的系統帶來了信息資源分散、數據互聯互通不暢、共享程度低等問題。

相對穩定而可擴展數據層與基礎平臺能有效地解決資源整合的問題，同時可以為學校信息化實現集約、穩定、高效、可持續的發展打下堅實的基礎。數據平臺與公共基礎平臺的建設現有技術非常成熟，然而，數據的梳理以及學校數據需求的磨合需要較長的時間整理與調整，需要學校從需求出發逐步建設。

（2）人員隊伍建設

人員隊伍建設一直是學校信息化建設的難點，很多時候也會成為學校信息化發展的瓶頸。隨著技術對于各個領域的滲透，以及O2O學習的不斷深入，人員隊伍建設對于學校來說變得非常重要，需要得到學校的高度重視并在組織結構上予以支持。

學校的信息化建設需要不同領域的技術人員，復合型多面手在應用需求越來越龐雜的今天，很多時候只能應對于眼前工作而無法在專業領域突破發展。在傳統多媒體與桌面服務、網絡與數據中心建設、平臺建設與維護、技術助力課堂培訓等方面都需要有學校人員關注統籌，思考信息化與學校管理業務的深度融合，逐步形成人員隊伍體系與標準化服務體系，同時可以對部分崗位進行外包服務，減少學校人員編制壓力。

“智慧十一”建設思路

學校的信息化建設需要采用“應用驅動、統籌規劃、分步實施”的發展模式，學校充分認識統籌規劃的重要性，在2014年完成《“智慧十一”建設規劃》，并在后期不斷完善與修正。在《北京市中長期教育改革和發展規劃綱要》《教育信息化十年發展規劃綱要》《北京市海淀區智慧教育中長期發展規劃》等文件的指導下，全面貫徹“智慧教育”的理念，結合學校自身發展戰略，以促進教育教學模式改革、培養新時代優秀的創新型人才為目標，推進信息技術與教育教學各個環節的深度融合，實現學校的智慧教學、智慧評價、智慧管理，推動教育模式改變與優質資源共享，實現全新學校的形態。最終讓十一學校成為全國領先的現代化學校，以更好地發揮學校在實現優質資源共享、推動優質校輻射中的作用。

“智慧十一”是實體學校的有機補充，將促進全新學校形態的形成，主要有智慧教學、智慧評價以及智慧管理三個方面的建設目標。

1. 智慧教學

通過網絡教學平臺與資源庫題庫系統，貫穿教研、備課、教學、評價的整個過程。以十一各學科分層分類的雙向細目表為藍本，形成對應的學科知識樹與題庫，結合逐步生成的微課資源以及評價體系，形成高效可用的優質網絡課程，從而實現課程的傳承以及傳播。

通過教學平臺的課堂記錄以及對試題的分析，形成學生、班級的學習狀態，在沒有班主任帶領教學班子的情況下，教師、家長都能掌握學生的學習狀態；同時通過課堂記錄形成對教師的教學風格分析，并讓教學師傅、教研組給予對應的建議。

2. 智慧評價

通過診斷平臺，對學生、教師以及課程情況進行主觀與客觀相結合的調查、分析，一方面實現對學生全生命周期、全過程的數據采集、記錄，提供更加全面、科學的多元化評價體系，有效支持學生的個性化發展；另一方面讓教師反思教學，改進課程，從而更加科學、立體地評價學生、教師與課程。同時形成學生以及教師的成長記錄，并為相關的管理者提供決策支持。

3. 智慧管理

為走班選課的教育模式改革提供學生、教師、課程等多項數據的匯聚、分析與決策支持。保證對學生的全面了解與掌握，實現管理的“放而不放”，進一步保證對教育教學質量的把控以及對教師的有效激勵。

通過協同辦公平臺特別是目前興起的移動辦公平臺（如企業微信、釘釘等），實現對學校管理、教務等方面業務的數字化，梳理、優化辦公流程，提升學校的管理效率與管理質量。

通過數據中心，實現學校內部平臺互通，充分利用資源與應用，形成集約型的開發。同時，對學生的考勤、消費記錄等一卡通數據與學習平臺產生的相關數據進行匯聚，實現異動點分析，在沒有班主任的情況下，全面地了解、關懷學生。同時，也為學校的管理人員針對教學、管理、資產等方面提供決策支持。

“智慧十一”總體框架

“智慧十一”要實現為不同用戶群基于統一的門戶系統提供業務應用服務，需要考慮基礎支撐平臺與數據中心對各應用平臺之間的內在關聯，因此，需要建設支持多層次的松耦合的應用體系結構，“智慧十一”建設框架圖如右圖所示。

“智慧十一”的總體建設可以概括為3項基礎設施、4類數據庫、5類應用、6個服務人群。構建智慧校園基礎設施，主要是支撐全面常態化的1：1教學環境所需要的3類設施：校園智能網絡升級；基于移動互聯技術的智能終端設施；學科功能教室設備的完善。構建穩定的數據層，梳理已有平臺以及業務中的數據，結合國家以及區域基礎數據規范，形成基礎數據與數據交換標準，并建設4類數據庫：數據中心、各系統業務數據庫、教學資源庫、決策支持庫。基于現有應用整合并構建“智慧十一”架構，并逐步建設完善5類應用：智慧教學應用、智慧評價應用、智慧管理應用、文化傳播應用、生活服務應用。“智慧十一”將服務于6類用戶：學生、教師、家長、管理人員、公眾、教育行政管理部門。

“智慧十一”實施過程

學校自2011年開始進行課程改革的試點，同時開始了排課選課、過程性評價、評教評學等一系列圍繞課程改革開展的云平臺建設工作。云平臺于2012年開始投入使用，在平臺方面也曾遇到過選課人數過多帶來的擁堵、服務器崩潰等一系列問題。隨著云技術的有效發展，目前已經能做到短期內的快速擴容部署，有效的數據安全備份。在功能層面，也隨著走班選課年級管理、綜合課程管理思路的不斷更新，不斷更新迭代相應的平臺模塊，不斷地完善與優化。在管理方面，也遇到面向教師的過程性評價應用推廣，以及排課選課的家校溝通等一系列問題，目前已經形成了相對穩定的教師入職培訓、學生手冊編制與選課培訓等相應工作。目前，云平臺已經逐步運行穩定，不斷地擴展它的應用面，同時也在十一學校的各所分校中支持著課程改革的正常運行。

在教務管理方面，圍繞學校的核心——課程展開的相關信息化支持，如排課、選課、調課、課程規劃、成績管理等，尤其是走班制學校對課程的設計、排選、調整都有其鮮明的特點和需求，都可以有效地進行支持，真正做到了每位學生一張課表，支持個性化的學習與選擇。

在教學與評價方面，支持過程性評價與終結性評價相結合的立體評價模式。通過過程性評價，記錄學生學業成長軌跡，同時建立起有效的家校互通機制，全面促進學生個性化成長發展。

在德育管理方面，全面發展學生綜合素質是德育工作的重要目標，也是新教改中對于學生考核的重要指標。校園管理平臺對德育管理的設計包括社團管理、行為習慣培養、常規考評、體質信息、自主管理、導師關懷、同伴教育和家校互動等。同時研發校本的學生綜合素質評價報告冊，通過系統對學生在校期間全周期的數據積累，客觀呈現學生成長記錄，內容包括個人基本信息、學業成績（過程評價、終結評價）、日常行為表現評價、體育體質素質評價、創新實踐評價、綜合課程活動等。

在不斷改革的路上，學校也遇到應用推廣的一系列問題。學校一直保持著“鼓勵優先、允許落后”的推進策略，小步進行著各方面試點的深入，于2014年開始組建了技術助力課堂與管理的應用團隊。在技術助力課堂方面，2015年學校進行了全面的網絡改造升級，鼓勵學生自帶設備進校園學習，同時各學科的項目組也在積極地探索各學科內部的技術支撐教學應用，從而讓學生們能夠更有效合理地利用帶來的設備。在技術助力管理應用方面，一方面推進教職員工的技術水平與信息素養提升，應用問卷星、郵箱、常用辦公軟件來提升管理辦公效率，同時學校于2016年全面接入微信企業號應用，替代傳統OA，開展移動辦公大大提升了學校的辦公管理效率。

如上所述，走班選課的模式往往經歷兩個大的階段：一是課程體系重構，實現基礎的走班選課，通過分層分類的課程體系的重構提供給學生適合自己的課程，同時通過平臺為學校提供排選課的支持，讓走班選課變為可能；另一個是教學管理方式的重構，實現從學生評價（過程性評價的記錄、學業成績的記錄、學分管理）到教師評教（對于教師、課程的評價與提升）再到日常管理（學生行為規范、考勤、綜合課程管理等）的制度變化與平臺支持，最終實現全員育人的整體變革，讓走班選課變得更加有效。

“智慧十一”未來發展

在下一階段的工作中，學校將進一步著眼于一線教學領域，推進技術助力課堂教學、學生個別化學習的常態化應用；同時進一步做好學校形態變革的技術支撐，在整體高考改革的背景下，讓走班選課模式的推廣變得更加順暢。

1. 堅持技術助力課堂實踐，推進學生自帶設備進校園

學校將堅持技術助力課堂建設，通過一片交流、協作、促進的自由生長土壤，挖掘各學科特色的技術應用方式，促進個別化學習，提升師生的教與學的效率，通過以點帶面的方式，提升學校教師信息技術素養。

2. 擴展云端系統，進一步整合新興應用

學校將繼續云端應用產品的使用，如云校平臺，微信企業號等，以獲得更好的服務與長期的在線更新，進一步方便學校的各項應用。同時，通過單點登錄的機制，進一步整合各項教學、管理應用，構建“智慧十一”校園生態。

學校將繼續探索建設數據中心，整合平臺數據與一卡通的相關應用，將學生在校生活、學習的各方面物理環境數據與在線數據進行有效的整合，為學校、教師、學生、家長提供更加全面的數據分析與決策支持。