計(jì)算機(jī)軟件工程管理與應(yīng)用

趙紅燕

【摘 要】隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)軟件廣泛應(yīng)用到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，對(duì)計(jì)算機(jī)軟件工程的管理越來越重視，在軟件項(xiàng)目開發(fā)的過程中遇到很多問題，文章分析了計(jì)算機(jī)軟件工程管理的內(nèi)容，它包括組織機(jī)構(gòu)、開發(fā)人員、用戶以及文檔管理等，并在此基礎(chǔ)上探究計(jì)算機(jī)軟件工程管理的主要策略，并且簡(jiǎn)析了計(jì)算機(jī)軟件工程的相關(guān)應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)軟件；工程管理；項(xiàng)目開發(fā)；科學(xué)；應(yīng)用

0 引言

近年來開發(fā)成功的計(jì)算機(jī)軟件越來越多，計(jì)算機(jī)軟件工程發(fā)展取得一定的成績(jī)，但軟件工程在國內(nèi)仍是一門新興的學(xué)科，用戶對(duì)軟件的要求越來越高，加上軟件產(chǎn)品得特殊性，其有關(guān)的管理工作存在的很多問題與不足，對(duì)于行業(yè)的發(fā)展具有一定的限制。所以如何更加深入了解計(jì)算機(jī)軟件工程，讓計(jì)算機(jī)軟件給我們帶來更大的便利， 推動(dòng)中國計(jì)算機(jī)軟件管理發(fā)展更上一個(gè)層次，成為社會(huì)關(guān)注的問題之一。

1 計(jì)算機(jī)軟件工程管理的內(nèi)容

1.1 組織機(jī)構(gòu)管理

軟件開發(fā)的組織結(jié)構(gòu)不是簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)開發(fā)人員集合，一個(gè)良好的組織強(qiáng)調(diào)的是整體性和人員分配的情況，而且科學(xué)的分工，沒有重復(fù)和交叉，確保責(zé)任能夠落實(shí)到人，同時(shí)信息傳達(dá)的及時(shí)、準(zhǔn)確。但是在現(xiàn)實(shí)的軟件開發(fā)進(jìn)行管理時(shí)，每個(gè)工程都有其不同的要求，組織結(jié)構(gòu)也呈現(xiàn)出不同的管理形式。所以對(duì)從事軟件工程開發(fā)及相關(guān)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的模式[1]。

1.2 開發(fā)人員管理

在計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)過程中，開發(fā)人員是主體，主要包括項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)分析師、系統(tǒng)設(shè)計(jì)師、程序設(shè)計(jì)員及資料管理員等。開發(fā)項(xiàng)目的規(guī)模大小不一，需求及特點(diǎn)不同，需要各個(gè)部門、不同專業(yè)的工作人員的團(tuán)隊(duì)合作。只有合理分配工作人員，職責(zé)明確，根據(jù)各種專業(yè)人員所具備的不同技能進(jìn)行科學(xué)管理，培養(yǎng)開發(fā)人員的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，互相幫助，加強(qiáng)人員之間的信息交流與溝通，提高工作的積極性和主動(dòng)性。只有這樣才能使復(fù)雜的軟件開發(fā) 管理工作正常高效的開展。

1.3 用戶管理

計(jì)算機(jī)軟件最終的使用者是用戶，是為用戶服務(wù)的，使用戶滿意。因此在實(shí)際的開發(fā)工作中，軟件分析人員要和用戶進(jìn)行交流溝通，詳細(xì)了解用戶需求、操作習(xí)慣，針對(duì)用戶的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計(jì)，同時(shí)也可以讓用戶參與軟件的分析設(shè)計(jì)過程，設(shè)計(jì)出用戶滿意的軟件產(chǎn)品，提供個(gè)性化和人性化服務(wù)，為用戶創(chuàng)造最大利益，確保用戶滿意。用戶的滿意是軟件開發(fā)前進(jìn)的動(dòng)力。

1.4 文檔資料管理

文檔是生命線，貫穿于軟件的整個(gè)開發(fā)過程，每一個(gè)階段的文檔資料都是極為重要的。它是對(duì)于每個(gè)階段工作的總結(jié)，也是下一個(gè)階段工作開展的依據(jù)，項(xiàng)目開發(fā)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)過程，投資大、歷經(jīng)時(shí)間長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)大、涉及人員廣，一定要有相應(yīng)規(guī)范的文檔資料記錄開發(fā)的過程，為軟件的使用和維護(hù)提供便利，所以要充分重視文檔資料的管理[2]。對(duì)所有的文檔資料做好標(biāo)準(zhǔn)化的存放與管理，建立一整套文檔管理制度和方法，確保軟件產(chǎn)品的完整性、統(tǒng)一性。

1.5 項(xiàng)目管理

在軟件開發(fā)中，項(xiàng)目管理起著重要的作用。軟件開發(fā)中存在太多的不可預(yù)知性，這些不可預(yù)知的事物就是潛在的風(fēng)險(xiǎn)源。只有合理的規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)，有效的控制這些不可預(yù)知的事物，軟件開發(fā)才能一步一步走向成功。一個(gè)完整的項(xiàng)目管理體系則主要包括項(xiàng)目的質(zhì)量管理、進(jìn)度管理以及成本的控制管理等。其中成本管理是核心，質(zhì)量管理是軟件工程順利實(shí)施的基本保證，進(jìn)度管理是定期完成開發(fā)工作的保證[3]。只有這三個(gè)部分相互聯(lián)系，才能保證軟件工程的開發(fā)能夠高效且保質(zhì)保量的完成。

2 提高計(jì)算機(jī)軟件工程管理效率的策略

2.1 完善體系建設(shè)

完善軟件工程體系建設(shè)，才能夠提高計(jì)算機(jī)軟件工程管理效率。首先建設(shè)長(zhǎng)期、有效的制度體系，用制度規(guī)范人，用制度約束人，讓制度成為習(xí)慣，提高技術(shù)人員的工作效率。其次構(gòu)建人才培養(yǎng)體系，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，建立人才培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)與發(fā)展的方向，定期開展相關(guān)培訓(xùn)工作，改進(jìn)他們的專業(yè)知識(shí)，了解最前沿的軟件技術(shù)，理論與實(shí)踐相結(jié)合 知識(shí)與能力共提升。最后建立合理科學(xué)的獎(jiǎng)懲制度，獎(jiǎng)懲分明，激發(fā)起員工的積極主動(dòng)性，使其工作得更有效率，也更出色。

2.2 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)

軟件開發(fā)是一項(xiàng)“智力密集型”的工作，這項(xiàng)工作需要由軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)來完成，軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)是基礎(chǔ)，直接影響和制約著軟件開發(fā)的最終效果。因此要建立高效的開發(fā)團(tuán)隊(duì)，需要團(tuán)隊(duì)成員間的協(xié)作。良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作往往可以事半功倍，最大限度的提升工作效能，必須培養(yǎng)和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)，首先對(duì)員工進(jìn)行必要的教育，樹立較強(qiáng)的合作意識(shí)，以團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)為個(gè)人工作的動(dòng)力，努力完成自己的工作，體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)中存在的意義和價(jià)值，積極營造融（下轉(zhuǎn)第134頁）（上接第146頁）洽的合作氣氛，其次團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要帶頭鼓勵(lì)合作，領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)的核心，學(xué)會(huì)熟練地與員工一起完成更多的工作，采用科學(xué)的團(tuán)隊(duì)管理方式，保證每位員工發(fā)揮自己的水平，最大程度發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛力。

2.3 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理

有效的實(shí)施軟件風(fēng)險(xiǎn)管理是軟件開發(fā)工作順利完成的保證。軟件開發(fā)是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)，在項(xiàng)目開發(fā)過程的任何一個(gè)階段都可能存在風(fēng)險(xiǎn)。在日常軟件開發(fā)的工作中，軟件企業(yè)應(yīng)充分重視企業(yè)內(nèi)部外部風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，學(xué)習(xí)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)，定期的對(duì)計(jì)算機(jī)軟件工程進(jìn)行預(yù)測(cè)和識(shí)別，對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)可以客觀的進(jìn)行判斷和處理。同時(shí)建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制管理機(jī)制，制定風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防措施和應(yīng)急方案，從而來避免或降低風(fēng)險(xiǎn)。

3 計(jì)算機(jī)軟件工程應(yīng)用的分析

由于我國信息技術(shù)的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用領(lǐng)域也越來越廣， 計(jì)算機(jī)軟件的功能豐富、效率高，滿足了人們生活和工作的需要，人們也越來越依賴于計(jì)算機(jī)軟件，同時(shí)計(jì)算機(jī)的軟件開發(fā)和使用得到了人們更多的關(guān)注。

例如遠(yuǎn)程教育軟件，為不同地方的教師和學(xué)生架起來溝通的橋梁，可以共享教學(xué)資源，充分體現(xiàn)教育的公平性；同時(shí)在各高校使用計(jì)算機(jī)軟件管理學(xué)生信息和學(xué)生檔案，會(huì)使得復(fù)雜工作量大的工作變得簡(jiǎn)單容易，管理效率得到了很大提升，而且可以進(jìn)行信息查閱，為數(shù)據(jù)挖掘等工作提供了較為可靠的參考。除此之外，計(jì)算機(jī)軟件被普遍應(yīng)用于很多領(lǐng)域，例如工程、通訊、旅游等，方便了人們的生活，也推動(dòng)著各領(lǐng)域的發(fā)展。

4 結(jié)束語

總之各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展幾乎都離不開計(jì)算機(jī)軟件，為了使計(jì)算機(jī)軟件更好的發(fā)揮作用，只有建立合理的組織機(jī)構(gòu)，對(duì)開發(fā)人員和檔案進(jìn)行科學(xué)管理，建立有效的計(jì)算機(jī)軟件工程管理體制，強(qiáng)化軟件工程的風(fēng)險(xiǎn)管理，是軟件開發(fā)工作順利開展，保證計(jì)算機(jī)軟件的質(zhì)量，才能更好的為大眾服務(wù)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]雷炎挺.計(jì)算機(jī)軟件工程管理與應(yīng)用解析[J].無線互聯(lián)科技，2017（1）：42-43.

[2]高欣.計(jì)算機(jī)軟件工程管理與應(yīng)用分析[J/OL].電子技術(shù)與軟件工程，2016（5）：73.

[3]吳娟昌.計(jì)算機(jī)軟件工程管理與應(yīng)用解析[J].信息與電腦（理論版），2016（10）：82-83.endprint