國有企業“90后”新員工培訓存在問題及對策

湯新虎

[摘 要]近幾年一些國有企業都在招聘一些“90后”的新員工，對其進行培訓后再上崗，但仍有很多國有企業存在著“90后”員工紛紛離職的現象，不但浪費國有企業的人力和財力，還影響國有企業的發展，因此本文就對國有企業“90后”新員工的培訓進行了分析。

[關鍵詞]國有企業；員工；培訓；90后

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.20.053

[中圖分類號]F272.92；F276.1 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）20-00-02

目前，很多國有企業在培訓新員工時，依然采用傳統集中授課的方式來進行培訓，讓新員工來掌握企業的發展概況、崗位技能等，然而這樣的培訓對于追求自我的“90后”新員工來說，無法滿足其根本所需。培訓的結果是企業花費了大量的人力、物力、財力來對其進行培訓，很多“90后”在提高自身專業素養后，離職跳槽，使國有企業人才流失現象比較嚴重，影響國有企業的發展。

1 培訓相關概述

1.1 培訓的定義

關于培訓，并沒有一個統一的定義，有的專家認為培訓就是一個獲得技術、知識的過程，用來實現企業和個人的目標。還有的專家認為，企業根據實際情況，制訂相應的計劃或者方案，來提高員工的工作水平，就叫培訓。總的來說，從廣義上可以將培訓定義為人力資源開發的核心環節，狹義上來說，就是通過制訂相應的計劃，實施相應的步驟，來提高員工的工作水平和工作能力，增加其知識儲備的過程。

1.2 培訓體系

1.2.1 培訓需求分析

培訓體系首先要有培訓需求，通過分析了解企業希望員工掌握什么樣的知識，企業要想實現什么樣的目標，掌握了這些所需，才能確定培訓時間、地點、費用等。由此可以看出，有了準確的需求分析，才能確認培訓的重點和培訓的目標，進而保證培訓效果。

1.2.2 培訓方案設計

在掌握培訓需求后，需要設計培訓方案。培訓方案一定要科學、合理，內容要包括培訓預算、培訓時間、培訓地點、培訓人員及培訓內容等，并在設計過程中，預估培訓成效，再進行調整，這樣才能設計出完善的培訓方案。

1.2.3 培訓課程開發

在培訓需求分析和設計完培訓方案以后，企業就需要開發培訓課程。首先，要按照一定的邏輯順序，來合理地安排培訓課程；其次，要確定培訓人數，培訓時長，培訓的重點、難點，培訓方式以及培訓師等，以此來保證培訓效果。

1.2.4 培訓實施管控

開發完培訓課程就需要實施培訓管控，主要對培訓過程進行管控，保證培訓的課堂氣氛、培訓的效果、培訓的內容有意義，以及各個部門員工的參與度。因此，為了有效地實施管控，沒條件的可以由HR直接負責培訓事宜，有條件的可以去一些專門的培訓學校，或者聘請專業的、資歷比較深的教師來企業進行指導。

2 國有企業“90后”新員工培訓存在的問題

2.1 缺乏對“90后”新員工培訓的重視度

目前，很多國有企業在對“90后”新員工培訓過程中，沒有給予足夠的重視，雖然制訂了培訓計劃，建立了培訓制度，但是隨意性比較大，培訓內容跟實際內容也存在著嚴重不符的現象，嚴重影響企業的培訓效率。如對于“90后”新員工的入職培訓，培訓時間規定為三天，但在實際培訓時，僅是一天半，這樣會使新員工到了陌生環境后無法盡快熟悉各部門的具體情況，導致今后的工作出現不必要的麻煩。并且，很多國有企業的管理人員還害怕新員工學會了跳槽，因此不愿意將有限的資金投入到培訓方面，從而使培訓經費比較緊張，培訓沒什么效果。

2.2 培訓形式不夠多樣化

目前，很多國有企業在培訓形式方面以現場實習和面對面授課為主，但是對于“90后”新員工來說，這種培訓方式比較呆板無趣。“90后”都比較年輕，大多數都有極強的求知欲望，他們接受新事物的能力也非常高，因此隨著我國互聯網技術的發展，對遠程教育新的培訓形式也有了一定的需求。因此，企業應使培訓形式多樣化，利用網絡開展培訓，讓員工在自由的時間，隨時進行學習。

2.3 培訓后無反饋與跟進

很多國有企業新員工培訓，不但內容不豐富、脫離實際，缺乏技巧，培訓方式單一，而且培訓后也沒有做到有效跟蹤和反饋，導致企業管理者也無法知曉新員工的培訓效果。長此以往，培訓部門會將其看作是一種簽到，只是走形式的錯誤理念，因此必須及時跟進培訓效果。

3 完善國有企業“90后”新員工培訓的對策

3.1 加強對“90后”新員工培訓的重視程度

首先，國有企業的管理人員應該從思想上重視“90后”新員工的培訓，為培訓提供必要的人力資源和組織保障，還要制訂培訓計劃，并且落實具體的培訓負責人。在挑選培訓的負責人方面，一定要選擇有工作經驗的培訓師，讓他們充分認識到員工培訓的重要性，并進行宣傳，讓大家看到良好的培訓風氣。企業也要通過培訓讓“90后”新員工了解其經營理念，了解其最近的發展動態、盈利狀況等，強化其經營理念，提高員工的融入度和自豪感，才能讓“90后”們愿意付出更多的時間和精力在工作上，為企業發展作出貢獻。

3.2 豐富培訓形式，開發遠程教育

鑒于目前國有企業培訓形式不夠多樣化，應開發遠程教育，來豐富員工的培訓形式。因為目前很多員工都表示對遠程教育的培訓有需求，希望可以開展這種形式的培訓，因此本文認為，企業應該在保留目前培訓形式的前提下，開發遠程教育，改變枯燥的教學方式，并利用網絡優勢建立網絡信息平臺，為“90后”新員工提供更加便捷的培訓方式。

3.3 跟蹤檢查員工的培訓效果

如果培訓后沒有考核和跟進，那培訓的效果就難以保證，也無法制訂下一階段的培訓計劃，因此企業應該設立培訓的專職部門、專職人員，負責制訂企業的培訓計劃，確保培訓的內容、時間等。同時，企業也應該負責對企業培訓工作進行事后跟蹤，通過檢查、提問、考核等方式進行檢查、指導，嚴格把關，使培訓工作從計劃、實施到鞏固跟進形成一整套系統化的項目。國有企業可以采用定期檢查的方式，讓負責人對“90后”新員工定時抽查，以此來幫助員工鞏固其所學的知識，也可以由培訓部組織檢查小組（小組成員均有各部門員工組成），對員工進行檢查、監督，因此要想保證培訓效果，就必須跟進檢查培訓效果，才能使國有企業“90后”新員工的培訓得到完善。

4 結 語

由于“90后”新員工的特殊性，必須做好對“90后”新員工的培訓工作，才能保證國有企業的可持續發展。然而目前很多國有企業的培訓現狀卻不容樂觀，不但缺乏對“90后”新員工培訓的重視程度，還沒有為其提供更多的培訓經費，并且培訓的內容也比較陳舊、培訓形式也比較單一。此外，培訓后也沒有就培訓效果進行反饋和跟進，導致培訓效果不是很理想。因此本文認為，企業必須加強對“90后”新員工培訓的重視程度，豐富培訓內容和培訓形式，開發遠程教育，跟蹤檢查培訓效果，來完成國有企業對“90后”新員工的培訓，以獲得良好的培訓效果，增強“90后”新員工對企業的忠誠度。

主要參考文獻

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