論企業應對市場營銷環境變化的策略

崔瀟杰

摘 要 經濟全球化趨勢的日漸加深，使得我國經濟市場變得更加開放和多面，同時科學技術水平的提高，使市場營銷環境發生了重大改變，現階段，我國市場營銷環境變得日益全面化、多元化，而且現代市場環境下人們更注重創新，由此可見我國市場營銷的競爭越來越激烈，企業要想在競爭中脫穎而出，首先要全面分析市場環境的主要特點和發展趨勢，以便采取具有針對性的措施。

關鍵詞 市場銷售 環境 企業 策略

中圖分類號：F272 文獻標識碼：A

企業要尋找出能夠適應現代社會發展潮流的應對計劃或方案，應從市場營銷環境發生變化的主要方向入手，面對市場營銷環境全面化、創新化、多元化的特點，企業要制定應對當前市場營銷環境變化的策略。

1市場營銷環境發生變化的方向分析

1.1趨于全面化

企業全面化發展方向的體現主要是在企業營銷思想方面的轉變，同時這也是由市場營銷環境變化引發的連鎖效應，應對當前時代背景下，企業市場銷售的基本思想已經不能僅僅局限于具體的銷售數量，而是應當拓展到產品的質量、性價比，甚至是售后服務、品牌效應等方面，上述各方面均能較明顯的體現出大部分企業音效思想的轉變方向，已經由傳統的單一思想轉變為系統化、全面化的思想。即如營銷過程中，企業除了要體現產品的效益，還應當體現更多的社會效益以及環境效益，而且更多消費者對產品的需求也逐步趨于個性化，所以對企業來說，營銷思想應當體現出更加系統化、全面化的內涵與考慮。

1.2更加創新化

對于市場營銷環境創新化轉變方向，主要是體現在營銷理念以及營銷方法的創新上，在互聯網技術十分發達的今天，電子商務的發展風生水起，傳統的營銷方式受到較大的沖擊，目前網絡化的營銷方式已經成為市場營銷的主要發展方向，通過網絡完成企業與消費者的交易，達到向消費者推送自身的產品或者服務的目的。另外可通過社交軟件進行宣傳和和推廣，比如微信QQ、微博等，該方式打破了時間和空間的限制，拓寬了營銷渠道，提高了營銷收益。

1.3趨向多元化

在我國加入WTO后，受經濟全球化發展形勢的影響，我國與世界各國接觸的機會越來越多，這使得國內市場體現出更強的開放性和變化性，因而市場營銷的環境也隨之改變，傳統的價格營銷策略已經無法滿足企業的利益需求以及市場的發展趨勢，此時更多國外性價比較高的產品或者服務已經影響到國內市場，也讓市場經濟環境日漸極端化，所以，針對這種市場變化，更多企業在制造產品或者提供服務時，都更應當了解目前國際市場的動向，然后結合國內需求問題，進而開展相應的產品營銷策略。

2企業應對市場營銷環境變化的策略

2.1樹立企業品牌

品牌是企業發展中不可缺少的力量，良好的品牌可以提高企業在市場中的知名度，為企業帶來更多的合作伙伴，更對促進企業發展具有重要作用，所以，面對變化的市場營銷環境，企業就要樹立屬于自己的品牌，做好品牌塑造，用品牌給消費者留下深刻印象。以步步高集團為例，為樹立品牌形象，為消費者提供更加優質的服務，步步高集團將旗下的vivo系列手機與酷我音樂建立了合作關系，提出適用于vivo手機的高音質音樂。

2.2制定科學的營銷方案

在應對市場營銷環境變化的過程中，要圍繞該目的制定出合理的營銷計劃。通過了解客戶的價值及市場的主導方向，評估成長空間，既有包括對營銷方案的戰術指導，也有在計劃期間的財務分配方案。此外，制定科學地營銷方案還可通過改變企業產品銷售方式入手，例如適當采用一些合理的促銷手段，讓消費者感覺有較大的優惠空間，從而激發消費者的購買欲望，分析消費者的購買行為，不斷完善企業的營銷計劃。

2.3開發策略

在市場營銷環境變動時，企業能夠妥善收集和處置客戶的投訴問題和建議，以便更加了解自身存在的不足，然后采取相應的解決措施和方案，該種測量本身主要是體現在企業的長遠發展上，而且策略本身還能在微觀基礎上調和企業發展，同時增強企業對各類影響環境的適應能力，促進企業對自身產品進行不斷改良，或者研發新的產品進行取代，在新產品的產生過程中，研發人員的經驗技術也得到了進一步提升，這樣也能強化產品的競爭力，吸引更多消費者關注新型產品的價值以及性能，從而達到提升銷售量的目標。

2.4創造培育顧客價值

在應對企業營銷環境變化的過程中，企業要了解客戶的需求和認知，加強對客戶關系的管理，全面、深刻分析消費者的購買行為，了解客戶的受教育程度、社會因素、個人因素；分析組織市場，明確采購類型，組織購買過程的參與者，與客戶建立信任關系，并對市場進行細化，從而提高企業的營業額，提高企業的綜合經濟實力。

2.5合理運用現代化的營銷手段與工具

現階段，越來越多的人選擇網上購物，企業也要通過這種方式吸引消費者目光，請當紅明星為企業代言，這也是吸引消費者的重要方式。同時，還要做好潛在客戶的挖掘工作，如以旅游為主的企業可以經常在網絡上推出自己的宣傳，發布與旅游相關的信息，并及時公布虛假信息，開展公益活動，通過這樣的方式為企業樹立良好形象，且定期回訪客戶，了解客戶對企業服務是否滿意，有哪些需要改進之處，且了解是否有再次合作意愿或挖掘潛在客戶，長此以往，消費者就會對企業產生信任，如果有需要也會在第一時間與其取得聯系，這些都是促進企業營銷的有效方法。

總而言之，在計算機技術及網絡技術相對發達的今天，企業要想適應時代的發展，要具有品牌意識，為消費者或用戶提供優質的營銷服務，對市場進行充分地調研，了解市場的的供需情況，合理制定企業的營銷計劃，借助于先進的網絡平臺和社交工具，加大對自身產品或服務的宣傳力度，提高企業的綜合競爭力。

參考文獻

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