手術(shù)室護(hù)理中優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式應(yīng)用價(jià)值探討

劉 海

（重慶市黔江區(qū)小廣場(chǎng)民族醫(yī)院四樓手術(shù)室，重慶 409000）

手術(shù)室護(hù)理中優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式應(yīng)用價(jià)值探討

劉 海

（重慶市黔江區(qū)小廣場(chǎng)民族醫(yī)院四樓手術(shù)室，重慶 409000）

目的研究并分析手術(shù)室護(hù)理中優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式應(yīng)用價(jià)值。方法 選取我院在2015年3月～2017年3月期間收治的80例手術(shù)患者進(jìn)行研究。分組方法為隨機(jī)數(shù)字表法，將其分為實(shí)驗(yàn)組和參照組，各40例。對(duì)參照組患者予以常規(guī)護(hù)理干預(yù)，對(duì)實(shí)驗(yàn)組患者予以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，對(duì)比兩組患者的臨床效果。結(jié)果 對(duì)比手術(shù)前后兩組患者的SAS評(píng)分，組間數(shù)據(jù)均具有明顯差異，統(tǒng)計(jì)學(xué)意義存在（P＜0.05）；實(shí)驗(yàn)組患者的護(hù)理滿意度相比于參照組，明顯較高，組間數(shù)據(jù)呈現(xiàn)為P＜0.05。結(jié)論 在手術(shù)室護(hù)理中采取優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)取得了明顯效果，有效的改善了患者的焦慮情緒，同時(shí)提高了護(hù)理滿意度，值得臨床上借鑒以及進(jìn)一步普及。

手術(shù)室護(hù)理；優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)；應(yīng)用價(jià)值

現(xiàn)筆者對(duì)我院收治的80例手術(shù)患者進(jìn)行研究，具體研究?jī)?nèi)容見下文。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院在2015年3月～2017年3月期間收治的80例手術(shù)患者作為研究對(duì)象，進(jìn)行研究。按照隨機(jī)數(shù)字表法，將其分為兩組，實(shí)驗(yàn)組（n=40）和參照組（n=40）。實(shí)驗(yàn)組患者中，男性患者有26例，女性患者有24例，最小年齡為15歲，最大年齡為65歲，平均年齡為（43.16±4.23）歲。參照組患者中，男性患者有22例，女性患者有18例，最小年齡為1 4歲，最大年齡為6 8歲，平均年齡為（43.79±4.52）歲。比兩組患者的臨床數(shù)據(jù)如性別、年齡等指標(biāo)，計(jì)算為P＞0.05，無差異性。

1.2 方法

對(duì)參照組患者予以常規(guī)護(hù)理干預(yù)，對(duì)實(shí)驗(yàn)組患者予以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，具體內(nèi)容如下：（1）術(shù)前訪視：術(shù)前訪視工作主要是與患者多進(jìn)行溝通，了解患者的心理情緒和病情變化。護(hù)理人員應(yīng)向患者及家屬詳細(xì)的介紹手術(shù)方法、目的、流程等，告知其手術(shù)環(huán)境以及術(shù)前的準(zhǔn)備工作，提高患者對(duì)疾病的認(rèn)知度，使患者正確認(rèn)識(shí)疾病，并對(duì)患者的心里顧慮進(jìn)行解答。了解患者的以往病史、是否存在藥物過敏史，并經(jīng)常規(guī)檢查，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行分析。了解患者的器官功能是否正常。針對(duì)患者的基本情況，制定詳細(xì)的護(hù)理方法。與患者進(jìn)行交談，了解患者的心理情緒，并對(duì)其進(jìn)行疏導(dǎo)，并向患者講述手術(shù)成功的案例，幫助患者建立戰(zhàn)勝疾病的自信心，告知患者保持良好、積極的心態(tài)，可促進(jìn)病情康復(fù)。（2）術(shù)中護(hù)理：在患者進(jìn)入手術(shù)室之前，向其介紹手術(shù)室的基本環(huán)境，使患者進(jìn)入手術(shù)室時(shí)保持安靜的狀態(tài)，情緒穩(wěn)定，將手術(shù)室的溫度控制在適宜的范圍內(nèi)，使患者保持良好的狀態(tài)。護(hù)理人員應(yīng)全程陪同在患者身邊，并對(duì)患者進(jìn)行鼓勵(lì)，降低患者的恐懼感。增加患者的舒適度，對(duì)非手術(shù)部位進(jìn)行按摩，避免發(fā)生水腫。（3）術(shù)后監(jiān)測(cè)：對(duì)手術(shù)后患者的各項(xiàng)指標(biāo)予以密切監(jiān)測(cè)，告知患者在術(shù)后需進(jìn)行臥床休息，隨著恢復(fù)情況，讓患者進(jìn)行適當(dāng)?shù)目祻?fù)鍛煉。

1.3 判定指標(biāo)

對(duì)80例手術(shù)患者的SAS評(píng)分和護(hù)理滿意度進(jìn)行觀察并記錄。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

采用SPSS 17.0軟件對(duì)80例手術(shù)患者的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，兩組患者的SAS評(píng)分均表示為（±s）的形式，行t檢驗(yàn)；兩組患者的護(hù)理滿意度表示為（%）率的形式，行卡方檢驗(yàn)。經(jīng)計(jì)算，組間數(shù)據(jù)呈現(xiàn)為P＜0.05，表示為存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 對(duì)比兩組患者治療前后的SAS評(píng)分

治療前后兩組患者的SAS評(píng)分均存在明顯差異，統(tǒng)計(jì)學(xué)意義存在（P＜0.05）。見表1。

表1 對(duì)比兩組患者治療前后的SAS評(píng)分（±s，分）

表1 對(duì)比兩組患者治療前后的SAS評(píng)分（±s，分）

組別 治療前SAS評(píng)分 治療前SAS評(píng)分實(shí)驗(yàn)組 56.7±2.8 47.4±2.4參照組 77.4±5.7 62.8±4.8 t 20.6151 18.1490 P＜0.05 ＜0.05

2.2 對(duì)比兩組患者的護(hù)理滿意度

實(shí)驗(yàn)組患者中，對(duì)護(hù)理滿意的患者有39例，不滿意的患者有1例，護(hù)理滿意度為97.50%（39/40）；參照組患者中，對(duì)護(hù)理滿意的患者有32例，不滿意的患者有8例，護(hù)理滿意度為80.00（32/40），經(jīng)計(jì)算，x2值=6.1346，P=0.0132＜0.05，統(tǒng)計(jì)學(xué)意義存在。

3 討 論

在醫(yī)院中手術(shù)室是進(jìn)行搶救和手術(shù)的場(chǎng)所，因此對(duì)其要求較高，對(duì)護(hù)理質(zhì)量要求也較高[1-2]。手術(shù)室的護(hù)理人員需面對(duì)特殊的情況，如病情的多樣性、病情變化迅速等，也是醫(yī)療糾紛事件發(fā)生的主要場(chǎng)所，因此提高了護(hù)理服務(wù)，可有效的提高護(hù)理質(zhì)量，進(jìn)而提高護(hù)理效果[3]。

本組研究結(jié)果表明，實(shí)驗(yàn)組患者的護(hù)理滿意度相比于參照組明顯較優(yōu)，組間差異顯著，且P＜0.05；對(duì)比治療前后兩組患者的SAS評(píng)分，組間數(shù)據(jù)均呈現(xiàn)為P＜0.05。

綜上所述，在手術(shù)室護(hù)理中予以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高了護(hù)理滿意度，改善了患者情緒，值得臨床上借鑒以及進(jìn)一步普及。

[1] 段道朋,馮 丹,王麗娜,等.手術(shù)室護(hù)理中優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式的應(yīng)用探析[J].中國(guó)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理,2016(2):248-249.

[2] 郭培俊.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用研究[J].臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志,2016,3(35):7020-7021.

[3] 吳玉霞,何瑞環(huán),梁瑞華,等.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式在手術(shù)室50例中的應(yīng)用[J].中國(guó)民族民間醫(yī)藥,2015(14):123-123.

R472.3

A

ISSN.2095-8242.2017.39.7649.01

本文編輯：吳玲麗