全程護理對急診危重患者搶救成功率和滿意度的作用

張麗香

（安徽醫科大學第一附屬醫院急診科，安徽合肥 230022）

全程護理對急診危重患者搶救成功率和滿意度的作用

張麗香

（安徽醫科大學第一附屬醫院急診科，安徽合肥 230022）

目的 探究全程護理對急診危重患者搶救成功率以及滿意度的影響。方法 選擇安徽醫科大學第一附屬醫院中2015年4月—2016年8月間收治的急診危重患者100例作為研究對象，分為對照組和實驗組，每組50例患者，對照組患者應用常規急癥護理，實驗組患者在常規護理的基礎上應用全程護理，對比兩組患者的搶救成功率以及護理滿意度。結果 實驗組患者的搶救成功率以及護理滿意度均優于對照組，組間差異具有統計學意義，具有可比性（p＜0.05）。結論 全程護理是一種優質的護理方式，值得在臨床上推廣使用。

全程護理；急診危重患者；護理效果

一般來說，急診患者病情發展快、病情重[1]，所以在對患者進行臨床搶救時，應當采用護理的護理方式，才能保證搶救工作的順利進行，避免對患者的生命健康造成威脅。本次研究中選擇我院中收治的100例急診危重癥患者作為研究對象，取得了一定的效果，現報道如下。

1 一般資料與方法

1.1 一般資料

選擇安徽醫科大學第一附屬醫院中2015年4月—2016年8月間收治的急診危重患者100例作為研究對象，分為對照組和實驗組，每組50例患者；對照組中男性患者21例，女性患者24例，患者年齡為45～68歲，平均年齡（52.6±8.9）歲；實驗組中男性患者24例，女性患者21例，患者年齡為42～67歲，平均年齡（53.6±8.1歲）；兩組患者在一般資料上無統計學意義，具有可比性。

1.2 方法

對照組患者采用常規危重癥護理方式進行護理，患者入院時，給予其全程生命體征監測、吸氧以及心電圖監護等。

實驗組患者在常規護理的基礎上加入全程護理，具體方式如下。

首先來說，在日常工作中，急救中心可以對醫務人員制定相關的全程護理急救管理制度，并對相關義務人員進行急救知識考核和培訓，按照經驗和專業知識技能制定全程急救護理小組，將有經驗的護理人員作為急救指揮人員和調控人員，在進行急救工作時根據現場情況制定相應的急救方案，對患者進行實時評估，對患者可能出現的各項應急情況進行預見性判斷，并提前聯系病房或手術室做好相關的急救準備和搶救措施，必要時為患者開啟綠色通道，并派專人保持綠色通道的暢通[2]。

在全程護理中，避免人員交接時而產生的時間浪費，將搶救時間進行最大化的利用，對患者的整體狀態進行評估，從而保證搶救過程達到一體[3]。同時派遣心理護理人員對患者的家屬進行安撫，控制患者家屬的情緒，避免由于家屬情緒波動對急救工作產生干擾。

1.3 統計學方法

本組所有資料均采用軟件SPSS21.0進行統計學分析。計量方法采用t檢驗；計數資料用率（%）表示，用χ2檢驗。p＜0.05表示差異有統計學意義。

1.4 評價指標

記錄兩組患者搶救成功率，采用我院中制定的護理滿意度評分量表對患者護理滿意度進行評分，滿分100，得分越高說明效果越好。

2 結果

實驗組患者的搶救成功率以及護理滿意度均優于對照組，組間差異具有統計學意義，具有可比性（p＜0.05），見表1所示。

表1 兩組患者的搶救成功率以及護理滿意度評分對比

3 結論與討論

急救全程護理一種系統性、專業性極強的護理工作，其中包含了急救技能的運用、現場急救決策制定、科學的思考和探索等。將資源合理配置應用極大地減少了患者在入院時所需要的交接工作時間[4]，提高了急救人員的出診速度，并能夠減少藥品以及儀器的準備時間，將急救工作的時間最大化的壓縮，提高了患者的生存率[5]。全程護理不僅是在護理工作中應用優秀護理方式基礎，更是提高救護工作人員到達現場速度以及患者入住病房的主要保障，其工作效率與患者的生命安全息息相關[6]。所以采用全程護理，就能夠提高急救工作的效率，保障患者的生命安全。

采用全程護理對急診危重患者進行急診護理，能夠有效提高患者的護理質量，能夠有效提高患者的搶救成功率和護理滿意度，降低急診醫療風險，是一種優質的護理方式，值得在臨床上推廣使用。

[1] 錢瓊.全程護理在急診危重患者搶救中的應用效果探討[J].護士進修雜志，2013，28（15）：1433-1434.

[2] 馬影.全程護理在急診危重患者搶救中的應用效果[J].國際護理學雜志，2014，（10）：2756-2757.

[3] 王淑玉，林碧輝，陳英.全程護理在急診危重患者搶救中的應用效果探討 [J]. 中外醫療，2017，36（9）：150-152.

[4] 吳志娟.全程護理在急診危重患者搶救中的應用效果分析[J].臨床研究，2016，24（8）：105-106.

[5] 楊建紅，何淑慧.全程護理在急診危重患者搶救中的應用效果[J].醫療裝備，2015，（12）：178-179.

[6] 盧肖娟.全程護理在急診危重患者搶救中的應用效果[J].今日健康，2016，15（6）：179.

Effect of Whole Course Nursing on Successful Rate and Satisfaction of Critically ill Patients in Emergency Department

Zhang Lixiang
（The First Affiliated Hospital of Medical University Of Anhui，HefeiAnhui 230022，China）

objective to explore the effect of whole-process nursing on the success rate and satisfaction of emergency patients. Methods in our hospital between April 2015 to August 2016 were 100 patients with emergency critical as the research object，is divided into control group and experimental group，50 cases in each group，control group patients use conventional acute care，experimental group patients application on the basis of conventional nursing care，compared two groups of patients rescue success rate and nursing satisfaction. Results the success rate and nursing satisfaction of the patients in the experimental group were better than those in the control group，and the difference between groups was statistically significant and comparable（p＜0.05）.Conclusion whole-process nursing is a kind of quality nursing method，which deserves to be popularized and used clinically.

whole-process care；emergency patients with severe acute stress；nursing effect

張麗香，女，本科，護師，研究方向：急診危重癥。