林靜
2017年國內家電市場消費升級趨勢明顯,消費觀念逐漸趨于理性,中高端產品的需求有所提升,消費者更加注重品牌、設計、質量,品質和品牌取代價格成為消費者最關心的問題
從今年8月開始,來自美國的高端家電品牌惠而浦與CCTV-2《回家吃飯》欄目達成合作,節目使用了惠而浦的高端冰箱、廚房電器等一系列產品,全國觀眾通過這檔非常受關注和喜愛的央視美食日播節目,直觀感受惠而浦冰箱、烤箱、洗碗機、灶具的“第6感”智能科技,見證高端美式智能家電與中國廚房的故事。

光芒Touch洗衣機? 在2017年家博會? 吸引圍觀
這個擁有106年歷史的國際知名品牌與CCTV-2《回家吃飯》的結緣,在消費者中引發熱議。這背后除了央視這個“國家級傳播平臺”的助力,更重要的是惠而浦兩年多時間以來在中國市場的戰略執行到位,品牌知名度、美譽度均有穩步提升。
2014年11月,全球最大的白色家電制造商惠而浦收購了合肥三洋51%股權,正式成立了惠而浦(中國)股份有限公司,經過近三年的“內功”修煉,惠而浦(中國)整合、布局、提升,公司在文化、技術、產品、制造、營銷和管理等多個環節,已經完成了與全球資源的對接。同時通過建設惠而浦中國總部、全球研發中心,收購廣東惠而浦家電制品有限公司,推動智能工廠建設,確立了惠而浦中國總部的地位,全面奠定了快速發展的根基。
2017年,惠而浦品牌力求在中國市場實現穩步提升,通過文化、技術、產品、制造、營銷、管理為代表的“內功”,以及加強品牌傳播這一“外功”的兼修,惠而浦在中國市場邁出了堅實的步伐。
今年國內家電市場消費升級趨勢明顯,消費觀念逐漸趨于理性,中高端產品的需求在提升,消費者更加注重品牌、設計、質量,品質和品牌取代價格成為消費者最關心的因素。
惠而浦在中國市場率先布局高端,同時展現出對“硬件+服務”的重視,在銷售產品的同時,注重對消費者的服務。今年初,惠而浦與蘇寧就雙方2017年在中國市場的全方位戰略合作達成了一致意見,惠而浦將以用戶體驗為核心聯合蘇寧線下門店打造全新展廳形象,圍繞全國TOP門店進行形象升級,近百家形象店將提供進口產品、嵌入式產品的出樣展示,實現展廳產品豐富化、品質化、高端化升級。
目前,形象店已經在全國眾多城市落地,惠而浦方面表示,未來將有更多覆蓋全國的形象店建成開業,通過模擬家庭場景提升顧客購物體驗,為前來購物的消費者提供更豐富完善的商品與服務。
與此同時,惠而浦在2017年上半年展現出巨大的增長潛力,繼續大力推進智能、大容量、變頻產品的普及,一系列的產品結構升級吸引了更多注重生活品質和重視節能環保的中高端消費人群。
惠而浦是世界大家電龍頭之一,公司1911年創立之初僅經營洗衣機業務,在二戰后擴大了產品線,并在20世紀90年代左右全力拓展海外市場,最終發展成全球家電龍頭,其“單一產品制造商-產品多樣化-業務國際化”發展模式十分典型。
惠而浦十分重視中國這個全球最大的消費市場,公司在上半年進一步在中國市場理順渠道關系、洽談戰略合作。在連鎖渠道,惠而浦(中國)公司布局中高端產品,提升結構。在代理和分銷渠道,相關布局行動在全國各地展開,積極規劃落實年度目標和措施,大力開拓新的網點。在線上渠道,惠而浦(中國)公司聯合蘇寧、京東、阿里運營商一起協同資源和管理,進行品牌品類的精細化運作。
在抓好渠道建設的同時,惠而浦將更多的精力放在了產品和技術的創新上。一百多年的用戶使用數據積淀,為其產品創新提供了充足的動力。惠而浦(中國)公司位于合肥的全球研發中心、設計中心,與惠而浦其他中心共享資源,融合惠而浦在技術創新上的持久力、品質保障上的專注力以及各中心用戶數據積累,全面融入惠而浦的全球創新體系。
今年4月份,惠而浦在中國市場陸續推出了光芒Touch滾筒洗衣機和K-Max波輪洗衣機等高端家電產品。其中光芒Touch擁有575mm的行業最大門艙,搭載了TFT7寸彩屏。這是一款智能觸摸式屏幕,可以像手機屏幕一樣操作,所點即所得,科技感十足。同時惠而浦獨創的“第6感”智能洗衣技術讓這款洗衣機可以像人一樣思考,判斷衣物重量、臟污程度、材質等等,從而自動決定水量、洗滌方式、洗滌時間、洗滌劑量等,用戶只需點擊“第6感”按鈕就可以實現智能洗滌。值得一提的是,這款洗衣機獲得象征著工業設計的最高榮譽——iF設計大獎。
2015年,惠而浦在中國就開始了智能制造的布局,其在安徽合肥打造的工業4.0智能工廠目前已經進入試生產階段,流水線上的機器人配合得天衣無縫。一個取下物件,下一個貼上保護膜,再下一個搬起物件碼好,最后一個打包。4個機器人瞬間完成4道工序,之后遙控器被送到兩個工人面前,他們只需要完成確認即可。惠而浦制造負責人表示,“正式投產后,這里4條總裝流水線上的機器人,最快12秒就可以下線一臺滾筒洗衣機。到2020年,通過對智能工廠的逐步升級,生產效率將會提高40%。”
這個智能工廠運用了智能機器人、增材制造、現實增強技術、模擬技術、水平和垂直系統整合、工業物聯網、網絡安全、大數據分析等核心技術,將生產裝配、供應鏈、倉儲物流整合成一個大系統,實現生產、計劃、物流、銷售、用戶的完整統一,從零部件入廠、存儲、搬運到組裝,實現全過程可追溯,融合了整個品質管理過程,大大提升了系統效率。
據了解,惠而浦已陸續和IBM、騰訊、阿里、京東微聯、阿里云OS展開合作,不斷尋找和挖掘消費者的需求點,通過工業4.0智能工廠將用戶需求落實到產品上,讓消費者以更優惠的價格享受到惠而浦的全系統家電產品。