杭州借力阿里打造智慧住房租賃平臺

事件 近日，杭州住房保障和房屋管理局與阿里巴巴集團、螞蟻金服集團就合作搭建智慧住房租賃監管服務平臺舉行簽約儀式。借助于阿里系的互聯網創新基因，住房租賃市場多年來一直存在的房源失真、中介人員失信等行業頑疾有望得到解決。具體而言，智慧住房租賃平臺具有如下幾大亮點：

一是實人認證。租賃平臺將通過實名身份驗證及人臉識別等技術確保中介、房東、租客的身份真實性和操作真實性。

二是全方位核驗。租賃平臺將通過房管局房屋權屬核驗與阿里巴巴驗真服務相結合的方式，對掛牌房源實行全方位核驗。

三是一站式服務。租賃平臺注重管理與服務并舉，將與公安、工商、住房公積金、教育等相關部門互聯共享，實現人口流動備案、居住證辦理、住房公積金提取等在線辦理服務，為租賃各方提供一站式便民服務。

四是評價系統。租賃平臺將結合“杭州市二手房交易監管服務平臺”管理體系和阿里提供的線上評價體系，通過評價一方面鼓勵租賃主體自覺履約，規范租賃行為；另一方面將評價納入租賃主體的整體信用狀況，供平臺用戶參考評估。

五是信用體系。租賃平臺將結合“杭州市二手房交易監管服務平臺”管理體系和芝麻信用，全新打造租客、房東及租賃機構的信用體系，未來，杭州市的可租房源、租客、房東以及中介服務人員都將對應一套完善的信用體系。

六是網上支付。租賃平臺將利用螞蟻金服網上支付技術，實現租金、押金、傭金等完全線上化支付，同時嚴格保障資金支付安全。

七是多通道在線預約。租賃平臺開放創新地打造“一個平臺兩個服務通道”。房東、租客可以使用電腦或移動設備，通過房管局或阿里巴巴其中任一通道實現智能網簽，極大提升效率、優化個人體驗。

此外，在租賃平臺合作成功的基礎上，杭州房管部門和阿里巴巴還將共同探索優化延伸二手房交易更多便民服務。

點評 作為全國首批開展住房租賃試點的12個城市之一，杭州住房租賃行業正在推動一場意義非凡的創新，阿里系的介入無疑令業界對此舉給整個住房市場可能帶來的影響預期頗高。從中央層面的密集表態，到各部委大力推動，各地政府紛紛響應，再到如今互聯網巨頭高調加入，不難看出，租售并舉、建立雙軌制的房地產市場長效機制，已然成為中國房地產市場的必然趨勢。在住建部等部委的支持下，杭州市政府攜阿里打造的智慧住房租賃平臺，有望實現產品化并向全國推廣。endprint