“互聯網+”能夠改變教育嗎？

譚維智

以互聯網為代表的信息技術使很多領域發生了革命性變化，一是因為技術，二是因為模式。可被技術改變的領域都是因為這些領域的增長模式是指數性的，線性增長的領域很難被改變。如農業，種一畝地要投入的種子、肥料、勞動力是一定的，這一定的投入可以帶來一定的產出，若想讓產出增加，你必須按照比例增加投入。十畝地的產出必須有十畝地的投入。農業的投入和產出是一種線性關系。而那些高科技行業如軟件業等則不同，開發一款新的軟件、一款新的游戲，投入是固定的，與賣出多少沒有關系，賣出的越多、使用者越多，產出的利潤就越多，投入和產出之間是指數關系。

教育更像農業。從孟子開始，中國的先哲已經無數次論證了這一點。教育上的事情不可能像開發一款游戲產品那樣一勞永逸，教育必須從零開始，每培養一代人、一個人都要從頭開始，從零開始教，培養一個人就像種一棵莊稼。對這一代人的教育不能代替對下一代人的教育。在教育人上，我們甚至都不能在前一個的基礎上接著來教，比如道德教育，我們不能以孔子所達到的道德水平為起點開始對一個人的教育，只能從頭開始。這就是教育投入與產出的線性關系。這種線性關系決定了教育很難被技術改變，無法通過技術形成倍增效益。

另一種可以使行業發生變化的是模式。模式可以帶來革命性變化。如我們今天比較熟悉的共享單車、網購、滴滴打車的出現，都是模式革命，一個模式被發明出來，可以迅速改變一個行業。但是自教育產生以來，只有兩種模式，一種是個別教學，一種是班級授課制。班級授課制被發明出來以后，迅速提升了教育效益，就像一臺大型播種機一樣，可以同時播種很多莊稼。但是人畢竟不是莊稼，教育像農業，但畢竟不是農業。班級授課制的模式一直備受詬病。教育幾百年來只在這兩種模式之間游移。所有的技術發明，包括信息技術在內，在教育上的應用都達不到模式變革的程度。因此，教育一直難以通過模式的改變發生革命性變化。

愛迪生在一百多年前曾預言：“不久將在學校中廢棄書本……有可能利用電影來教授人類知識的每一個分支。在未來十年里，我們的學校機構將會得到徹底的改造?！币话俣嗄赀^去了，在我們看來比電影更加適用于教育的技術不斷涌現，但是愛迪生所期待的教育革命一直沒有發生。我們所看到的變化，也只是互聯網、信息技術、人工智能對“教”的技術的變革，而不是對教育的整體顛覆，技術一直難以改變“學”，更難以改變道德教育。

面對這種情況，我們必須尋找一個解釋，通過分析教育領域與那些已經被“互聯網+”改變的行業（諸如商業、金融、交通、醫藥、法律等）之間的本質性區別，發現制約或決定教育效益增長的核心指標。在筆者看來，這些核心指標至少有兩個：一是時間資源，二是人腦的帶寬。

時間是最寶貴的教育資源，教育必須在時間中運作。在時間的問題上，上帝是最公平的，他給我們每個人的時間都是一樣的，你既無法增加時間，也無法減少時間。目前，人類還沒有任何技術能夠改變時間的運行。時間的供給，絲毫沒有彈性。不管對時間的需求有多大，供給絕不可能增加。

時間無法改變，我們再看人腦的信息輸入量能否改變。我們知道，人腦的記憶分長時記憶和短時記憶兩種，短時記憶跟認知功能關系最大。短時記憶和人的理解、思維有著密切的關系，但它的容量卻非常有限，就像電腦的內存一樣，它有一個固定的帶寬。心理學家發現，人腦的工作記憶是7（±2），這個帶寬任何科技都無法改變。人腦在集中注意力的情況下，一次只能做一件事，無法實現多任務處理，而且，每次輸入的信息量也是非常有限的，這個通道很狹窄。這兩個方面決定了教育效益的核心指標是不可改變的，我們無法通過任何技術增加它們。

科技不僅無法改變大腦的帶寬，現有的科技甚至無法觀測、計算人腦。中科院院士潘建偉認為：“人類大腦里面的思維機制和量子糾纏、量子疊加是緊密聯系在一起的。量子測不準原理告訴我們，你是不可測的，‘不可測就保證了人類和機器人的本質區別，人類有自由的意志和自由的思想。”美國著名物理學家彭羅斯認為：“有意識的大腦活動并不遵循經典物理，它甚至不依照傳統的量子力學活動。描述它活動方式的理論我們現在仍不知道?！边@些當今一流的科學家都告訴我們：大腦最深層的奧秘是不能計算的。由于大腦意識活動的不可測，實際上也限制了我們獲取人腦學習相關數據的可能性。我們能夠獲取的都是低質量的、邊緣性的數據。以心理學研究為例，核磁共振、腦波儀等得到的數據都是大腦某個位置的電波，距離記錄大腦真實的思想內容還有很遠的距離。大腦對我們而言，還是一個黑洞，人的思想、道德、價值觀在其中的運行，我們幾乎一無所知。

教育的對象是一個個不同的個體，一個人身上顯示的大數據無法用來“推知”另一個人，人的自我意識、情感、直覺、價值觀沒有“算法”，學習者內在時間意識的流動、教育時機和教育節奏的把握不能被程序化，人類大腦的帶寬決定了人的學習不能被任何技術“倍增”，教育只能按照生命固有的時間邏輯來進行。

除此之外，我們還必須注意到，人是社會性動物。人的各種活動，包括學習活動，都需要在人與人的交流中進行，而不是在與機器的交流中進行。教育需要教師在場，需要師生面對面地交流，需要因材施教。學習永遠是每個人自己的事情，任何他人或機器都代替不了。這也決定了在學習的問題上，外部的干預作用是極其有限的。學習的不可替代性，決定了信息技術、人工智能、互聯網對教育的影響終將是有限的。隨著技術的進步，教育也在不斷發生變化。但需要強調的是，所謂的變化都是“小打小鬧”，都是一些邊緣性的變化，不是革命性的變化，不是學習效益的顯著性變化。endprint