前不久,我受邀去日本參觀豐田在愛知縣的TNGA研討廠。據豐田高層介紹,全球其他媒體都沒有如此深入了解豐田TNGA的機會,除了我們這批中國媒體。這就傳遞了兩個信息:1.中國市場很重要。這點毋庸置疑,因為中國已連續8年穩居全球第一大汽車市場;2.TNGA很重要。用豐田人的話來說,TNGA架構是繼“福特流水線化生產”和“豐田TPS精益化生產”之后的第三次汽車產業革命。乍一聽感覺很夸張,但看完這篇文章,也許你就不這么認為了!
豐田舉全公司之力打造TNGA架構是為了什么?“制造更好的汽車”,這是我在活動當中聽到最多的一句話。雖然這個目標聽起來比較實在,但不了解的人會覺得很籠統——難道其他車企就不想把車子越造越好?所以,我們來看看豐田眼里的“更好”是什么標準。
如果目標只是針對單一車型,那么新一代比老一代更好,這是理所應當的。但若是同時研發和生產幾十個不同車型,而且產量超過千萬輛的時候,就會產生一些諸如管理、成本、生產效率上的問題,這有時會間接影響到產品的品質或產量。
要知道,當車企的規模上升到一定量級的時候,就會面臨新的難題。所以,TNGA就要解決這些問題。簡言之,我們可以歸納為兩個“耍流氓”——“一切不以消費者為出發點的改進都是耍流氓,一切不以提升效率為核心的改進也是耍流氓”。
從消費者角度出發,很多時候,買車就是個感性的行為,大部分消費者都不是專業人士,對他們來說,車子長得漂亮、配置夠潮、開起來夠爽,就可以入手了?!?br>