文/楊夕
一個人干兩個人的活兒
文/楊夕
最近不止一次聽到周圍有朋友或者同事抱怨,忙季來了,活兒多了,有時候一個人總要干兩個人的活兒。
這種事兒我還是挺有發言權的,因為首先公司里就是一個人當好幾個人用的氛圍,其次,之前好幾次被臨時抽調或者說借調到新項目上,同時手里的活兒一點不少。有段日子壓力確實很大,特別是本來已經焦頭爛額的時候,看著新項目的郵件一封封地進來,深呼吸已經解決不了問題了,有時候只能跑到樓梯間各種抓狂。現在回想起來,確實學到了常規狀態下學不到的技能,抗壓能力也強了。
當然這種日子不是誰都能忍受得了的,能忍則忍,忍不了就只能撤了。如果你決定要忍,那看看以下一些方法,起碼能稍微好過一點或者多挺一會兒,還是那句老話,活可以多干,但不能白干。1. 和老板溝通暫代的起止時間,設定雙方心理預期
這點是最重要的,因為這里假設的前提條件就是,我們都知道一個人干兩個人的活,這種狀態是不正常的,就好比戰時備戰的狀態肯定和平時正常的演練不一樣,不可能隨時隨地都處于備戰的狀態。
和老板溝通,就是要明確暫代工作這種狀態,會持續到什么時候。是招到新人就可以了呢?還是要代到年底?或者和其他同事輪流一人一月?如果你礙于面子不直接去問這個問題,不好意思,那這個事情就都是你的了,最終手上的事情會越來越多,影響自己本來應該做的那一部分工作績效。
就算這個時候,上司想給出一個模糊的答案,也會去考慮這個問題到底該怎么辦,實際上還是會有一些心理壓力的。2. 分出獨立完整時間段,設置兩邊工作的重要時間節點,調整工作節奏
考驗多任務能力的時候到了,多任務實際上很消耗腦力,但是總會有不同項目的緊急情況穿插在一起,需要快速切換,所以平時80%的工作要更有計劃性,給腦力留出一些緩沖區間,用于處理20%需要高速消耗精力的多任務切換。
這個時候的小技巧就是,規劃獨立完整的時間段給不同的項目,比如下午4點前都處理自己的日常工作,4點到6點處理額外的新任務,時間段上可以調整,但是避免一天內多次切換,或者盲目地來一封郵件回復一封,不管是不是多個不同項目。
一般這種情況下,新的項目可能花費時間就會比較少,可能會錯過進度,所以在規劃的時候就要有預見性,把任務劃分成相對獨立的一塊塊,并列出時間節點(比如下表),之后時不時地看一看每一部分是否按計劃進行, 如果落后預期,就多花一些時間在新項目上。用這種方式不斷調整,找到適合自己的工作節奏。
Time Item POC 2017/10/31 完成設計方案 Mike 2017/11/15 完成新功能開發 David 2017/11/30 完成測試準備上線 Mike
3. 完成比完美更重要
對有強迫癥和完美主義傾向的處女座來說,這點也同樣重要。因為一個人做兩個人該做的事本來就不合理,如果事事想做到完美只能把自己逼到絕路,在職場上,適當的放棄是必修之課,因為放棄一些沒那么重要或目前沒那么重要的事情,把有限的資源優先放在重要的地方配置,才能提高效率。
這個階段常常會遇到需要判斷和抉擇,是優先時間還是優先效率?優先成本還是優先質量?
之所以在這個階段提出,而不是在第一步溝通工作內容和起止時間的時候談工作質量,是因為那個時候你肯定是在你的上司面前表示全力以赴力求做到最好,一開始就談這個,會讓上司對你有不肯賣力的嫌疑;這個階段,多任務工作已經進展到一定程度,開始出現焦頭爛額的情況,把實際發生了的問題拋給上司決策,于情于理更能讓人接受。
4. 會哭的孩子有奶吃
定期和上司匯報工作是很重要的。活太多了的時候,更要時不時地和上司溝通,這個階段的溝通主要在于以下幾個方面。
每一項工作的進度/進展情況,自己的時間分配情況,讓上司明白多出來的工作量多在哪里。如果額外的工作已經占據了自己大量的時間和精力,那在這里和上司委婉提出,是否可以把多出的任務列入KPI中,或是在年底考核KPI的時候,考慮自己負荷工作的這種狀況。一般情況下,上面都是會同意的,甚至有的會暗示或許諾畫餅,比如下一次的升職加薪。
5. 上司也是一種資源
和上司匯報工作進展的時候,如果這期間遇到困難,可以請他幫忙解決,比如某個方面需要其他同事協助,或是跨部門的一項內容難以推進,因為上司就是幫助解決自己解決不掉的問題的嘛。
此外,這種特殊時期,上司也可以用作擋箭牌,擋掉一些不必要的工作。比如新項目上也有一個領導,平白無故多出來一個領導匯報,而這個新領導要求的某項任務,在時間上確實是完成不了的,這個時候可以把自己的上司搬出來,表示“我也理解這種為難的情況,可是我這邊本職工作也需要完成一項緊急的任務,您要不和我的上司溝通看看?”
這個時候新領導就會收斂一點或者知難而退,即使對方真的出面和上司溝通要求你先集中精力在新項目上,上司也間接知道了你分身乏術,而不會新增更多不合理的工作安排。o