美國臉譜公司路演視頻中情態附加語的互動研究

趙穎，周紫薇，鄭啟坤

（天津科技大學，天津，300202）

美國臉譜公司路演視頻中情態附加語的互動研究

趙穎，周紫薇，鄭啟坤

（天津科技大學，天津，300202）

情態附加語屬于小句中的副詞，雖然不具有成為主語的作用，但卻是語氣系統中表達人際功能的一部分。將系統功能語言學理論、視覺語法和美國臉譜公司路演視頻相結合，運用ELAN①ELAN是由德國馬克斯普朗克研究所研發的標注軟件，它可以幫助創建、編輯標注并且搜索視覺和聽覺信息。多層標注軟件分析情態附加語在不同模態中是如何構建語篇人際意義的，從理論和理據層面上分析了情態附加語的人際意義。運用多模態互動的方法研究情態附加語有利于拓寬語篇分析的研究范疇，完善對語篇的全面理解。

情態附加語；互動研究；美國臉譜公司路演視頻；人際意義

一、引言

經濟發展、社會變遷、科技進步和交流方式日新月異的變化加速了大眾交流方式的轉變。昔日單一模態的大眾交流方式被多模態交流方式所代替：傳統的聲頻電話被視頻電話所代替；表達意義的方式也讓位于聲音、音樂、圖像、動作等不同方式的互動表達。造成這一現象的原因是每一種模態在交際上都有優點和局限，傳統的單一模態由于其自身的缺陷難以清楚完整地傳遞復雜的信息。而多模態話語吸收了各個單一模態的優點，可以更高效地進行交流。這就引領話語分析研究進入到一個新階段，即多模態話語分析。

美國臉譜公司首次公開的募股路演視頻，就是這樣一個由視覺模態和聽覺模態相結合的多模態話語語篇。這個路演視頻有著超過1040億美金的市場資本，被稱為科技發展上最大路演宣傳展示，也被譽為互聯網歷史上最大規模的宣傳展示之一［1］。該研究以美國臉譜公司路演視頻為例旨在拓寬語篇分析的研究范疇，將語篇的研究由靜態研究引入動態，進行多模態語篇分析。

臉譜首次公開募股路演視頻，作為商業演講的一種典型方式，其目的是為了表達演講者對臉譜公司上市的評價，激發觀看者的興趣，從而引發觀眾對演講者的認可和支持，最終達到促使觀看者成為募股者并和股東一起管理臉譜的目的。因此在演講者和受眾之間存在著一種無形的買賣關系，而這一點恰好符合韓禮德所提出的語言的人際功能，即語言可以構建社會關系。不同于其他文章關注于通過主語、情態動詞等視角來研究人際功能的實現［2-4］，本文的研究重點放在語氣系統中的情態附加語上，試圖研究情態附加語是如何再現語篇中的人際意義的，并且通過其在不同模態中的互動，探索模態之間的互動關系。

二、理論基礎

（一）情態附加語的人際意義

功能語法學認為語言具有分析人類經驗的作用，并且在分析的過程中構建人與人以及人與社會的關系。語言的這種作用稱為語言的人際功能。在這種人際功能實現的過程中，小句的各個部分起到了重要的作用。不僅僅是人稱代詞、動詞，附加語在構建人際關系中也起到了重要的作用。附加語是修飾行動、事件、情況的字或者詞組［5］。Halliday認為附加語是是限定成分的一部分，多出現在限定操作詞附近，根據不同的功能可以分為以下三種，即環境附加語、情態附加語和連詞附加語，他們分別代表概念功能、人際功能和語篇功能。情態附加語屬于小句中的副詞，用來修飾動詞，是語氣系統中表達人際功能的一部分，由語氣附加語和評論附加語組成，這兩者沒有明顯的區別，唯一的區別是有些評論附加語不是屬于語法中的語氣成分，它是表達作者對命題態度或是突出個別言語功能的修飾語［6］。鑒于情態附加語與語氣系統所構建的意義密切相關，具有時間性（temporality）、情態性（modality）、強度（intensity）和言語功能性（speech-functional），這些都是構建人際意義的重要部分，所以本文只討論具有表達人際功能的情態附加語。

作為一種語言模態，情態附加語會與其他模態一起構建語篇意義。以往對于情態附加語的研究多停留在文字模態層面上，［7-9］而忽略了其與其他模態的互動作用，所以研究顯得單調且不充分。本文選擇臉譜商業演講語篇中的情態附加語作為研究對象，試圖探索情態附加語在不同模態中的互動關系。路演視頻是集視覺、聽覺等模態于一身的多模態語篇。筆者將從演講者的動作、表情、距離和視角等方面出發，探索情態附加語在多模態語篇中的互動情況，以期將情態附加語的研究拓展到多模態這一層面，從而走出之前單一話語研究的窠臼。

（二）情態附加語的互動意義

Kress和van Leeuwen（2004）發展了系統功能語法，將語言構建的元功能延伸到視覺層面，認為視覺所構建的再現意義、互動意義和構圖意義是系統功能語法在視覺上的反應。通常來說，演講需要觀眾即時出現在某時某地。這表明說話人在組織信息時會出現互動文本的壓力，因為說話人在組織信息時傾向于與即時文本構建聯系［10］。而由聲音、圖像、接觸等構成的多模態語篇，超越了單一文字模態的語言構建意義方式，能夠更加完整地再現語篇意義與觀眾進行互動溝通［11］。本研究將把情態附加語的視覺動態行為研究納入Kress和van Leeuwen的視覺語法分析框架，力圖對商業宣傳語篇中互動意義的再現做出全面闡釋。

視覺圖像所呈現的互動關系通過四種方式體現：接觸、距離、視角和手勢。第一，接觸有兩種作用：給予或索取。兩者的區別在于圖像中的人物是否直接與參與者（觀看者）進行眼神或手勢的接觸。若是圖像中的人物間接與參與者進行接觸，說明圖像中的人物想要給觀眾傳遞一些信息即是“給予”類圖像；而“索取”類圖像中的人物與觀眾有直接的聯系，這說明圖像中的人物試圖要求觀眾了解一些信息。第二，距離表示圖像中的世界與觀看者之間的親疏關系，由鏡頭的遠近來決定，一般來說鏡頭越近，說明互動參與者與再現參與者之間關系越緊密，而且為了達到預期實現的再現意義，圖像中的人物可以自由選擇與觀眾的距離。以下是不同的距離分類：“個人距離”是通過近鏡頭只展示圖像中人物的頭部和肩膀，表明演講者和觀眾之間存在著一種親密的關系；而“公共距離”是指通過長鏡頭展示圖像人物的整個身軀，表明演講者與觀眾的關系疏遠；而“社會距離”是介于兩者之間的，只展示圖像人物腰部以上的部位，表明演講者和觀眾較親密的關系；“非個人距離”是指圖像中沒有人物的身軀，只呈現物品，其目的是為了突出某件產品的某種特征。第三，視角表明圖像人物與觀眾所呈現的主客觀態度，可以分為水平視角和垂直視角。前者是指圖像中的人和觀眾處于相同的高度，這表明兩者在視覺交流中有著相同的權勢，可分為正面視角和側面視角。正面視角與側面視角的不同之處在于兩者呈現的視覺效果不同，正面視角呈現的是一種參與感。而側面視角給人一種脫離感［12］。而后者垂直視角是指觀眾與再現參與者不處于相同的高度，表明兩者具有不同的權勢。因本研究涉及較少，這里將不予贅述。第四，手勢是指在演講和交流信息時手的即席動作［13］。在實際情況中，人們使用指引詞語和手勢來構建語篇［14］。換句話說，手勢不僅僅與涉及詞語一起表達意義，也與句子的其他部分一起構建意義。事實上，手勢在一定程度上是由信息推動溝通交際活力的谷峰引起的。一般來說，越能促進交際活力，手勢也越有可能出現［15］。手勢的出現需要手離開并返回初始位置［16］并在這個位置上手處在一種放松的狀態。一個典型的手勢經過四個階段：準備、比劃、保持和撤回［13］。基于前人對手勢的定義和本研究多模態語篇的特點，筆者將手從離開并返回“初始位置”的過程稱為一次性手勢，將擁有兩次或兩次以上的這種過程稱為循環手勢。本文共劃分五種手勢：無手勢、單手一次性手勢、單手循環手勢、雙手一次性手勢和雙手循環手勢［17］。

三、數據提取和研究發現

（一）數據提取

本文主要采取定性與定量相結合的方法，利用WordSmith Tools 4.0，Online CLAWS，Elan 4.7.3和Excel 5.0這些工具來發現美國臉譜公司路演視頻中視覺和聽覺模態之間的互動關系。

在聽覺模態，筆者首先從互聯網上（http：//www.56.com/u88/v_ODQ2NTE4NTM.html）下載該路演視頻，然后將演講者的話語進行轉寫，建立了一個小型語料庫（5026 tokens）。其次，筆者使用蘭卡斯特大學開發的在線詞性附碼標注軟件CLAW標注文本。然后使用WordSmith Tools 4.0中的Concordance進行檢索，發現副詞共有381個，達6.33%。最后筆者根據定義，將這些副詞逐一放到語境中手動檢索出表達人際功能的情態附加語共135個。

在視覺模態中，筆者為了可以直觀地看到接觸、距離、視角和手勢是如何構建互動關系的，利用ELAN（EUDICO Linguistic Annotator）軟件將視覺模態分層進行標注。筆者根據Kress&Van Leeuwen的視覺語法將視頻劃分成五層：W-words，P-angle，P-gaze，P-distance，G-gestures，分別代表話語層、視角層、接觸層、距離層以及手勢層。

首先筆者先將轉寫后的話語放到第一層中，然后使用單層搜索功能找出每個情態附加語在各個層面中對應的圖像，逐一記錄對應的圖像信息，最后筆者利用Excel將數據進行統計，建立了一個多模態數據庫。

（二）研究發現

1.強度語氣附加語在話語層面中被大量使用

根據數據統計，我們可以看出在話語層面，強度語氣附加語在表達人際意義上占的比例最大，達到71.85%，其次為時間語氣附加語達到17.03%，情態語氣附加語占6.67%，而言語功能性評論附加語只有4.44%，各個情態附加語的頻率和比例如表1。

2.情態附加語以各種模態互動形式再現人際意義

通過數據統計，我們可以得到以下列表2。

表1 在美國臉譜公司路演視頻中不同的情態附加語

表2 在各種模態中不同情態附加語的互動再現

從這個表格中我們可以看出時間語氣附加語在各種模態中多通過表示“索取”（56.52%）類的接觸、社會距離（73.91%）、正面視角（82.61%）以及雙手循環手勢（56.52%）來構建與觀眾的互動意義。在情態語氣附加語中演講者者多采取“提供”（66.67%）類的接觸、非個人距離（33.33%）、正面視角（77.78%）和無手勢（77.78%）來建構互動意義，而在話語層面所占比例最大的強度語氣附加語中，演講者多采用“索取”（51.55%）類接觸、個人距離（32.99%）或社會距離（32.99%）、正面視角（82.47%）和無手勢（70.10%）來建構互動意義。最后演講者在言語功能性評論附加語中多采取“索取”（83.33%）類接觸、社會距離（50.00%）、正面視角（50.00%）和單手循環手勢（33.33%）來建構互動意義。

四、數據分析

根據上述統計數據發現在美國臉譜公司路演視頻中，再現人際意義的情態附加語與韓禮德人際元功能理論中對情態附加語的分類完全吻合，雖然各種情態附加語出現的頻率多寡不一，但是四種情態附加語在美國臉譜公司路演視頻中都有所使用。而且由于社會行為的解讀和語義的再現應當包括所有意識形態資源中的非語言符號資源，所以對美國臉譜公司路演視頻的解讀和人際意義的再現也應包括其在除話語模態以外的其他模態中的解讀。下面筆者將依據數據對美國臉譜公司路演視頻中情態附加語的人際意義的再現從不同模態以及各個模態互動中進行解讀，以期揭示其在商業宣傳語篇中人際意義的再現特征。

（一）情態附加語在話語層面的人際再現

1.反期望型的強度附加語

數據統計顯示：強度語氣附加語所占比例最高達到了71.85%，強度情態附加語表示說話者態度的程度，可分為期望型（expectancy）和反期望型（counter-expectancy），其中期望型是指說話者想要表達某種期望：高程度期望、低程度期望和總程度期望，這類情態附加語總是與表達人際意義的過程和屬性相關；而反期望型與期望型相反，表達說話者“限制”或“突出”的觀點。在強度語氣附加語中反期望型所占比率較高，達到了57.73%，而期望型占42.27%。這表明了演講者通過正話反說的方式表達人際意義。而反期望型中多以限制型出現（31.96%），期望型中的多以高期望（40.21%）表達人際意義。這表明演講者用高程度的副詞來表達臉譜優越的市場競爭地位。

表3 強度情態附加語的分類

例（1）Chris Cox：So platform just refers to a platform for software’s development which allows anybody who writes software interact with Facebook in the way that makes their experience of building social.

（克里斯·考克斯：所以我們的平臺指的是軟件開發平臺可以讓任何的軟件開發者與臉譜互動，以這種方式使他們構建的產品社交化。）

限制型附加語：“just，only，even，exclusively，merely，partially”和突出型附加語：“really，approximately，literally”在美國臉譜公司路演視頻中共出現了56次，在強度語氣附加語中所占比率最大，達到57.73%，這說明演講者傾向使用反期望型的限制性表達來突顯其所要表達的人際意義。例（1）中的“just”是強度語氣附加語的反期望型中的限制型表達方式，是“僅僅是，只不過是”的意思，這里用來修飾謂語動詞“refer”。在這里演講者想要表達的是臉譜所提供的社交平臺的本質：臉譜所提供的社交平臺只是一個可以讓所有人在上面進行互動的軟件開發平臺。演講者在這里使用“just”雖然限制性地表達了臉譜社交平臺本質的神奇之處，但是卻通過正話反說的方式起到了強調臉譜社交平臺可以滿足用戶社交化需求的作用。眾所周知，所有企業通過臉譜所提供的社交平臺可以使企業產品用戶體驗社交化。在世界經濟一體化的今天對于普通產品而講，做到這一點是非常難的，而臉譜通過準確的市場定位做到了這一點。

2.表示非將來的時間附加語

時間語氣附加語與演講者表達對某件事態度的時間相關，可以表達說話人對非將來（現在、過去）或將來，或者是積極或者消極的判斷和評價。本篇語篇中演講者多使用表示非將來的時間語氣附加語（78.26%）：“now，earlier，early，recently，etc.”，這表明演講者更傾向于呈現的是臉譜現在或過去的發展狀況，希望讓觀看者了解過去或當前臉譜的狀況。

例（2）Mark Zurkerburg：That’s structural destruction.We really reach the same inflection point recently.

（馬克·扎克伯格：這是結構上的轉變，最近我們已經遇到了轉折點。）

“Recently”是表示現在的時間語氣附加語，是“近來、最近”的意思，在這里是用來修飾“reach”的。演講者在這里想要呈現的是臉譜近期的發展情況，創始人近期發現公司進入了發展的轉型期：臉譜與用戶所搭建起來的互動關系不僅僅可以用于游戲娛樂上，而且很多企業可以通過臉譜與用戶搭建起來的這種互動關系了解用戶的喜好，這樣一來很多未知的可能將會被打開。演講者通過客觀陳述臉譜當前的發展情況，想要告訴觀看者今后臉譜給企業帶來的商機是無限的。

3.表示高頻率的情態附加語

情態語氣附加語在情態附加語中占到了第三的位置，達到了6.67%。從語義上講，情態附加語所表達的是介于肯定與否定之間的意義領域，其中情態化可以細分為概率和頻率兩種組成部分。演講者在語篇中再現人際意義時多采用情態化中表示高頻率的情態語氣附加語：always，never，constantly，etc.。

例（3）Mark Zuckerburg：But it was this com-plete symbol of the age in which we live where now you have access to all of this information.The thing that seems like missing was always just people.

（馬克·扎克伯格：可以完整地代表我們這個時代，而現在你能夠獲取所有這些信息。所缺少的似乎總是人。）

“Always”是“總是、一直”的意思，是情態語氣附加語中情態化的高頻率表達。演講者在這里想要表達的是像雅虎和谷歌這樣的巨型搜索引擎，是我們生活著的時代的象征，但是這些搜索引擎卻忽略了對周邊人物的關注。“always”強調長期以來最普遍的人一直是搜索引擎中忽略的對象。

4.非修飾限定型的言語功能性評論附加語

最后是言語功能性評論附加語，它分為修飾限定型和非修飾限定型的部分。修飾限制型附加語通常與映射有關，因為本研究對象中不涉及此類附加語，所以這里不做贅述；而非修飾限定型附加語通常用于確認事實或者表明確認或允許。本篇語篇中所涉及的言語功能型評論附加語：actually，exactly，intuitively都以陳述型的語氣表達人際意義，這說明這些評論附加語所表達的人際意義是站在演講者的角度，而且多使用非修飾限定型中的事實類表達。

例（4）Jostein Solheim：We really want to have a realistic relationship with our communities with our customers about that is about ice-cream.So having a platform，we can actually engage on large scale conversation，get feedback that was so powerful about Facebook.

（我們希望在價值和制冰激凌上，與我們的客戶以及社區建立全方位的聯系。有了臉譜這個平臺，我們就可以大規模地參與到與顧客的對話中去獲得顧客反饋，這才是臉譜的強大之處。）

“Actually”是“的確、事實上”的意思，是言語性評價附加語中的非修飾限定型的表達方式，演講者在這里使用是為了明確表明臉譜可以滿足店商的真實需要，通過臉譜所構建起來的社交平臺，Ben&Jerry①Ben&Jerry：美國冰激凌品牌BEN&JERRY’S是由兩位童年玩伴Ben Cohen和Jerry Greenfield創辦的，以口感香醇和口味新奇聞名。可以與消費者建立真實的社交關系，構建起親密友好的買賣關系。而通過臉譜這個社交平臺，Ben&Jerry確實可以和顧客頻繁互動，以此構建起與顧客親密的關系。

（二）情態附加語在各個模態的互動再現

在臉譜視頻中，不同的情態附加語在視覺模態互動中所采取的再現方式有所差異，現將其在不同情態附加語中的互動再現進行逐一解讀。

圖1 時間語氣附加語的互動再現

圖2 情態語氣附加語的互動再現

1.時間語氣附加語的互動再現

例（5）David Ebersman：We continue to invest users’growth throughout the world in countries like the United States and the United Kingdom where we already have approximately 60%penetration and seeking to further expended network as well as countries like Brazil，Germany，Japan，South Korea and Russia where we’ve relatively less penetrated.

（我們不斷在全球投資，增加用戶量。在一些國家，比如美國、英國，我們的用戶普及率已經達到了60%。我們正進一步拓展我們的網絡，包括普及率相對不高的國家，比如巴西、德國、日本、韓國、俄國。）

演講者在使用時間語氣附加語時，采取索取類接觸（56.52%）、社會距離（73.91%）、正面視角（82.61%）和雙手循環手勢（56.52%）來構建與觀眾之間的互動關系。如圖1，演講者為了使觀眾更為直觀地了解當前在全世界范圍內臉譜公司的用戶滲透率，將自己的身軀后置成背景，而將動態符號插圖前置成前景，這起到了凸顯用戶滲透率的作用。這時演講者是用間接的方式來與觀眾進行交流的。雖然前景插圖遮蓋了演講者的圖像，但是我們可以清楚地看出演講者以正面視角直對觀眾，將觀眾視為人際交流的參與者。演講者顯示出了腰部以上的部位，說明他與觀眾構建了社會距離，兩者之間是比較適中的親疏關系，而這種適中的親疏關系較為客觀地傳遞了信息。演講者直視觀眾，并且他的手勢指向觀眾，這一索取類圖像表明演講者希望觀眾可以了解演講者提供的信息。

2.情態語氣附加語的互動再現

例（6）Katie O’Brien：You can comment on it you can like it and you can share it.It is something that we would never be able to do for more than for Facebook.

（你可以在上面發表評論、喜歡它、把它分享給別人。如果沒有臉譜，我們永遠也做不到這些。）

情態附加語在視覺圖像中傾向于使用“提供”（66.67%）類圖像，非個人距離（33.33%），正面視角（77.78%）或者無手勢（77.78%）來與觀看者進行互動。如圖2，所示圖像中只有銷售總額的增長圖，而沒有展現演講者自身，這說明演講者與觀看者之間構建了一種非個人距離。觀看者可以直觀地看到演講者想要表達的某種效果，并且演講者沒有與觀眾發生直接的眼神或手勢上的交流，即提供類圖像，這說明演講者希望觀眾可以更為清楚地了解演講者所要傳遞的信息，凸顯出臉譜為Ben&Jerry所帶來的前所未有的經濟效益。

3.強度附加語的互動再現

例（7）Sheryl Sandberg：Almost all other forms of advertising are one time and one way.

（幾乎所有其他形式的廣告都是一次性的，只有一種形式。）

圖3 強度語氣附加語的互動再現圖

圖4 言語功能性評論附加語的互動再現

演講者在強度語氣附加語中多采取索取類圖像（51.55%）、個人距離（32.99%）或者是社會距離（32.99%）、正面視角（82.47%）和無手勢（70.10%）來和觀眾建立互動關系。如圖3，演講者正對觀眾，眼睛直視觀眾，試圖與觀看者建立直接的聯系，因此這種圖像稱為索取類圖像，并且演講者采用正面視角將觀眾視為人際交流的參與者。演講者想讓觀看者積極地了解她所陳述的事實：幾乎所有的廣告形式都是單一形式的，而在臉譜上所進行的廣告是多向互動的。演講者只顯示出了肩膀及以上的部位，屬于個人距離，觀眾可以清楚地看到演講者的面部表情，甚至可以感受到她對臉譜所提供的全新廣告形式的自信，這一距離拉近了與觀眾之間的關系。而演講者沒有使用任何手勢，這在強度語氣附加語中所占比例最大，無手勢雖然沒有促使信息的發展，但是卻突出了演講者想要傳遞的信息，即大多數廣告都是單向一次性的。

4.言語功能性評論附加語的互動再現

例（8）Mark Zuckerburg：When I was in college，erm you know，I was not actually starting Facebook to be a business back then.

（我上大學的時候，那時候我創立臉譜并不是把它作為商業公司。）

演講者在言語功能性評論附加語中多使用索取類接觸（83.33%）、社會距離（50.00%）、正面視角（50.00%）和無手勢（50.00%）與觀看者構建人際互動關系。如圖4，演講者眼神直視前方，并且左手比劃發出手勢與觀眾構建直接聯系，屬于索取類接觸，演講者希望觀眾可以了解他所提供的信息。而演講者側對觀眾，將觀眾作為人際交流的旁觀者。觀眾在觀看這一圖片時，客觀地從圖像中獲取所需要的信息。演講者對觀眾只顯示出腰部以上的部位，屬于社會距離。這種距離使觀眾可以較為適中地看到演講者的肢體動作，客觀地傳遞了信息。

通過數據分析結果，本研究發現：表達人際功能的情態附加語的話語模態在與視覺圖像和手勢的互動中準確地構建了語篇意義。情態附加語在話語模態中傾向使用反期望型的強度附加語、表示非將來的時間附加語、表示高頻率的情態附加語和非修飾限定型的言語功能性評論附加語來再現人際意義；而在視覺模態中情態附加語通過接觸、視角、距離和手勢等的互動作用，與觀看者構建了一種互動關系促進演講者意圖的傳遞，從而更加清楚形象地實現了語篇人際意義的再現意義。鑒于篇幅所限，本研究沒有對情態附加語的聲調進行研究，這是本研究的局限所在。

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A

趙穎（1960-），女，教授，研究方向為語篇分析、語用學、語料庫語言學。