姚蒙
筆者長期旅居巴黎,常聽到一些有關中國游客在外遭遇險情不會保護自己的事。同樣是在巴黎郊外遇到搶劫或者偷竊,來自東歐或者俄羅斯地區的游客會全團齊心拿住歹徒,而有中國游客遇到類似事件卻驚慌失措甚至四散奔逃。面對人生地不熟的環境,中國人“走出去”應當補上自我保護這一課。
筆者注意到,上周在巴黎近郊發生的中國旅游團遭劫事件中,沒有一名中國游客第一時間聯系中國駐法國使館,這在中國人“走出去”所遇到的突發事件中不是個案。中國人在外首先應當充分了解使領館的領事保護消息,學會如何向使領館求助。在一些治安不靖、社會秩序混亂的國家與地區,中國領事發揮著及時與當局聯系、保護僑民與游客權益與人身安全的重要作用。在發達國家與地區,中國使領館也充當了重要的保護人角色。例如2016年在法華人張朝林被流氓襲擊身亡,以及2017年中國僑民劉少堯在家中遭警察槍殺。上述兩起事件都因使領館的及時介入,引起法國政府的高度重視。
中國使領館提供的信息是中國人在當地的重要參考。我們出國后,手機短信會第一時間收到當地中國使領館的信息。如果當地安全形勢不佳,使領館網站上也會發布安全提醒。從機構設置上,2006年中國外交部設立了領事保護處,2007年又設立了領事保護中心,到2014年9月,外交部再建立全球領事保護與服務應急呼叫中心。呼叫中心的12308熱線是一條主要面向海外中國公民和企業的24小時領事保護熱線。因此,中國僑民與出國人員必須牢記一個原則:遇到權益與人身安全受到威脅與侵害等緊急情況,應及時聯系中國使領館。而遇到諸如護照丟失或遭竊、財物損失以致無法行動等情況,更需求助使領館獲得解決。
除了求助使領館,中國人“走出去”還應提高自我保護意識。要充分了解所去國家與地區的安全狀況、所須注意的各個方面,隨時注意防偷防盜,盡量使用信用卡等支付手段,遠離危險。一旦遇到偷盜搶劫、或是傷害甚至綁架等,除隨時告知使領館外,應第一時間聯系當地警方與治安當局,主動報案、積極提供相關信息與細節,千萬不要隱忍不報。
法國警察局的負責人就告訴筆者,雖然報案以后不一定都能破案,但當事人報案可以幫助警方獲得信息、加強追捕與打擊犯罪分子的行動。而許多華人遇到搶劫偷盜后,抱著反正報案也難以破案的態度不去報案,事實上是助長了犯罪分子的氣焰。有歹徒招供,就是因為中國旅游團只停留巴黎很短時間,客人也常常不積極報案,所以才對旅游團頻繁下手。▲
(作者是法國資深媒體人)
環球時報2017-11-08