醫院計算機管理中的問題與對策

楊帆

摘 要：我國信息技術發展迅速，并廣泛應用在醫院管理中。醫院隨著時代的改革和發展，使用計算機技術實施管理工作，并在長期的工作中管理工作質量得到有效提高。醫院在不斷的發展和變遷中，積極尋找提高計算機管理工作效率的有效措施，并通過計算機管理增加醫院的經濟效益，促進醫院的持久發展。

關鍵詞：醫院計算機管理 問題 對策

中圖分類號：R197 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2017）09（b）-0150-02

信息技術在經濟發展中占據重要位置，而計算機是運用信息技術的關鍵環節，從而隨著信息技術的使用越來越廣泛，計算機也得到很好的應用。醫院在管理工作中也隨著時代的變化，結合計算機運用信息技術，主要提高醫院的工作效率和質量。文中詳細分析醫院計算機管理中的問題和對策，期望以此為基礎，進一步提高醫院的計算機管理工作效率。

1 醫院計算機管理中的問題

1.1 管理方式存在不足

為適應社會的發展形勢，跟隨社會發展的腳步，醫院采用計算機實施管理工作，提高醫院整體的工作效率和質量。但是，在具體的應用計算機管理工作中，管理方式存在很大的不足，難以滿足醫院的自身發展需要，無法增加醫院的市場競爭力，阻礙醫院的進一步發展和壯大；同時，由于管理方式的問題，醫院在計算機管理方面投入的大量資金沒有得到預期的收益，影響醫院的經濟效益。醫院計算機管理方式的不足，導致計算機管理無法發揮自身的作用，改善醫院的管理工作質量。醫院在經營中需要以經濟收入為基礎，購買先進的醫療設備等，從而更好的為患者服務，而計算機管理方式的不足，影響醫院的經濟效益，從而影響醫院的服務質量，不利于醫院穩定發展。

1.2 信息系統功能不全

目前，我國的大多數醫院都已經建立滿足自身運營需求的信息系統，信息系統的主要工作包括患者的就醫檔案、醫療設備的管理和使用、醫院的財務以及行政工作等，但普遍缺少檢驗、化驗等計算機輔助功能。導致醫院計算機信息系統功能不夠全面，與計算機管理工作很難保持一致，進而沒有實現醫院計算機管理一體化的工作目標。此外，醫院計算機信息系統中缺少醫療方面的專業信息，醫院內部之間的信息也沒有開通共享功能，影響醫院整體工作質量。醫院計算機管理中需要以全面的信息系統為基礎，對醫院的各項工作進行綜合管理，并實現醫院內部醫療資源的共享，有利于提高醫院的整體工作質量。而計算機信息系統功能的缺失，影響醫院使用計算機實施管理工作，難以體現出計算機管理中系統功能在醫院發展中的價值。

1.3 沒有明確的服務對象

醫院的信息化管理和現代化管理是醫院選擇計算機管理的原因。主要是醫院通過信息化管理對醫院的醫療資源等進行合理的分配和使用，以最小的投入，獲取最大的效益，實現信息化管理的最大價值。而在醫院中，患者是其主要服務對象，醫院運用計算機管理應以患者為主，主要考慮患者的需求和醫療需要，采用合理的管理方式，在滿足患者需要的同時，促進醫院發展。而在實際工作中，醫院忽略了患者的重要性，沒有考慮患者的需要，從而影響計算機管理工作的順利實施。此外，醫護人員也是醫院計算機管理服務的主要對象，需要結合醫護人員在工作中的需求合理使用計算機，為醫護人員的工作提供基本保證。但是，在醫院的工作中，計算機管理沒有充分結合醫護人員的工作需要，導致計算機管理工作質量不高。

2 醫院計算機管理的對策

通過以上的分析了解到，當前醫院計算機管理中存在一些問題，嚴重影響到醫院計算機管理效率，以下主要針對這幾方面問題提出相關的對策，具體分析如下。

2.1完善計算機管理方式

醫院要解決計算機管理中的問題，改善管理質量，需要在實際工作中不斷完善計算機管理方式，以提高計算機管理質量和效率的方式，提升醫院的綜合服務水平，保證醫院穩定且長久的發展。首先，結合醫院發展和工作中的具體需要，建立滿足醫院發展需求的計算機管理方式，在實踐中發現管理中的不足，并及時解決管理問題。其次，醫院聘請專業的計算機管理人員到醫院指導工作，提高醫院計算機管理工作人員的專業素質，有利于進一步完善管理方式。此外，要重視醫院計算機管理方式的科學性和可行性。醫院與其他工作環境不同，在工作中需要確保患者因素的安全性，故而，在完善計算機管理方式的同時，主要保護患者的隱私安全，避免出現患者信息泄露等現象，影響醫院的聲譽，從而影響醫院的發展。同時，完善計算機管理方式，可有效保證醫院的經濟效益，促使效益大于投資，進而在資金的支持下，提升醫院的服務水平，使患者恢復健康或是減少患者的病痛。

完善計算機的管理方式，改善醫院的服務質量，滿足患者的需要和醫院的發展需要，提高醫院在業界中的聲譽，進而增加醫院的競爭力，使其穩定且快速的發展。醫院計算機管理工作中，需要工作人員結合醫院的實際情況，以及信息時代患者的需要，不斷完善管理方式，有效提高醫院計算機管理工作質量。

2.2 健全信息系統功能

使用計算機實施管理工作，需要正確選擇計算機信息系統，即選擇符合醫院發展需要的軟件系統。醫院計算機管理需要以多個軟件系統為基礎，增加計算機系統功能，使其更加全面，進而提高計算機工作效率。醫院在計算機管理中，應采取技術人員的意見，結合醫院的工作需要，合理的選擇計算機軟件，健全信息系統功能，并在醫院內部實現醫療資源的共享，從而有效提高醫院的工作質量，促使患者早日恢復健康，同時，為醫院贏得良好的聲譽，有利于加快醫院的發展。

醫院在選擇系統軟件時，應以便捷、快速、易操作為條件，方便醫院培養計算機管理工作人員，并對醫院的全體員工進行培訓，使其掌握計算機信息系統的使用方式，從而利用計算機信息系統獲取更多的醫療資源信息，滿足自身的工作需要。同時，醫院應運用計算機設計專門的患者病例管理系統、藥品管理系統等，便于醫生查閱患者病例，并根據醫院的藥品庫存選擇適合患者的最佳治療方案，方便醫院及時補充藥品等。此外，健全信息系統功能，可以將醫院的各項工作綜合在計算機上，縮短管理工作的準備時間等，有效提高醫院管理工作效率。因此，醫院在實施計算機管理過程中，應結合醫院的發展需求等情況，健全計算機信息系統功能，完善醫院的服務方向。

2.3 明確計算機服務對象

醫院計算機管理工作中，應明確其工作的主要服務對象是患者以及醫護人員，而患者是服務工作的中心。醫院在使用計算機管理醫院的具體工作中，應結合患者的需要，制定滿足患者需要的管理方案，并依據此方案完善計算機管理系統；同時，綜合醫護人員的工作加以總結，以醫護人員的工作需求，選擇滿足其工作需要的計算機管理方式和信息系統，使計算機管理工作更加全面。此外，醫院明確計算機管理服務對象，在選擇管理方式和計算機系統功能過程中，應以計算機的實際工作性能為主要參考依據，而不是輕易相信宣傳信息。只有醫院明確計算機管理服務對象，才能更好的運用計算機實施具體的管理工作，提升管理效果，從而增加醫院的經濟效益，使其在穩定的前提下健康發展。

3 結語

醫院計算機管理工作中雖然存在著一定的不足，但是，在長期的實踐中管理工作得到改善。筆者主要建議從完善計算機管理方式、健全信息系統功能、明確計算機服務對象等方面進行改進，并與醫院自身的實際情況相結合，采取最有效的方式，強化醫院計算機管理，提高管理工作質量，實現醫院的高效高質工作。

參考文獻

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