消毒供應中心實施優質護理的效果探討

莊坤龍+竭淑菊+張京蘭+王芳

【摘要】目的：探究消毒供應中心實施優質護理的效果。方法：本研究使用問卷調查方式在我院隨機選取120名護理人員，對消毒供應中心工作滿意程度進行調查，調查結果記錄，實施優質護理13個月之后，再次對120名護理人員進行調查，調查結果制成表格，兩次調查結果進行對比。結果：120名護士工作人員中，優質護理工作之前滿意度評分（88.54±3.22）分，優質護理工作之后評分為（97.98±2.11）分，兩組對比（t=3.375，P<0.05），具有統計學意義。結論：消毒供應中心實施優質護理之后，護理工作人員滿意度明顯上升，優質護理工作對于消毒供應中心整體服務質量提升有顯著幫助。

【關鍵詞】消毒供應中心；優質護理；效果

消毒供應中心是醫院后勤部門之一，主要負責醫療儀器供應，為臨床提供無菌醫用品，該部門工作對于醫院治療、護理質量優劣有直接影響。優質護理是目前醫學界新護理方式，屬于責任制護理，工作主要包括完善護理基礎工作、加強護理管理等等。消毒供應中心實施優質護理主要針對工作人員工作質量進行提升。本研究以問卷調查形式對醫院進行優質護理前后，護理人員滿意程度對比，作出如下報道。

1.資料與方法

1.1資料本研究使用問卷調查的方式在我院隨機選取120名護理人員對消毒供應中心工作滿意程度進行調查，將調查結果記錄，之后在實施優質護理13個月之后，再次對于該120名護理人員進行調查，將調查結果制成表格，講兩次調查結果進行對比。

1.2方法

1.2.1完善制度，加強管理。完善醫院消毒供應中心各項制度，保障工作人員進行消毒等工作時有明確指標，做到常清潔、常管理、常規范、常反省。……