姜若雪+王燦發
【摘要】自2008年“三鹿奶粉事件”以來,我國國產奶粉的銷售一直面臨著嚴峻的形勢,無論是媒體報道還是公眾意見都體現出對國產奶粉較為明顯的刻板印象。從時間節點的角度出發,筆者將2008年的“三鹿奶粉事件”作為這一重大輿情的燃點進行具體分析,探討新聞輿論中存在的具體刻板印象、刻板印象的成因以及為克服刻板印象所能做出的探索。
【關鍵詞】三鹿奶粉事件;國產奶;刻板印象;新聞輿論
“刻板印象”原是印刷術語,1922年美國著名記者Walter Lippmann在他的著作《輿論學》一書中首次使用該詞,用以形容人們錯誤的偏見以及固執的態度??贪逵∠笞鳛橐环N固定的成見,普遍存在于社會各領域與群體之間,并發揮效應。我國學界對刻板印象進行研究始于性別領域,后來研究的對象得到迅速的擴張,包括民族刻板印象、種族刻板印象、年齡刻板印象、地區刻板印象、職業刻板印象等。[1]綜上可知,以往刻板印象的研究主體傾向于群體或者個人這樣的行為主體,某些以人為主體的事件同樣符合刻板印象的生成機制,這種刻板印象主要表現為因某一事件所形成輿論的現狀及持續狀態。發生在2008年的“三鹿奶粉事件”可謂我國奶業市場的一次巨大災難,導致國產奶粉的銷量至今一蹶不振,進口奶粉與奶制品的數量在2008年以后呈直線飆升。這一事件被看作是一場重大輿情事件的輿論燃點,自此之后由于多方面的原因導致國產奶一直面臨消費者的信任危機,陷入了“不可靠”的刻板印象中?!?br>