同行非冤家

楊宏建

段云松在剛開始開茶藝館的時(shí)候，總是幫助別人開茶藝館。其他人認(rèn)為，段云松真傻，但是段云松的想法卻與之不一樣。他說：“我認(rèn)為同行不是冤家，是朋友。有的人一來茶藝館就摸這摸那，我一眼就看得出來了。我就問，想開茶藝館嗎？想開我告訴你從哪里進(jìn)水，哪里進(jìn)茶。他們往往不理解，認(rèn)為市場競爭是殘酷的，你告訴我，你不就失去市場份額了嗎？其實(shí)不然，茶藝館需要一種氣候，需要像飯館一樣普及，如果整個(gè)行業(yè)只有你自己，那才是危險(xiǎn)的。一束花香帶不來春色滿園，單靠自己，或許根本就維持不到今天。當(dāng)我們開了第二家以后，北京真的陸續(xù)開了十幾家茶館，這個(gè)時(shí)候我才知道我們的努力終于有了成效了。”

有時(shí)候，沒有競爭對手，才是最可怕的。那表明市場還沒有培育起來。如果你單單靠自己的力量去培育市場，需要付出的時(shí)間和金錢是不可預(yù)算的。只有讓他人一起來經(jīng)營，才能夠在市場上獲得更大的發(fā)展。

在西班牙，溫州鞋和埃爾切市的鞋業(yè)曾是一對生死相搏的“冤家”。終于有一天，一把大火燒毀了價(jià)值800萬元的溫州鞋，也燒毀了溫州人在埃爾切市的形象。這是為什么？因?yàn)闇刂菪膬r(jià)格太便宜了，盡管溫州鞋的質(zhì)量較好，但過低的價(jià)格使埃爾切市本地的一些鞋業(yè)企業(yè)無法生存，被競爭逼得走投無路的埃爾切市鞋企一氣之下做出了燒鞋的“壯舉”。

痛定思痛，溫州人意識(shí)到，由于勞動(dòng)力成本低，技術(shù)過硬，溫州鞋業(yè)在世界鞋業(yè)中占據(jù)了絕對的市場份額。時(shí)任溫州鞋革協(xié)會(huì)秘書長朱峰說，過去溫州人在西班牙直銷溫州鞋，從國內(nèi)發(fā)貨、國外進(jìn)單、市場批發(fā)、門市零售一條龍自我“包干”到底，出口商、進(jìn)口商、經(jīng)銷商、營業(yè)員全由溫州人包攬，所有環(huán)節(jié)的利潤“獨(dú)吞獨(dú)占”。但是，這種拼命占領(lǐng)市場的競爭觀卻使他們到處樹敵。為此，溫州市公平貿(mào)易局與溫州鞋業(yè)協(xié)會(huì)組織的與埃爾切市探討合作共贏的對話由此展開。終于，溫州鞋企與埃爾切市鞋企重歸于好，重新走上了合作式的良性競爭。

競爭的表現(xiàn)形式在于價(jià)格、款式、功能、服務(wù)，而競爭實(shí)質(zhì)是質(zhì)量和管理。

美國通用汽車公司總裁羅杰·史密斯說過：“如果你不能戰(zhàn)勝他們，你就加入他們中去。”面對競爭，采取的方法應(yīng)該是主動(dòng)出擊，依靠自己的實(shí)力，強(qiáng)調(diào)品質(zhì)、服務(wù)、衛(wèi)生和效益。這樣，競爭才能使自己持久地處于不敗之地。當(dāng)然，要牢記商業(yè)活動(dòng)中沒有永遠(yuǎn)的對手，今日的競爭對手，也許明天就會(huì)變成合作伙伴。經(jīng)商時(shí)一定要隨機(jī)應(yīng)變，把握好競爭對手與合作伙伴的關(guān)系，才能夠做到財(cái)源廣進(jìn)。