老年慢性支氣管炎實施優質化護理服務的效果

鄒 芳

（貴州省黎平縣茅貢鎮衛生院，貴州 黔東南 557303）

老年慢性支氣管炎實施優質化護理服務的效果

鄒 芳

（貴州省黎平縣茅貢鎮衛生院，貴州 黔東南 557303）

目的研究實施優質化護理服務對老年慢性支氣管炎的效果。方法選取2016年1月～2017年1月收治的46例老年慢性支氣管炎患者，將其隨機分為研究組和對照組，各23例。研究組采用優質化護理服務，對照組采用常規護理。觀察兩組的護理效果，并對其護理滿意度進行調查。結果研究組18例康復，對照組11例康復；研究組總有效率和護理滿意度分別為93.51%和90.30%，對照組分別為77.53%和78.08%。兩組對比，差異均有統計學意義（P＜0.05）。結論在臨床護理中，對老年慢性支氣管炎患者采用優質化的護理服務，取得了良好的護理效果，患者對護理服務的滿意度也得到了提高，值得在臨床護理廣泛應用。

老年慢性支氣管炎；優質化護理；滿意度；效果

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2016年1月～2017年1月收治的46例老年慢性支氣管炎患者，將其隨機分為研究組和對照組，各23例。研究組男14例，女9例，年齡45～76歲，平均年齡（60.2±4.3）歲；對照組男11例，女12例，年齡46～74歲，平均年齡（62.5±5.3）歲。兩組患者一般資料比較，差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組采用環境、藥物等常規護理方式。

研究組采用優質化的護理服務，具體如下。

1.2.1 藥物護理：對于老年慢性支氣管炎，往往會以抗生素來進行治療，但抗生素的過度使用或者用藥不規范等不合理使用，會導致并發癥的發生，對患者的康復有很大的影響。護理人員要多與患者溝通交流，了解其病史以及對藥物是否過敏等。此外，要遵醫囑并按照藥品說明書對患者用藥物進行治療，在服藥后要對患者的生命體征進行密切的觀察，如發現異常及時反饋給相關醫師，進行急救和治療[1]。

1.2.2 吸氧護理：當患者出現呼吸不順甚至嚴重的呼吸困難時，護理人員要及時給予吸氧，穩定其呼吸。在吸氧過程中，護理人員要仔細觀察并做好記錄患者的狀況。對有嚴重呼吸困難的患者要加大吸氧量，當患者在吸氧過程中出現異常狀況，及時給予針對性的輔助治療，以防加重病情。此外，護理人員要保證吸氧管順暢、牢固。

1.2.3 飲食護理：護理人員要注意不要讓患者食用生冷有刺激性的食物，多食用有高蛋白質和豐富維生素的食物，保證患者的營養供應。讓患者多飲用溫開水，以促進病情的恢復。

1.2.4 環境護理：護理人員要保持病房的干凈與整潔，定時對病房進行消毒。保證病房內空氣的流通，保持病房內適宜的溫濕度。注意探望患者的家屬朋友一次不能過多，并禁止在病房里大聲說活，以免影響患者的休息，給予提供安靜的環境。

1.2.5 心理護理：老年慢性支氣管炎患者往往擔憂自己的病情，并產生恐懼的心理，護理人員要對患者的心理進行正確的引導，用柔和的語氣與其溝通和交流，了解患者的心理特點和變化，并有針對性地進行心理干預。給患者講解病情特點及治療過程，對患者多用鼓勵的話語，樹立其對病情治療的信心[2]。

1.3 觀察指標

對兩組患者的治療效果進行觀察。由患者填寫滿意度調查表，滿意度分為十分滿意、一般滿意、不滿意三種。總滿意度=滿意度+一般滿意度。

1.4 統計學方法

采用SPSS 20.0統計學軟件進行數據分析，以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

2.1 治療效果

研究組治愈15例，治愈率為65.21%。對照組治愈11例，治愈率為47.82%。研究組總有效率高于對照組（P＜0.05）。見表1。

表1 兩組患者治療效果比較（n，%）

2.2 護理滿意度

研究組護理滿意度為90.30%，高于對照組的78.08%（P＜0.05）。見表2。

表2 兩組患者護理滿意度對比（n，%）

3 討 論

經過本次研究可知，研究組采用優質化護理后治療率和患者滿意度均優于對照組的常規護理。提示優質化護理與常規護理對比具有很大的優勢，它是一種新型的護理方式，具有很高的臨床應用價值。優質化護理對緩解患者身體受病痛折磨的疼痛感的效果顯著，對患者病情康復的促進作用較大，對本院的護理質量和預后改善有顯著提高作用[3]。

綜上所述，在現代醫學中，優質化護理的優勢越來越明顯，在臨床護理上發揮著重要的作用，值得被廣泛應用。

[1] 洪依今,鄭麗芳,陳曉珊,等.老年慢性支氣管炎護理中優質化護理服務的臨床效果[J].中外醫療,2015,35(2):149-150,158.

[2] 蘇美平.對老年慢性支氣管炎患者進行優質護理服務的效果探析[J].當代醫藥論叢,2015,13(2):81-82.

[3] 萬焱遲.優質護理在老年慢性支氣管炎47例中的應用[J].中國民族民間醫藥,2015,24(3):l18.

R473.5

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ISSN.2096-2479.2017.42.57.01

本文編輯：張 鈺