張飛龍
資生堂想必感同身受——在人們尖銳的提問中,百年品牌常常被比喻成落伍而平凡的形象。這種劍風綿綿的批評和質疑沖擊著一得閣、盛錫福、內聯升……他們來自網絡、來自媒體、來自同行、來自對手,密密交織,話題關乎產品的質量和銷量,關乎新時代下百年品牌的商業模式和發展前景。
最密集的刀劍往往裹挾著拳拳的關注,明明是一輪輪的質疑,背后卻是消費者堅定而又執著的支持。在2017年751國際設計節的“老字號品牌文化復興”論壇上,北京電視臺主持人阿龍評論說,百年品牌并不意味著守舊,反觀歐美日很多百年品牌,依舊走在時尚前列。資生堂也在阿龍的舉例說明之內,也正是擁有百年領跑經驗,資生堂有發言權。
資生堂總部位于日本東京都中央區銀座七丁目5番5號,一直以來都是引領化妝品技術與文化潮流的所在地。1872年,正是在這里,東方美學與西方技術相結合,創立了日本第一家調劑西式藥房;之后在1897年研發出名為紅色蜜露的化妝水。從此,資生堂全身心致力于美肌和秀發研究,產品遍布全球89個國家,逐漸成長為享譽全球的化妝品集團。
資生堂中國區涉外部部長中原杏里如是說:“冰凍三尺非一日之寒。資生堂品牌能在140多年的時光中經久不衰,除了產品品質過硬之外,還和資生堂深厚的文化底蘊有關。”
據了解,資生堂的名字語出《易經》“至哉坤元,萬物資生”,有孕育新生命、創造新價值之意。興業之初,資生堂率先引入西藥鋪模式,積極與東方古典文化相融合。