“羅爾事件”：公共精神踐行的困境與反思

蘇蘭+何齊宗+萬蘇春

摘要：備受矚目的“羅爾事件”引發了媒體的廣泛關注，也引起了學者們對公共精神的探討。對“羅爾事件”與公共精神的關聯進行解讀并透析當前公共精神踐行所面臨的困境，有利于理性對待事件并回歸對公共精神踐行的關注。在此基礎上，遵循公共精神生成與發展的演進規律，從確立公共精神的標準、深化公共精神的認知、強化公共精神的認同、加強公共精神的實踐、促成公共精神的自覺來促進公共精神的踐行。

關鍵詞：羅爾事件；公共精神；困境；演進規律

公共精神是指個體在公共領域中主動參與公共事務、維護公共利益、建構公共秩序、改善公共生活，實現公共善的態度和行為方式。公共精神作為公民社會的主要表征、公民個體的精神樣態及國家治理的有效支撐，是公民權利與公民德性的高度統一及內化，也是國家現代化的重要內容。然而，在當前的社會生活中，公共產品肆意破壞、公共環境日益惡化、公共資源利用無度等問題都折射出了公民公共精神的偏失。由“羅爾事件”所引發的人們對網絡公共精神的關注亦顯示了當前公共精神的困境。

一、問題的提出

最近，一篇名為《羅一笑，你給我站住》的文章迅速占領微信朋友圈。網絡的虛擬性沒能阻撓網民們去踐行公共精神的美好意愿。在這個特殊的陌生人社會，人們愿意相信事件的全部并付諸于行動。從羅爾的“賣文救女”到公眾最初的“為愛轉文”，“羅爾事件”迅速演變成一場轟轟烈烈的捐助巨浪，山呼海嘯般的人間大愛背后只有一個美麗的心愿，公眾想要托起這個幼小的生命。只要轉發，患白血病的羅一笑就可以獲得一元捐助。因此，海量的轉發文章所圈的“粉”不計其數，設置的打賞功能帶來了累計高達二百多萬元的募捐款。然而，“羅爾事件”卻迅速“劇情反轉”，呈現在公眾視線里的事件變成了一次徹頭徹尾的營銷，這也讓公眾在踐行公共精神的同時，遭遇了尷尬的打臉和愛心的輾壓。最后，“羅爾事件”的當事人及相關微信團隊發布消息稱將退回全部贊賞金。

“羅爾事件”引起廣泛關注的背后不僅僅是對網絡平臺的公益參與及撲朔迷離的捐助事件兩者之間所形成的張力的掙扎，同時也引發了學者們對公民踐行公共精神所面臨的困境的反思。

二、“羅爾事件”與公共精神的關聯與解讀

為什么羅爾的“賣文救女”會引起公眾廣泛的參與？“羅爾事件”與公共精神有何關聯？這些問題都可以從事件本身的起因和發展過程來進行解讀。

（一）從“集體行動困境”到“積極主動參與”

集體行動困境體現在每個人認為自己的影響與貢獻對組織都是微不足道的，由此導致自發參與行動的動力缺失。[1]在傳統的社會合作規則中，個體出于利己的本性而不愿意過多地承擔為實現共同利益而應支付的成本；相反，每個人都傾向于使自己的個人利益最大化。由此，在集體性的事件中，容易形成個體搭便車的現象，并最終阻礙和瓦解公共利益的實現。然而，在“羅爾事件”中，網民并沒有忽略自己的影響和力量。在文章傳播后，網民們紛紛參與其中，并積極主動地通地各種方式幫助她。網民們這種積極主動的參與行為是對傳統集體行動困境的破解，體現了公共精神中公民參與的特征，更是公共精神的目標“公共善”的體現。從“集體行動困境”到“積極主動參與”，“羅爾事件”讓公眾感受到了同情、參與、責任等公共精神的美好風范，體現了集體的力量和人性的善。

（二）從“差序格局”到“陌生人社會”

差序格局是傳統倫理社會的秩序邏輯，這種強調以血緣和親情為人們處世原則的文化土壤，培植了濃厚的利己主義和“熟人社會”的消極民俗。這也使得公益參與及慈善捐助等活動普遍被認為是政府及其他社會組織的責任，而忽略了個體自身的參與。陌生人社會是與傳統社會的“熟人社會”相對的概念，是伴隨著經濟領域的迅速擴展、公民流動性的顯著增強、公共服務社會化水平的提高而孕育并生發的一種社會現象。人與人之間的陌生感及因各種因素所導致的頻繁流動性和社會轉型期的各種張力都會削弱道德應有的作用。從傳統社會“差序格局”所培植的利己主義和消極民俗到陌生人社會之公共生活秩序所提倡的公共精神，社會轉型期急需公民公共精神的彰顯。在“羅爾事件”中，網民們對素未蒙面的羅一笑慷慨解囊。通過媒體平臺，在這個未知的陌生人社會，人們通過各種方式援助患病的羅一笑，為她帶來生命的曙光與前行的精神動力。公眾用滿腔的熱情踐行著公共精神，正是這種公共精神，體現了道德倫理向度與社會生活規范相統一的公民德性。

（三）從“沉默的螺旋”到“維權追蹤”

“沉默的螺旋”是由德國著名的傳播學者伊麗莎白·諾爾·諾依曼首次提出的，該理論指出個體在表明自己觀點之前首先會對周圍的意見環境進行觀察，當發現自己屬于“多數”或“優勢”意見時，便傾向于積極大膽地表明自己的觀點；反之，便屈于環境壓力而轉向“沉默”或附和。[2]在“羅爾事件”中，隨著文章的海量轉發，公眾逐漸關注到了與事件相關的細節。羅爾的財產情況、發文目的及事件背后的更多真相被曝光，這也讓參與其中的每一位公民在公益參與的同時，獲得了關于事件本身更多的信息。在了解事件更多的真相背后，許多網友的憤怒之情瞬間被點燃。對于事件，公眾并不因為劇情的反轉或者問題的敏感而選擇沉默，也沒有害怕因為獨立發聲而受到孤立。相反，在事件曝光后，公眾對事件是否屬于營銷、疾病具體費用、募捐資金的數目及善款的去向等問題進行了持續的維權追蹤。最終，羅爾及相關公司回應會將打賞金全額退還。從“沉默的螺旋”到“維權追蹤”，體現了踐行公民精神“深度參與”的特點，更體現了公共精神中對公眾對公共利益和個人權益的共同維護。

三、公共精神踐行的困境

“羅爾事件”雖然讓公眾感受到了公共精神的力量，但是，與此同時，令人驚訝的劇情反轉及撲朔迷離的事件本身也呈現出當前公民在踐行公共精神中所面臨的諸多困境。

（一）網絡空間的異化

網絡空間作為一種特殊的公共空間，不僅能夠有效地構建公共話語的平臺，提供開放的對話機制，更具有強大的輿論輻射和強化作用。公共精神的培育可以借助網絡公共事件得以識別和傳播，對于公共精神的內涵可以借助多種微型化的文本型態加以表征；不僅如此，網絡還可以通過一定的圖像修辭策略對公共議題進行構造與爭奪，為公共精神的培育創造環境。[3]因此，網絡空間理應滲透和體現公正、公平、公開等公共精神。然而，現實網絡空間中卻存在著信息良莠不齊、真偽難辨；定位泛娛樂化、侵蝕道德底線；運作過度商業化、惡意歪曲事實等異化現象。對于熱點問題，大眾傳媒常常沒有理性發聲，營造正確的輿論氛圍來引導公眾，相反，對于事實，存在惡意歪曲和夸大其詞的現象。網絡空間作為一種與現實生活并行相存的重要特殊空間，對公眾的現實生活亦會產生重要的影響。因此，在現階段社會轉型的重要歷史時期，公共精神的實踐面臨著巨大的挑戰。endprint

（二）工具理性的缺失

工具理性，是指通過工具或技術手段的有用性來實現事物的最大功用，從而為實現人的某種功利服務。要想實現一種價值理性的原初預設，就應當首先存在與之相應的工具理性，這樣才能更好地來實現價值理性。因此，公共精神價值理性的實現，必須以公共精神工具理性為前提，并依托工具理性的優勢來更好地實現其價值理性。然而，在“羅爾事件”中，社交平臺的募捐規范、募捐主體的資格認定、信息審核、法律責任及風險規避等制度約束及朋友圈贊賞功能中贊賞主體的撤銷權利、維權的平臺等技術支持都沒有得到有效的體現。網民的捐助也無法在劇情反轉后通過媒體平臺對個人的權利進行反轉。因此，正是網絡平臺中工具理性的缺失使得公共精神的價值理性受到了消解。最終，讓公眾飽含溫度的公共精神降到了冰點，同時也消解了公眾對公共精神工具理性的信心。

（三）社會心態的博弈

在“羅爾事件”中，一個人一次不當的營銷，有可能讓全社會在“愛心”議題上撕裂，讓“含淚轉發”者感覺道義受挫，讓“幸好沒轉”者對他人“智商碾壓”，讓熱乎起來的社會心態乍暖還寒，……。[4]各種社會心態的博弈折射出了公共精神的沉浮與激蕩，同時也反映了公民對公共精神的態度。網絡空間中的社會心態源于社會生活，又異于實際生活。在網絡空間中，參與主體的廣泛性帶來了意見的多元性，其中虛擬自我會帶來一些非理性的表達，這些都使得原本復雜的社會心態變得更加難以捉摸。如何讓發揚了公共精神的公民在現實生活中不因扶跌倒的老人而吃虧，而扮演沉默的旁觀者卻因“不多管閑事”的消極心態而慶幸。如何讓積極的社會心態融合成一股正能量，在復雜的社會心態中擁有強大的導向力量，影響每一位公民的行為，這是一個值得深思的問題。

四、公共精神踐行的反思

黨的十八屆三中全會通過的《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》明確提出，改革的總目標是完善和發展中國特色社會主義制度，推進國家治理體系和治理能力現代化。對于現代國家來說，公民的公共精神無疑是國家治理能力中最為能動的要素，需要得到依法培育、保護和發揮。[5]公共精神生成與發展有著其自身的邏輯演進規律，遵循著從確立公共精神的標準、深化公共精神的認知、強化公共精神的認同、加強公共精神的實踐最后促成公共精神的自覺的過程。在實際公共生活領域中，可以從以下幾方面來加強。

（一）確立公共精神的標準

確立公共精神標準的關鍵在于科學地界定“公共”一詞，并始終與公共領域的發端、生成及發展密切相連。在公共領域中，公共精神是德法兼治的體現，是公共倫理與法治精神的融合。正因如此，公共精神似乎包羅萬象。如何界定“公共”二字？如何確定公共精神的標準？公共精神是一種政治精神還是倫理精神，抑或是兩者的統一？它與社會制度的關系如何？在社會公共領域中又是怎樣體現的？公共精神的自我表達與“他者”又有著怎樣的關聯？這些都是確定公共精神標準時需要明晰的問題。當代西方著名學者羅伯特·帕特南完整地闡述了公共精神的概念即公民在共同體中所表現出來的政治的平等和對公共事務的積極參與構成了共同體的“公共精神”。[6]可以確定的是，公共精神首先是一種具有政治價值的精神，同時，它也是一種道德倫理，體現于對社會制度的自覺遵循、對公共生活秩序的自覺遵守及個人自我完善的需要。因此，公共精神的標準可以從兩個維度加以確定：即空間維度和價值維度。空間維度是指公共精神發生在公共領域當中，這里的公共領域不僅指公共場所等實體物理空間和社交網絡等新媒介下的虛擬公共空間，更重要的是，它還包括因為人員流動、結合或重組而使得關系發生微妙變化的結構空間。[7]這一標準的確立有利于更加清晰地界定公共精神發生的場域，體現其公共性的特征。公共精神的價值維度可以從國家、社會、公民三個層面來確立公共精神的標準。國家層面的公共精神旨在培養公民民主精神和文明素養；社會層面的公共精神旨在維護社會公共利益，促進社會公正與社會法治；公民層次的公共精神標準旨在養成公民的參與精神及誠信人格。公共精神的實踐維度可以從公共精神的參與、服務與自治三個層面來闡釋。

（二）深化公共精神的認知

公共精神是一個系統性的結構，其中公共領域是公共精神的生發場域、責任精神是公共精神的倫理基點，民主精神是公共精神的核心價值、法治精神是公共精神的制度保障，參與精神是公共精神的實踐旨歸，這些內在的精神要素有機統一。公共精神其本質屬性是指超越私人性的公共性，是根植于現代社會最基本也是最重要的美德。在西方，從古希臘的城邦社會到現代公民社會的發展，這都為公共精神的傳播和人們對于公共精神的理性認知提供了基礎。我國對于公共精神的早期研究主要集中在政治領域，隨著公共領域的逐步擴大，參與共同的事業的意義大大超出了政治上的范疇。在當今社會，深化公共精神的認知首先需要人們對公共精神樹立正確的認知。公共精神并不排斥個人利益，而是在引導公民充分認識到公共利益與私人利益緊密相關的基礎上，在公共生活中，進行理性評判和積極參與的態度和行為。公共精神并不是要讓公民完全讓渡個人利益，而是要通過公共利益的共同維護來更好地保障個人利益的實現。其次，深化公共精神的認知需要通過社會、學校、家庭和網絡等多種渠道宣傳公共精神的知識。多途徑宣傳公共精神的理性認知，有利于在公共生活領域更好地培育公共精神，從而更好地認同和實踐公共精神。

（三）強化公共精神的認同

在對公共精神認知的基礎上，應積極培育公民對公共精神的認同感。對公共精神的認同事關政府的善治、國家的民主法治及和諧社會建設。同時，公共精神也是公民有序、有效地參與公共生活的保證。強化公共精神的認同可以更加有效地啟蒙公民的公共理性，激勵公民參與和融入公共生活世界，構建自主、自律、自強的自我社會；在此基礎上，政府推進體制轉變還權于民、還權于社會，實現政府、社會、公民等多方良性互動格局。[8]強化公共精神的認同還可以更好地匯聚民心，更好地激勵民眾去積極參與公共事務、承擔社會責任。在超越個體利益的基礎上形成關懷公共事務和公共利益的責任意識與行為態度。從社會資本理論的視角來解讀公共精神的認同，我們發現，基于對公共精神的強烈認同并衍生而來的公民之間的相互尊重、信任和包容會更加有利于構建起公共領域的規范，從而使得社會資本更好地被存儲起來，繼而會更好地促使文明有序的公民社會的生成。endprint

（四）加強公共精神的實踐

公共精神其基本的實踐形式就是公共參與，只有通過公民廣泛地參與政治生活、社區自治和其它形式的公共活動，才能更好發揮共同體的智慧和力量，去更好地維護公共利益，營造良好的公共氛圍，構建優良的公共秩序，創造美好的公共生活。因此，加強公共精神的實踐，應當拓寬公共領域的政治參與途徑、公民的社區生活和公共活動，這是公民公共精神的實踐平臺。同時，在加強公共精神實踐的過程中，也需要進一步完善法律制度。發揮法律懲惡揚善的功能，進而通過法律來更好地規制和促進公民自覺地按照公共規則辦事，按社會規范行事。在“羅爾事件”中，公眾對羅爾通過個人公眾號“賣文”進行求助的行為進行了打賞，網民們這種助人的行為彰顯了公共精神。而在事件中，幫助羅爾進行事件營銷的公司則可能因為“非法募捐”而承擔相應法律責任。因此，只有進一步完善法律制度，才能更好地保障公民參與過程中的個體權利，才能更有利于公民去實踐公共精神。因為，當身邊有陌生人倒下時，即使有人正在試圖勒索，但法律將用事實說話并還原真相，而不誠信的當事人將受到適當的制裁。此外，公共精神的實踐除了需要提供實踐平臺和法律保障以外，還需要進行有效地激勵以此來更好地促進公共精神的實踐。學者趙小平認為結構性激勵、組織激勵和反身性激勵是人們在公益參與中并塑造公共精神的內在機制，可以有效地促進公共精神實踐中的淺度參與、中度參與和深度參與。[9]公共精神的實踐是一個需要多平臺支持和多方面促進的公民活動，只有通過多種方式的綜合實施才能更好地加強公共精神的實踐。

（五）促成公共精神的自覺

公民精神要在公共領域釋放其應有的價值最終是要形成公民自覺參與與自覺內化的習性，從而形成公民精神的自覺，形成“心靈習性”這樣的習慣力量。關于心靈習性的理論淵源可追溯到亞里士多德對“習慣”力量的分析。1835年，托克維爾首次明確提出心靈習性是那種塑造概念、意見和思想等心理習慣的東西，是社會中人的道德與智慧習性的總和，并指出美國人的習性或心靈習性是美國人得以維持其自由體制的關鍵。[10]在個人權利和個人利益越來越獲得肯定的時代里，如果人們一味地追求自我利益而不顧及他人的利益和全體的利益，忽視公共事務，那么個人利益終有一天也會喪失。[11]公共精神的自覺就是要公民在正確對待個人和他者利益的基礎上，形成某種具有穩定性、經常性、持久性的態度和行為方式，并逐漸轉變成為一種心理習慣。這種公共精神的自覺是對公共善的自發關注，對共同體命運的主動關切，對善治政府的積極推動，能夠更好地解決公共領域非對抗性的主體間性矛盾沖突，最終促進社會的和諧發展。

當前社會正處于由傳統社會過渡到現代社會的重要轉型期，公共精神無疑是社會建設的軟實力，能夠形成一股無形的巨大能量。同時，公共精神也是實現“中國夢”的重要精神引領。我國還處于社會主義的初級階段，也是公民社會建設的初步階段，公民的公共精神雖然面臨著一些困境，但同樣也有著新的機遇。在全面深化改革的歷史新階段，突破公共精神面臨的困境，塑造公民的公共精神，必然推動社會的發展，為全面建成小康社會帶來勃勃的生機！

參考文獻：

[1]賴純勝.和諧社會建設中民眾公共精神的培育困境及其破解策略[J].中央社會主義學院學報，2014（1）：96-100.

[2]伊麗莎白·諾爾·諾依曼. 沉默的螺旋：輿論——我們的社會皮膚[M].董璐，譯. 北京：北京大學出版社，2013：5.

[3]郭明維，李迎新. 現代公共精神的內涵及其網絡化生成機制解析[J].電化教育研究，2012（2）：50-53.

[4]鶴丁.“羅爾事件”：公共生活與法治生活的雙重考題[N].人民日報評論，2016-11-30.

[5]韓春暉.以法治呵護公共精神成長[N].人民日報， 2014-01-06005.

[6][美]羅伯特·D·帕特南.使民主運轉起來[M].王列，等，譯.南昌： 江西人民出版社，2001： 110.

[7]王小民.公共精神的貧困與對策——兼論全 媒體對公共精神的影響[D].浙江師范大學，2015：9.

[8]高石磊.中國公共精神的缺失與構建[J].求實，2014（6）： 38-42.

[9]趙小平，盧瑋靜.公益參與與公共精神塑造的關系研究——以第三部門激勵理論為視角[J].清華大學學報（哲學社會科學版），2014，05：165-176+179.

[10]Alexis de Tocqueville.Democracy in America.London： Saunders and Otley，1835，pp.601-604.

[11][法]托克維爾.論美國的民主（上、下卷）[M].董果良譯，北京：商務印書館，1988：654.

基金項目： 2015年江西省社會科學規劃青年項目（編號：15JY49）；2015年江西省高校人文社會科學青年項目（編號：MKS1529）。endprint