保險責任行，實踐青春夢

段長青

激發全民關注、支持、參與養老保險的積極性，實現老來有所養，病了有所醫，傷后有所助，失業有所濟，生育有所補

“許多村民的保險意識不高，這不僅影響著農村人口現在的生活質量，還威脅著農村居民今后的生活保障問題，阻礙農村經濟社會的可持續發展，嚴重影響社會主義新農村建設?！苯髫斀洿髮W“保險·責任”社會實踐服務隊在關于江西省上饒市鉛山縣的調研報告中這樣寫到。

為了引導人民群眾對保險的正確認識，充分展現保險業在扶貧攻堅、民生保障中的積極作用，支持引導大學生傳遞保險惠民好聲音，在社會實踐活動中受教育、長才干、作貢獻，由中國保險行業協會與中國青年志愿者協會、團中央網絡影視中心聯合主辦的2017年全國大學生志愿者保險責任行暑期社會實踐活動在全國高校中展開。

歷時3個月的調研活動共吸引了來自全國的200余支志愿服務團隊參加，共回收調查問卷12萬余份?；顒咏M織動員全國各高校大學生志愿者利用暑假有利時機，走進農村、社區、企業、學校，開展知識宣講、實踐調研，普及保險知識，傳播風險防范理念，提升全社會保險保障意識。

走進革命老區貧困縣

2017年8月，海南大學“惠民瓊州”保險扶貧志愿服務團隊再次出征，穿上了海南志愿者的名片“藍馬甲”，本著“大愛至微，惠民從保險開始”的初心，帶著海南大學的旗幟走進了安徽省安慶市、安徽省蚌埠市，聯合當地政府、團委開展了保險知識宣講和長期護理保險調研志愿服務活動。

“安徽岳西縣是著名的大別山革命老區，也是安徽省19個國家級貧困縣之一。當我們看到當地已經開始的如火如荼的脫貧攻堅工作，并詢問了當地群眾對與保險扶貧的看法并進行了實地考察后，我們決定將本次的宣講活動定在這里”?！盎菝癍傊荨狈贞犼犻L章濤如是說。

在活動前期籌備階段，服務隊做了大量細致的準備工作，團隊每個成員通過責任行微信號的線上學習專欄和線下同保險公司專業人員面對面交流等方式進行了相關的保險知識培訓，還結合地方政策，了解群眾關心什么、明白群眾需要什么，以切實的行動讓群眾感受到調研活動的意義。

8月3日，保險宣講活動在安徽省安慶市岳西縣白帽鎮雙畈村正式開始。服務隊隊員們從農業保險、大病醫療保險、車險、人身意外傷害險幾方面對保險知識開展宣講，并與參與村民積極互動，現場答疑，宣講的現場熱情高漲。大學生志愿者們面對村民們關于農業保險的投保問題、車險中關于酒駕撞人或被撞能否申請賠償以及如何申請賠償等重點問題作了詳細的解答。隨后，志愿者還對村民進行了關于長期護理的問卷調查。

“服務隊響應精準扶貧政策，特別是在健康扶貧領域，服務隊面向廣大群眾宣傳保險知識，向國家反應群眾對保險的需求?！惫睬鄨F安徽岳西縣委書記聶蓓向記者講，“宣傳保險，就是要防范‘因災、因病致貧，因災、因病返貧，把保險扶貧真正落到實處，切實為廣大人民提供最貼心的服務。”

為農民送來保險“金鑰匙”

“很多的村民對農業保險不是很清楚，而且不相信保險可以保障自己的利益?！贬槍Υ迕駛兊睦Щ螅髫斀洿髮W保險責任社會實踐服務隊在江西上饒市鉛山縣通過宣傳冊、講座等形式，對農業保險的理賠和注意事項詳細地給村民們作了介紹。

服務隊的大學生志愿者們冒著炎熱的夏日，到鉛山縣飛蛾村村委會的村民家中走訪調查，了解飛蛾村農戶養老保險的投?，F狀，并以知識宣講、義務咨詢等活動為載體，進行立體化的科學投保宣傳，真正走入農戶、走入基層。

“志愿者們放下浮躁，深入基層，從象牙塔里走出來，深入到農村地區，破除農村人民對保險的固有偏見，去傳播新形式下保險保障理念?！苯髫斀洿髮W團委負責人習金文這樣說，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，實踐才是認識的基礎，在這次調研過程中，他們深刻地意識到了認識和實踐相結合的重要性，把握了在農村地區宣傳保險理念的真正關鍵所在，從人民的實際利益出發，在傳遞人文關懷的過程中，把風險保障的觀念，種在了每個村民心里。

服務隊在鉛山調研中先后發放調研問卷800余份，就長期護理問題進行全面、廣泛、深入的調查研究。服務隊通過考察調研，客觀真實地了解鉛山地區不同年齡段人群在長期護理服務及其保障方面的訴求以及現實與需求之間的缺口，為我國長期護理保障研究提供了第一手的基礎數據。同時也引起民眾對老齡化社會保障問題的關注和討論。

“一次有意義的暑期社會調研，推動新農村建設過程中加強養老保險的普及工作，宣傳發展保險的優勢所在，加強農民對保險的認知，統籌好醫保社保養老保險的關系，提高農民群眾的自我保護意識，激發全民關注、支持、參與養老保險的積極性，實現老來有所養，病了有所醫，傷后有所助，失業有所濟，生育有所補?！狈贞牫蓡T郭美伶回憶暑期調研高興地說。

發現最美扶貧瞬間

安徽理工大學“鄉村中國夢 青春助脫貧”實踐團在安徽阜陽市穎泉區調研時遇到一位名叫洪金全的老人，69歲的他沒上過學，參加1982年對越自衛反擊戰中炸傷一條腿后復員回到農村，一直靠種地為生，老人家有三個兒子，長子小腦癱瘓，常年臥病，不能從事體力勞動，其他兩個兒子以務農為生……面對清貧的家境，政府了解情況后為老人送來幾只羊羔和一些母雞推廣養殖，老人賺錢后還不斷擴大規模來帶動一家人致富。

“感謝黨和政府的扶貧政策，每月有低保，看病不花錢，還有老年人的補助”，洪金全老人臉上洋溢著幸福的笑容，安徽理工大學實踐團志愿者們看到遲暮的英雄能得到黨和政府的關懷，貧困戶老有所依，老有所養。

在整個暑期社會調研活動中，大學生志愿者們積極普及保險知識，宣傳保險惠民好聲音之外，還組織大學生志愿者開展“發現最美扶貧瞬間”活動，鼓勵實踐服務團隊或個人志愿者在深入基層開展宣講以及調研過程中，利用攝影攝像設備，尋找發現在扶貧攻堅一線的工作人員和扶貧對象最感人的瞬間，記錄他們的歡笑和淚水以及背后感人的扶貧故事。

“在保險行業全面服務‘精準扶貧、精準脫貧工作的前提下，‘大學生保險責任行活動聯系青年學生和廣大群眾，以提升全民保險意識為目標，開展大學生扶貧宣講和調研活動，推動保險知識的普及，在提高全社會保險意識和保障水平方面，發揮重要作用。”中國保險行業協會學校教育工作部負責人積極評價大學生保險責任行活動。

責任編輯 李菡丹endprint