后MOOC時代計算機網絡技術課程混合教學模式實踐

馬小飛，郭 粹

（1.河南財經政法大學 計算機與信息工程學院，河南 鄭州 450046；2.河南財經政法大學 統計學院，河南 鄭州 450046）

后MOOC時代計算機網絡技術課程混合教學模式實踐

馬小飛1，郭 粹2＊

（1.河南財經政法大學 計算機與信息工程學院，河南 鄭州 450046；2.河南財經政法大學 統計學院，河南 鄭州 450046）

文章在分析后MOOC時代-SPOC、翻轉課堂等教學形式的基礎上，依據實踐總結出的計算機網絡技術課程SPOC+翻轉課堂教學模式設計，較為系統地介紹了筆者所在學院的計算機網絡技術課程教學改革經驗和成果，并對SPOC+翻轉課堂教學進行了技術性和非技術性的一些思考。

SPOC；翻轉課堂；網絡技術；教學模式

當前以移動互聯技術，云計算、大數據、社交網絡，下一代互聯網為代表的信息技術的發展使得高等教育的發展帶有鮮明的時代特征。教育信息化、教育全球化已經成為高等教育發展和變革的強有力工具[1]。社會新形勢下，無處不在的互聯網對高等教育產生了結構性的影響。網絡教學作為一種新型教育模式，正潛移默化地改變著人們的教育理念。教育手段由原來的單一教育變為了教育+互聯網模式。

2012年Udacity，Coursera，edX三大網絡學習平臺發起的大型開放式在線課程（Massive Open Online Courses，MOOC）席卷全球，開啟了高等教育教育全球化的新征程。同時，2013年國內也有自己的MOOC平臺，例如“學堂在線”“中國大學MOOC”等。MOOC的課程全部針對高等教育，旨在構建全新的、更公平的教育新模式。其突破了傳統教學的時空限制，突破了學校圍墻，國家疆域，促進教育全球化的知識網絡共同體形成，實現知識共享。但由于其自身存在的一些頑疾，比如，沒有規模限制，注冊率雖高而課程完成率低以及師生間交流少等問題，使得它的教育效果飽受爭議，且很難得到改觀。

MOOC繼續不斷改進，并進入了后MOOC時代。2013年，相對于MOOC，加州大學伯克利分校的Armando Fox教授提出了小規模限制性在線課程（Small Private Online Courses，SPOC）。不同于MOOC一個課程注冊幾十萬甚至幾百萬的特點，SPOC采用精細化教學，授課對象主要是針對高校內的在校學生，對學習人數也進行了限制，一般限定在幾十人到幾百人之間，增加師生面對面交流機會，以期提升學習參與度和課程完成率[2]。SPOC吸收并傳承了MOOC的先進思想，變革傳統的教學結構，學習方式更加靈活，上課形式多采用線下傳授和線上自學相結合的方式，實現了對現行課堂的有效翻轉，滿足了學習者的個性化學習需求。

近幾年翻轉課堂的理念逐步被國內教育者們所接受，翻轉課堂是在信息化環境中，課程教師提供以教學視頻為主要形式的學習資源，學生在上課前完成對教學視頻等學習資源的觀看和學習，師生在課堂上一起完成作業答疑、協作探究和互動交流等活動的一種新型的教學模式[3]。本文針對計算機網絡技術課程的特點，結合筆者多年來的教學經驗方法，通過SPOC利用MOOC諸多平臺教學視頻音像資源，來實現對計算機網絡技術課程的翻轉課堂教學，以提高學生的探究興趣與主動學習能力。

1 傳統教學模式的弊端

計算機網絡技術是計算機及其相關專業的主干課程，也是考取專業方向研究生的必考科目之一。在以往的該課程學習中，師生均花費了大量的時間和精力，但取得的成效甚微。具體表現有：期末考試一個班大多數學生的成績都集中在60～75分之間，成績優秀的學生不多，學生普遍存在學習情緒不高、甚至及格就好的僥幸心態。學生的網絡規劃能力依舊薄弱。另外對學院畢業生求職情況進行統計，在網絡技術方面就業的學生人數相比較軟件工程方面就業人數差別較為明顯。究其原因，除了學科自身的市場因素外，反省自身，不難發現，在傳統的計算機網絡技術課程教學中也存在以下幾方面的影響。

（1）學生對所開課程性質認識不足。由于學生每學期所學的專業課程較多，大多學生疲于應付獲得課程學分，而無暇去思考所學課程的目的，不知道為何要開設這門課，不多去考慮學了該課程能獲得什么樣的必需技能和以后從事什么類型的工作。大多教師在講課時，多注重于課本知識點的講解，很少和學生進行該方面的交流。因此，學生從課程開課時起，就缺乏對課程學習整體規劃和職業技能規劃，難以樹立正確思想，學習興趣低。

（2）學生輕視課程實踐，動手能力不足。做實驗時，僅能照搬實驗手冊中的命令，而不理解其作用和意義，課程綜合性實踐較少。

（3）學生課前預習較少，大多寄希望于教師上課講解。而在傳統教學模式下，教學時間相對固定，不能滿足隨時隨學習的要求。上課課程內容較多而老師每次授課時間有限，為了按時完成教學進度，主要采用老師講，學生聽的“滿堂灌”方式，與學生交流的機會較少。由于師生對知識點的理解和熟練程度不一樣，往往出現師生思維不同步，這種授課方式對訓練學生思維能力效果甚微。學生不能很好消化教師上課所講內容，課后的復習總結也不到位，教學效果得不到保證。

（4）傳統課堂學習沒有可重復性，無法實現重新學習；學習進度固定，不太容易滿足不同層次的學習要求，對高層次學生和理解有困難的學生均帶來不便。

SPOC和翻轉課堂相結合的教學方法給解決以上傳統教學問題，提供了一種新思路。通過實施翻轉課堂，將線上SPOC與線下課堂學習進行細致融合，很大程度上改善了計算機網絡技術授課內容多、學習時間空間有限、實踐性較強所存在的問題。

2 計算機網絡技術課程SPOC+翻轉課堂混合教學模式實踐

2010年以來，為了適應當今社會對網絡技術，物聯網人才的需求，河南財經政法大學計算機與信息工程學院在原來開設計算機網絡原理課程的基礎上，針對計算機類所有專業學生增開了一門網絡方面的延伸課程—計算機網絡技術。該課程著重以思科、華為設備為背景的網絡技術詳細知識講解與設備配置技能培養、提升學生的專業素養和創新力。期待借助自身優質的師資力量和特色教學模式，培養出更受人才市場歡迎的網絡技術中高級人才。學生畢業即可就業，不必再經過社會上IT培訓機構培訓，節省學生的時間成本和財力。在此教學過程中，基于SPOC的翻轉課堂教學模式設計，對目標的實現起到了不可估量的作用。下面筆者將從兩個方面來分享對該課程的一些教學經驗。

2.1 SPOC教學平臺及教學資源建設

SPOC平臺是師生學習交流的橋梁與紐帶，平臺本身的建設至關重要，平臺本身要具備諸多功能可擴展性。經過多方認證，河南財經政法大學計算機與信息工程學院最終采用的是超星公司的泛雅技術平臺，如圖1所示。此平臺鏈接河南財經政法大學的教學系統，班級安排同步于教務處的學生選課系統。當選課人數大于20人時，平臺上相應班級及學生名單自動生成，無需教師手工編排錄入。另外，從功能應用上，有上傳文檔、圖片、視頻、網頁鏈接等，另包括學習資料、資料共享、在線討論、在線章節作業測試、學生管理、成績管理、在線考試等等諸多功能，能基本滿足日常教學需求。在每學期課程初始，教師都會要求學生熟練掌握泛雅平臺的操作流程。

另外，在教學資源建設方面，河南財經政法大學計算機與信息工程學院該課程教學內容主要分為教材資料、試題資料與教學視頻。教學資源建設和課堂組織方式也與別的學校或網站上的MOOC和SPOC教學有3點不同，第一，每個教學視頻不是以十幾分鐘短小精悍講解某幾個知識點為主，而是采用屏幕錄像軟件錄制教師以往上課的整堂課視頻。視頻長度與上課章節同步。第二，依據計算機網絡技術課程的特點，授課視頻里大多是先講解理論知識然后使用網絡仿真軟件對所講理論的動手驗證。講解內容詳實，易于學生理解。作為補充，也會在平臺上給學生一些來自著名MOOC平臺相關課程的視頻資料網址鏈接開闊學生視野。通過實踐，筆者認為，有了這樣完備詳實的課程資料，只要學生肯花時間，完全有能力系統地掌握計算機網絡技術課程的大部分知識。為教師課上教學提供了很好的前提條件。第三，河南財經政法大學計算機與信息工程學院計算機網絡技術無論是理論課還是實驗課都在河南財經政法大學計算機與信息工程學院專屬配套的華為網絡實驗室上課。由于設備數量所限，采取小班授課，每周3個課時連上（1個理論課時+2個實驗課時），每次上課的班級人數不超過42人。恰當地采用SPOC+翻轉課堂，使得授課效果明顯提升。課程開課第一周，根據教學班級的實際情況對學生進行項目小組分配，每小組7人，以方便學生交流互助學習，演示網絡實驗時進行小組合作。

圖1 在泛雅平臺上開設的計算機網絡技術課程

2.2 翻轉課堂教學模式的具體實施過程

翻轉課堂要取得成功，首先離不開具有指導意義的教學模式設計。結合計算機網絡技術課程特點和河南財經政法大學實際情況加之查閱文獻，筆者將計算機網絡技術的教學模式實施過程大體分為3個階段：課前、課中、課后，如表1所示。

表1 計算機網絡技術課程SPOC+翻轉課堂教學模式

（1）課前。教師將下節課要講授的章節知識點和視頻資料，PPT資料及上課要演示的實驗項目，通過SPOC平臺或者QQ群發布給學生。學生上課前提前觀看視頻，閱讀上課要講的課本資料，并動手嘗試用網絡仿真平臺（Enterprise Network Simulation Platform，eNSP）做相關的網絡小項目實驗。所布置的上課要講的演示實驗，采用上課時教師演示或者讓學生演示的方式進行，演示實驗不事先指定分配，而是上課隨機點名學生演示，演示成績為該學生課堂表現加其所在小組表現成績（均按百分制計算）。學生也可通過在線討論與同學或者教師進行交流，獲得幫助。

（2）課中。師生雙方圍繞課前教師所提供的視頻，預習測試題、實驗案例等學習資料進行交流討論。教師對章節重難點和學生所存在的知識疑點進行解惑答疑，并在此基礎上，有序地進行章節知識拓展提問，與學生交互式研討。學生集中注意力聽課的同時，也引導學生進行專業思維的訓練。接著，教師對本堂課所講知識進行歸納總結，用相應同步實驗進行網絡技術理論知識驗證與剖析，或讓某小組學生代表進行實驗演示，并對回答問題或者實驗演示的學生或者學習小組進行課堂平時成績記錄。快下課的時候，布置下節課上課所講章節和視頻資料。

（3）課后。SPOC的優點之一就是能進行課堂重現。課后學生如果對課堂上所講知識點仍有疑問，可以重新觀看章節教學視頻，以加深知識點的學習與鞏固，也可以和同學或者教師進行課下交流，分享學習感悟，以完成課后網上作業。教師在課后要及時反思并總結本次課中學生所提的具有代表性的問題，必要時也需寫授課心得體會，并根據學生課上的表現以及學生學習中反映的課程意見對教學內容或方法進行及時調整。

另外，在現階段在實際教學中，并不是在課程的每一次課中都采用翻轉課堂方法，而是根據章節知識的難易度，在重點章節和知識難點上依舊使用傳統的教師講課方式。但上課前仍要求學生預習觀看SPOC教學視頻資料，這一點對順利開展教師課堂教學和提升教學效果很重要。

3 對SPOC+翻轉課堂的思考

依據上述計算機網絡SPOC教學模式，近幾年培養出來的受到互聯網企業青睞的網絡技術方面高質量的學生數量明顯增多。不過，以下是筆者在實施后的一些經驗與反思，主要包括一些非技術性思考和技術性思考，以期通過不斷總結課程經驗，使得教學方法至臻至美。

3.1 非技術性思考

當今中國經濟實力增強的同時，國民在教育方面的投入也迅速增長。互聯網時代在改變人們生活方式的同時，也在改變人們的思維和觀念。高等教育的發展也隨之發生著結構性變化。互聯網學習也有了一定的社會認同性和可行性。另外，構建互聯網學習所需財力、技術和硬件設備上的投入也已不是主要問題。因此，SPOC+翻轉課堂成功實施的前提是師生要有教育理念上的真正轉變。

大學接收的是經歷了從小學到高中已經習慣了傳統的填鴨式教育的學生，要讓他們一下子轉變成主動學習方式，可能不太現實，這需要時間。這樣的學生進入大學后，首先教育學生要從思想意識上和教師保持真正的意識認同性。強調異步教學和同步教學、課外學習和課內學習的同等重要性。思想上的統一，是保證自主性學習成功的前提，是新的教育方法成功的前提和動力。

3.2 技術性思考

在互聯網時代，相比傳統教育方式，SPOC對教師的各方面要求也相應提高。教師除了本身專業課程知識以外，也要熟悉網絡教學平臺、掌握網絡教學技術。翻轉課堂以學生為中心，教師實際上扮演課堂的參與者和組織者角色。因此，SPOC+翻轉課堂的教學對教師的組織能力帶來了新挑戰。

針對課前和課中，對學生而言，課前知識的預習工作量較大，要求提高。而對老師來說，課中實施翻轉課堂進行討論式教學時，討論何種問題？如何找到有足夠內涵、深度、廣度的可討論課程內容？討論問題時，是使用啟發式討論還是使用通過提問以檢驗學生對知識點的記憶程度的驗證性討論？針對某個問題，用的討論問題的方法和技巧都要有所選擇。從而能夠引導學生進行有效的專業思維訓練，從課堂問題探討中，提升思維習慣與創新型思考能力。以上這些，都依賴于授課教師的知識水平和課堂應變能力，帶有較高的技術性。

無論采用什么樣的教學模式，目的都是培養出優秀的具有一定創新、批判式思維的專業技術人才，在強調自主化學習的同時，不能忽視學生，要用合適的機制去督促和調動其學習積極性。因此，除了傳統的通過成績測試手段外，還需要采用何種評價衡量指標或者量化指標，需要筆者進一步實踐和探索。

4 結語

實踐表明，將SPOC+翻轉課堂混合應用于計算機網絡技術課程后，優化了教學資源，讓課堂教學回歸學習的本質，使學生能在有限的課堂時間內通過交互式學習、探索、協同式學習等多種學習方式加深對知識的理解，提高了學生的自主學習能力和創新能力，受到了學生的歡迎。筆者下一步的工作，針對本文提出的幾點思考，要扎實落實，總結經驗，最終形成具有高質量特色的課程教學經驗。總之，在網絡技術課程中引入SPOC+翻轉課堂教學新方法，是對傳統教育融合移動互聯、人工智能等時代先進科技的教育方式的創新，對現行高校本科教學工程改革也具有一定的借鑒意義。最后，期待這種教育方式，對我國的教育特別是高校高等人才培養方式有所貢獻，使得我國的教育盡快步入現代化，能盡快從傳統的“教育+互聯網”走向“互聯網+教育”。

[1]黃嵐，葉育鑫.計算機專業課程群的網絡教學平臺建設[J].計算機教育，2017（2）：7-9.

[2]胡靜，陳立潮.基于MOOC+SPOC混合教學的翻轉課堂教學實踐[J].計算機教育，2017（4）：129-133.

[3]鐘曉流，宋述強，焦麗珍.信息化環境中基于翻轉課堂理念的教學設計研究[J].開放教育研究，2013（1）：58-64.

Practice of mixed teaching mode of computer network technology course in post MOOC era

Ma Xiaofei1, Guo Cui2
（1. Computer and Information Engineering School, Henan University of Economics and Law, Zhengzhou 450046, China;2. Statistics School, Henan University of Economics and Law, Zhengzhou 450046, China）

Based on the analysis of post MOOC era-SPOC and flipped classroom, the paper summarizes the mode design of computer network technology course SPOC+flipped classroom teaching on basic of practice, and systematically introduces reform experience and results of computer network technology course teaching in author's college, as well as think technically and non-technically about SPOC+flipped classroom teaching.

SPOC; flipped classroom; network technology; teaching mode

河南財經政法大學本科教學工程專題項目；項目名稱：《計算機網絡技術》課程教學范式改革研究；項目編號：400368。

馬小飛（1981— ），男，河南洛陽人，講師，碩士；研究方向：無線網絡，多媒體網絡。

＊通信作者：郭粹（1986— ），女，河南鄭州人，講師，碩士；研究方向：教育學。