人性化護理在耳鼻喉手術患者臨床中的應用分析

白帆

（德陽市人民醫院，四川 德陽 618000）

人性化護理在耳鼻喉手術患者臨床中的應用分析

白帆

（德陽市人民醫院，四川 德陽 618000）

目的分析人性化護理在耳鼻喉手術患者中的應用效果。方法選取2016年5月至2017年5月來本院接受耳鼻喉手術治療的患者136例，隨機分成對照組和觀察組，每組各有患者68例，對照組采用常規的護理方法，觀察組采用人性化護理方法，比較兩組效果。結果觀察組和對照組患者手術后心率、收縮壓、舒張壓均高于手術前，差異具有統計學意義（P＜0.05）。對照組患者手術后心率、收縮壓、舒張壓高于觀察組，差異具有統計學意義（P＜0.05）。結論人性化護理在耳鼻喉手術患者中應用具有可行性，降低了患者的焦慮感和緊張感，改善了患者的病情和生活質量，可幫助患者快速恢復健康。

人性化護理；耳鼻喉手術；心理護理；應用

0 引言

近年來，社會經濟發展迅速，城市化發展進程日益加快，隨之引發了一系列的環境問題，增加了人們患耳鼻喉疾病的概率。耳鼻喉疾病給人們的生活造成了極大的困擾，增加了患者的心理和生理壓力。目前的治療方法主要分為藥物治療和手術治療兩種。手術相較于藥物治療，更具精準性和徹底性，有助于快速消除臨床癥狀，提高治療效果。同時，患者的心理狀態也直接影響手術治療效果[1,2]。本文將136例耳鼻喉手術患者作為主要的研究對象，對人性化護理在耳鼻喉手術患者臨床中的應用效果進行分析。

1 資料和方法

1.1 一般資料

選取2016年5月至2017年5月來本院接受耳鼻喉手術治療的患者136例，隨機分成對照組和觀察組，每組患者68例。其中，對照組男性患者32例，女性患者36例，年齡為18-75歲，平均年齡（44.3±3.2）歲，采用常規的護理方法。觀察組男性患者35例，女性患者33例，年齡為20-77歲，平均年齡（45.2±4.3）歲，采用人性化護理方法。兩組患者在性別及年齡上的差異無統計學意義（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 對照組

采用常規的護理方法，具體方法為：與患者進行溝通，消除患者的恐懼心理，在有必要的情況下給患者打鎮定劑，觀察患者生命體征變化情況，做好預防感染工作，一旦發現患者出現異常，及時采取緊急措施。

1.2.2 觀察組

在常規護理的基礎上，使用人性化護理措施，包括以下幾項內容：（1）人員培訓：在耳鼻喉疾病患者疾病診治及手術后，由專業的護理人員采用專業護理方式。對于經驗不足、護理方法陳舊及專業技能水平低的護理人員進行專業化的培訓，培訓內容包括：護理技能、政策制度、溝通技巧、法律法規等，確保每位護理人員都能夠掌握專業的護理方法，促進護理水平及護理技能的大大提升，以滿足耳鼻喉手術患者的護理需求[3]。（2）營造良好的護理環境：定期對醫院的手術區、病房區、診斷區及護理區做好消毒和清潔工作；對耳鼻喉疾病患者的床單、衣物進行及時清洗；確保病房內溫濕度的適宜性、病房內空氣的通暢性，營造良好的養病環境。（3）心理護理：由于耳鼻喉疾病患者在手術前后會產生極大的焦慮感，要求護理人員要及時與患者進行溝通和交流，了解患者的心理想法，耐心回答患者提出的問題，消除患者的緊張感和焦慮感，確保患者擁有良好的治療心態。護理人員需要告知患者疾病產生的原因及手術護理方法，使其對疾病有全面的了解，提升患者的疾病治愈信心，促進病情快速康復[4]。（4）飲食護理：正確的飲食是確保耳鼻喉疾病患者康復的關鍵，護理過程中需培養患者健康營養的飲食方式，確保患者營養的均衡性及身體體能的充沛性，努力提升患者身體免疫力，要求患者禁煙禁酒，指導患者規范、標準飲食[5]。

1.3 觀察指標

觀察兩組患者的心率、收縮壓、舒張壓手術前后變化情況。

1.4 統計學處理

研究得出的數據通過SPSS18.0軟件進行統計學處理，以均數±標準差（±s）表示計量資料，以t檢驗，P＜0.05說明差異有統計學意義。

2 結果

觀察組和對照組患者手術后心率、收縮壓、舒張壓均高于手術前，差異具有統計學意義（P＜0.05）。對照組患者手術后心率、收縮壓、舒張壓高于觀察組，差異具有統計學意義（P＜0.05）。具體數據如表1所示。

表1 兩組患者耳鼻喉手術前后生命體征變化對比（±s）

表1 兩組患者耳鼻喉手術前后生命體征變化對比（±s）

組別手術前手術后心率（次/分鐘）舒張壓（mmHg）觀察組（n=68） 71.25±9.02 118.06±15.42 76.95±11.84 75.13±10.95 120.23±15.74 79.54±12.85對照組（n=68） 73.25±10.95 118.65±16.47 78.25±12.47 78.12±12.36 131.56±17.03 88.05±13.25收縮壓（mmHg）舒張壓（mmHg）心率（次/分鐘）收縮壓（mmHg）

3 討論

現階段，人們的生活水平逐漸提升，更加重視生活質量，對醫院的護理工作提出了較高的要求，要想提升護理工作效果和質量，需要從患者的身心健康層面出發，將患者作為護理的中心和主體，為患者提供全面、高效的護理服務，將人性化護理應用到耳鼻喉手術患者護理中[6]。人性化護理作為一項新型的護理模式，為病人提供了優質的護理服務，將“以病人為中心”推向了“以病人的健康為中心”的發展軌道，促進了護理事業的快速發展，滿足了病人的心理需求。

本文對對照組的68例患者實施常規化護理，對觀察組的68例患者實施人性化護理，從護理人員培訓、營造良好的護理環境、心理護理、飲食護理方面開展人性化的護理工作，提升了護理人員的專業技術水平，為患者提供了舒適健康的環境，通過對患者進行心理疏導，降低了患者的緊張感和不安感，消除了患者的恐懼感和憂慮感，降低了患者的心理壓力。通過飲食護理確保了患者飲食的營養均衡，增強了患者的體質，有助于促進耳鼻喉疾病患者的早日康復。研究結果顯示：觀察組和對照組患者手術后心率、收縮壓、舒張壓均高于手術前，差異具有統計學意義（P＜0.05）。對照組患者手術后心率、收縮壓、舒張壓高于觀察組，差異具有統計學意義（P＜0.05）。由此說明人性化護理在耳鼻喉手術患者中應用效果顯著，促進了護理質量的大大提升[7,8]。

綜上所述，人性化護理方法在耳鼻喉手術患者中應用具有可行性，構建了良好的護患溝通關系，降低了患者的焦慮感和緊張感，改善了患者的病情和生活質量，提升了疾病的治愈率，能夠幫助患者快速恢復健康。

[1] 董紅.探討人性化護理在耳鼻喉手術患者中的臨床應用效果[J].中國繼續醫學教育,2015,7(22):217-218.

[2] 李瑞浩.對接受耳鼻喉手術的患者進行人性化護理的效果觀察[J].當代醫藥論叢,2016,14(8):49-50.

[3] 裘運桃.人性化護理在耳鼻喉門診治療室中應用的效果評價[J].泰山醫學院學報,2014,35(06):548-549.

[4] 樊改.人性化護理模式在耳鼻喉科手術護理中的應用[J].中國衛生產業,2015,12(29):60-62.

[5] 顧敏暉.耳鼻喉眼科的人性化護理干預體會[J].深圳中西醫結合雜志,2014,24(09):177-178.

[6] 宋杰.人性化護理模式在耳鼻喉科護理中的應用效果分析[J].齊齊哈爾醫學院學報,2016,37(8):1098-1100.

[7] 陳霜.人性化護理模式在耳鼻喉科手術護理中的應用效果[J].河南外科學雜志,2014,20(01):161-162.

[8] Rinehart J,Liu N, Alexander B, et al. Review article:closed-loop systems in anesthesia: is there a potential for closed-loop fluid management and hemodynamic optimization[J].Amesthesia and Analgesia,2012,114(1):130-143.

Analysis of Clinical Application of Humanistic Nursing in Patients with Ear Nose Throat Surgery

BAI Fan
(Deyang People’s Hospital, Deyang, Sichuan, 618000)

ObjectiveTo analyze the application effect of humanized nursing in patients with ear nose throat surgery.Methods136 patients undergoing ear nose throat surgery from May 2016 to May 2017 in our hospital were selected and randomly divided into control group and observation group, 68 cases in each group. The control group

conventional nursing care. The observation group received humanized nursing methods. The effect of the two groups was compared.ResultsThe heart rate, systolic pressure and diastolic pressure after operation in the observation group and the control group were higher than those before operation, the difference was statistically significant (P＜0.05). The heart rate, systolic pressure and diastolic pressure after operation in the control group were higher than those in the observation group, the difference was statistically significant (P＜0.05).ConclusionHumanistic nursing is feasible in the application of patients with ear nose throat surgery, which can reduce the anxiety and tension of patients, improve the patient’s condition and quality of life, can help patients recover quickly.

Humanistic nursing; Ear nose throat surgery; Psychological nursing; Application

10.19335/j.cnki.2096-1219.2017.19.52