當一個企業失去了“第一天”的生存壓力,放棄創新和進取,離徹底垮掉就不遠了。
這個時代向來不缺聰明人,但總是缺少智者。聰明人投機逐利,只顧眼前烈火烹油之盛。智者實干清醒,心頭揣著長遠維艱之苦。
認知決定成敗。亞馬遜上市之初,杰夫·貝佐斯就告誡團隊,“亞馬遜一直處于Day 1 的狀態,每天都是創業的第一天”。這句話,貝佐斯強調了二十年,以至于有員工特意跑去問他,那Day2到底是什么樣?貝佐斯回答,Day2是停滯,隨后會變得無關緊要,經歷痛苦的衰落直至死亡。
在弱肉強食的商業世界,真正能締造偉大企業的,往往都跟貝佐斯一樣,對未來不是抱有樂觀,而是悲觀。比爾·蓋茨曾向團隊拋出了“微軟離倒閉永遠只有18個月”的忠告;馬云說過,今天很殘酷,明天更殘酷;任正非則在華為勢頭正好的時候,發表了《華為的冬天》。
這些活在“第一天”的公司很清楚,如果沉湎于業績增長和表面繁榮,喪失了對危機的警惕性,下一個倒下的就是自己。因此,無論發展到何種規模和高度,他們都始終保持清醒,在產品、管理、用戶關系等方面一如既往地保持高標準、高要求。
這樣的公司,你會發現一些共性——決策快速高效、客戶需求及時響應、充滿創新活力、員工走路帶風飽含斗志。在阿里巴巴、華為、格力、恒大甚至是不少創業公司,你都會感受到這樣的共性。
反觀那些活在“Day2”的公司,當業績達到一定的規模或者取得某種成功的時候,往往會拋棄那些創業階段讓他們獲得成功的特質,轉向所謂的“大公司”做派——租最好的寫字樓、用最貴的辦公電腦、每天都有下午茶時間、管理層頻頻參加活動刷臉。他們變得越來越樂觀,也越來越傲慢。
殊不知,樂觀會模糊危機感,會一葉障目,也會謀殺掉創業者的好奇心。當一個企業失去了“第一天”的生存壓力,放棄創新和進取,離徹底垮掉就不遠了。這就像很多人嘲笑華為如此成功但卻“老土”,上下班要打卡、出差標準低、對待員工苛刻。但他們不知道,那些對員工寬容的公司都死掉了,倒下的時候體溫甚至還是暖的。
對“Day2”公司而言,市場是靜止的,以為靠經驗就可以過得很好。而處于“Day1”的公司都是悲觀主義者,他們清楚市場不是靜止的,未來永遠比現在困難,因此無時不刻不在準備“過冬”的糧草和大衣。
從某種角度而言,企業的第一要義不是市場估值,也不是擴張,而是生存。如同《三體》所描述的宇宙,商業世界同樣應該遵循“黑暗森林法則”。在這片森林中,需要永遠保持緘默和敬畏,因為你不知道對手是誰,長什么樣,甚至不知道他的武器是鐵錘還是中子彈,或者更高維的攻擊。
打敗康師傅的不是統一,而是美團和餓了么。隨著全球經濟一體化進程和產業整合加速的節奏越來越快,貿易壁壘正在被削減和打破,競爭的維度更高、更多元。你應該永遠保持“第一天”的進取心和危機感。無論企業做了多久,已經做到多大。endprint