關于思想政治教育傳播中“信息繭房”效應的思考

劉廣澍

關于思想政治教育傳播中“信息繭房”效應的思考

劉廣澍

思想政治教育活動中存在著信息傳播活動，“信息繭房”存在產生的自閉性、隔絕性和冷漠化會對思想政治教育傳播產生消極影響。從重視受眾個性需求、構建傳授和諧關系以及傳播環境優化等維度著手克服“信息繭房”不良效應，提高思想政治教育傳播效果。

思想政治教育傳播 信息繭房 媒介

一、“信息繭房”問題的產生以及步入學術視野的起因

“人的本質不是單個人所固有的抽象物，在其現實性上，它是一切社會關系的總和。”[1]以往的信息技術并沒有當今如此的發達，故而人與人的交流范圍只限于地理空間的方圓之內。但隨著信息交流技術手段的不斷發展，傳播已經跨越時空的限制，傳播的方式也更加多元和個性化，由此傳播中的“信息繭房”問題產生。

“信息繭房”的概念是由哈佛大學法學院教授凱斯·桑斯坦在其2006年出版的著作《信息烏托邦——眾人如何生產知識》中提出的。通過對互聯網的考察，桑斯坦指出，在信息傳播中，因公眾自身的信息需求并非全方位的，公眾只注意自己選擇的東西和使自己愉悅的通訊領域，久而久之，會將自身桎梏于像蠶繭一般的“繭房”中。由此，便在學術界引起了關于“信息繭房”的討論。

二、“信息繭房”對思想政治教育傳播所產生的破壞性

由于傳播是一個多要素聯合互動的過程。因此，其問題的產生也多來源于各主體之間、主體與環境之間的溝通交流上。由此，“信息繭房”的破壞性也主要體現在傳播過程中受眾的自閉性和傳者與受眾之間溝通的隔絕性以及對環境形成的冷漠化方面。

（一）自閉性對接受主體單方面的破壞

具體而言，自閉性是隨著自我意識逐漸強化的過程，信息傳播的接受主體對外界相左信息的排斥感也就越發的強烈，從而形成的一種自我封閉的效應，或者叫狀態。自我意識的突出造成了對外界信息的排斥性，換句話說，“信息繭房”的存在易造成思想政治教育接受群體的極化。這是受眾對自身的信息接收感到自我滿足狀態的表征，是自我意識的典型表現。信息接受主體的極化主要是指，主體內部所固有的對某一現象的認識形成高度的一致，進而，其在接受其他外來成員或思想時，總是選擇相同或者相似的人群進行交流。從而形成一種正反饋式的“自激”。群體內部的思想意識的同質化越來越明顯，同時，對相左的觀點越加的排斥所形成的一種社會現象。究其本質，傳播過程中的信息接受群體極化實際上是一種在信息接受前所形成的對自我認知的一種飽和狀態。在接受新的信息，特別是與已有觀念相左的信息前，由于原有的思想意識所占有的主導地位，使得接受群體在面對“新型”的思想觀念面前所具有的排斥現象。

在當代思想政治教育中，這種思想意識的極化，使得當代思想政治教育并不能很好的傳播，對當代社會所提倡的共有的、先進的思想觀念的傳播和有效接受形成了阻礙，形成了當代思想政治教育的有效傳播進而有效接受上的藩籬。

（二）隔絕性導致雙主體粘合性的消解，雙主體黏性的喪失

具體而言，隔絕性主要是指“信息繭房”對雙主體良好關系的構建所造成的障礙，信息傳播的過程實際上是受眾群體內部、傳者與受眾雙方之間的互動過程。信息的交流傳播在實現其主要目的，達到信息的傳遞的同時，也增進了傳、受雙方的互動和交流。但是，“信息繭房”的存在，使得傳、受雙方之間的交流互動正在慢慢消亡，換言之，傳、受雙方之間的黏性正在逐步地喪失。就隔絕性而言，主要是指當信息傳播者在進行信息交流時，當其遇到與其所要傳播的思想意識相左的意見時，其內心難免會有厭惡情緒的產生，久而久之，對其信息傳播的熱情也會造成打擊，進而對信息傳播工作也產生厭惡情緒。與其對“叛逆者”苦心孤詣的教導，不如在“志趣相投”的群體內部“逍遙自在”的觀念就會慢慢滋生。

同理，在思想政治教育傳播過程中，“信息繭房”的隔絕性不僅存在于思想政治教育接受群體內部，在思想政治教育教、學雙主體之間同樣也有“信息繭房”效應的存在。因此，由于教育者與接受者之間各自地“畫地為牢”，其之間的交流便會逐日減少，從而形成了各自的“信息繭房”。社會的黏性就會因此而喪失掉。

（三）冷漠化指的“信息繭房”對思想政治教育主體形成桎梏后，久而久之就會造成教育環境的異化：冷漠化

具體分析，長期生活在各自的“信息繭房”中，由于上文中所提到的正反饋式的“自激”的緣故，使得其中的人們容易產生盲目的自信、心胸狹隘等不良心理，其思維方式也必然會將自己偏見認為是真理，從而形成一種時刻警惕的防御狀態，拒斥其他觀點侵入。毫無疑問，社會存在的基本前提是人，社會機體是由活生生的個人構成的，馬克思有言：“全部人類歷史的第一個前提無疑是有生命的個人的存在。”[2]這樣的狀態隨著時間的推移而愈演愈烈。從而整個傳播環境也會呈現出一種自我滿足、自我陶醉的盲目狀態；冷漠化的環境的形成也就造成了對社會發展的另一個危害：思想政治教育的遲滯性。遲滯性主要是相對于社會的現代化發展而言，例如2016年11月16日，在題為“創新驅動，造福人類——攜手共建網絡空間命運共同體”第三屆互聯網大會上，習近平同志也發來了題為“集思廣益、增進共識、加強合作，讓互聯網更好地造福人類”的賀電。賀電指出，互聯網發展是無國界、無邊界的，利用好、發展好、治理好互聯網必須深化網絡空間國際合作，攜手構建網絡空間命運共同體。而網絡社會的發展及其所推崇的“共同體、無國界、無邊界”理念必然會對當前的意識形態教育產生借鑒性的意義。但是“信息繭房”所形成的盲目狀態使得在當代意識形態建設上形成了無形的阻礙。

在此種意識下進行教育，每個人都因自己的現存思想意識而感到自我滿足，進而呈現出一種事不關己高高掛起的態度，從而使得思想政治教育遭遇一種冷漠化的環境，使思想政治教育受到接受上的阻滯。

三、解決思想政治教育中“信息繭房”效應的維度

“信息繭房”并不是信息傳播上的癌癥。針對上文所述在信息傳播過程中所遇到的“信息繭房”發生的機理。筆者認為，在思想政治教育傳播過程中可以從思想政治教育者、思想政治接受者和思想政治教育環境上考慮其對策。

（一）了解思想政治教育接受群體的構成，構建“實用主義”模型[3]

追求實效，受眾接受信息必然有其接受信息的需要，從其需要入手，構建信息傳播的“實用主義”模型，是打破“信息繭房”藩籬最為直接的方法。在思想政治教育過程中，教育者從實際出發，追求實在的教育效果。任何人的學習都必然會有其學習的需求。思想政治教育者必須了解受眾的學習需求狀況，這樣才能明確提高思想政治教育傳播的切入點。

不同的接受群體都有其各自的接受目的，了解并正確劃分接受群體的屬性是進行思想政治教育傳播的前提。滿足受教育者的需求是思想政治教育接受者的根本目的。而對于思想政治教育者來說，意識形態的灌輸是其根本目的，因此思想政治教育者必須將兩者的目的有機地結合在一起，協調兩者的目的，尋求兩者目的的契合點，構建符合雙主體的“實用主義”模型，才能有效地提高思想政治教育的傳播效率，促進思想政治教育的有效接受。不可忽略的是，在構建“實用主義”模型時，最直接的目的是對受教育者的能動性的激發，人的一切行為都是受到激勵而產生的。就其實質而言，激勵是以人為本，調動人的積極性、發揮主觀能動性的過程。只有受教育者的主觀能動性被激發出來，思想政治教育的內容才能被真正的接受。才能更有效地促進接受群體的思想、行為朝著社會發展的方向改變。

（二）媒介選擇與教——學穩定關系的構建

不同的媒介其傳播效度不同，選擇合適的傳播媒介，是構建和諧的傳——受關系的前提，而和諧的傳——受關系，是實現信息傳播者傳播目的的必要條件。“把握傳播媒介的特點，遵循傳播媒介的基本規律，才能不斷改進思想政治工作。”同時，“網絡等新傳媒成為意識形態影響力的風向標。”因此，信息傳播者必須選擇符合傳——受關系的媒介，信息傳播的媒介選擇具有時代性的特征，跟上時代的步伐，了解最受眾歡迎的媒介，并充分加以利用，能夠有效地促進信息的接受。

如前文所述，在思想政治教育傳播的過程中，和諧的教——學關系是促進思想政治教育傳播的基本條件，也是促進思想政治教育有效傳播的必要條件。在這里，筆者認為，對于思想政治教育者媒介選擇來說，其考慮維度主要包括以下兩個方面：第一，環境的要求，不同的環境對傳播媒介的許可程度不同，媒介的選擇必須適應思想政治教育傳播的大環境，同時，不同的環境對媒介的要求也不同；第二、媒介適應性不同，不同的受教育者對不同的媒介，其適應性是不同的。協調受教育者與媒介的適應性，是教育者必須考慮的問題。

總之，媒介的選擇，必須符合教——學的關系，換言之，思想政治教育媒介的選擇必須有利于教與學的穩定關系的構建。

（三）對思想政治教育接受群體接受環境的掌握

傳播環境的構建或者說是傳播環境的選擇是影響信息接收性的重要因素。信息傳播者必須選擇符合其傳播內容的環境，筆者認為，環境的掌握包括兩個方面：自然環境和人文環境。自然環境是思想政治教育者首先要考慮的環境，媒介的選擇必須因地制宜；同時，人文環境也是思想政治教育者不可忽略的要素，思想政治教育本來就是一門要構筑人們思想行為的科學，因此，媒介的選擇首先要做到的是，必須要符合人們的生活習慣。譬如，當一個搜狗輸入法的宣傳者在進行文字輸入的時候自己使用的卻是QQ輸入法，這樣，對其宣傳效果而言，必然會大打折扣。

在環境建構方面，思想政治教育者可以在教育伊始，在環境方面多一些相關的布置，清除一些不利因素，這樣不僅可以為接受者創造一個良好的教育環境，對促進思想政治教育的傳播，提高思想政治教育的傳播效果也有莫大的幫助。

“信息繭房”的自閉性對思想政治教育的傳播造成了接受群體單方面的排斥性；其隔絕性在雙主體之間形成了無形的間隙；“畫地為牢”的自我盲目認知在時間的催化下形成了教育環境的冷漠化。自我激勵系統的伴隨使得“信息繭房”的成長越發健壯。在應對“信息繭房”的破壞過程中，思想政治教育的雙主體也構建起了有效的防御機制，通過對教——學穩定關系的構建、從接受目的上對實用主義模型的分析，從而制止“信息繭房”的滋生。總而言之，“信息繭房”的消弭離不開思想政治教育各方面，包括主體、媒介、環境因素等多方面的努力。

[1]馬克思著．關于費爾巴哈的提綱,馬克思恩格斯文集第一卷[M]．北京:人民出版社,2009．

[2]王杰．先秦儒家政治思想論稿[M]．北京:人民出版社,2011:335．

[3]勾永才著．試論思想教育管理的基本原則[J]．天府新論,1996(5):36．

（作者單位：桂林理工大學）