文/ 日照市莒縣中醫(yī)醫(yī)院 王曉敏
醫(yī)院檔案管理中信息化建設的價值及地位
文/ 日照市莒縣中醫(yī)醫(yī)院 王曉敏
本文論述了醫(yī)院檔案管理中信息化建設的價值及地位,提出加強醫(yī)院檔案管理信息化建設的有效策略。
醫(yī)院檔案管理;檔案信息化建設;價值及地位;有效策略
醫(yī)院的檔案管理工作主要是指對醫(yī)院的各類日常文件、醫(yī)護人員的工作圖表和醫(yī)院電腦的磁盤等眾多醫(yī)療服務環(huán)節(jié)進行科學管理。從本質上講,醫(yī)院的各種檔案信息是醫(yī)院的隱形資產(chǎn)與知識產(chǎn)權。隨著醫(yī)院檔案信息的增加與當今信息技術飛速發(fā)展,醫(yī)院的檔案管理工作越來越朝著信息化方向發(fā)展。在醫(yī)院檔案管理中實施信息化建設,對于整個醫(yī)院的存在與發(fā)展都具有十分重要的積極作用。
(一)進一步推動醫(yī)院的發(fā)展。醫(yī)院要想進一步發(fā)展,就必須進行檔案信息建設,從而有效提升醫(yī)院檔案管理工作人員的工作效率,深化醫(yī)院內(nèi)部的管理水平與服務內(nèi)容,同時這也是社會生產(chǎn)力不斷進步和發(fā)展的一種強有力的體現(xiàn)。在醫(yī)院開展檔案信息化建設工作,必須充分利用計算機技術保存、歸類檔案信息的功能以及網(wǎng)絡平臺進行信息交互的功能。通過計算機技術以及專門的醫(yī)院網(wǎng)絡平臺實現(xiàn)醫(yī)療信息資源的傳遞與共享,在掛號、繳費、檢查等許多醫(yī)療環(huán)節(jié)上都不再需要人工操作,從而節(jié)省了大量的人力、財力以及物力,降低了醫(yī)院的運行成本,推動了醫(yī)院的發(fā)展。
(二)有效提升醫(yī)院的管理水平與服務水平。目前,全社會已經(jīng)邁入了信息化時代,社會各行各業(yè)的運行幾乎都離不開信息化技術,醫(yī)院也不例。我國醫(yī)院在不斷擴大運營規(guī)模、升級服務水平的過程中,必須進一步提高醫(yī)院檔的信息化建設程度?,F(xiàn)階段,許多醫(yī)院都已經(jīng)采取了有效策略來進行更為規(guī)范更為系統(tǒng)化的檔案信息化建設。大部分醫(yī)院都已經(jīng)建立了醫(yī)學影像信息系統(tǒng),將科學先進的計算機圖像處理技術作為醫(yī)學影像信息系統(tǒng)的技術依據(jù),在行政信息管理和護理流程管理以及臨床信息管理方面實現(xiàn)了部門跨越,從而推動了醫(yī)院的管理服務不斷向全面、高效、優(yōu)質化方向發(fā)展。
(一)對醫(yī)院的檔案信息化管理系統(tǒng)不斷進行完善。對醫(yī)院的檔案信息化管理系統(tǒng)進行不斷的完善,是有效推動我國各大醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展的重要方法之一。通常要完善醫(yī)院檔案信息化管理系統(tǒng)必須要做好以下幾點工作:第一,醫(yī)院領導階層必須不斷增強醫(yī)院檔案信息化管理意識,加大檔案信息化建設方面的資金投入。第二,檔案信息化管理人員要明確認識到檔案信息化建設對醫(yī)院檔案管理工作的重要性,以規(guī)范化、系統(tǒng)化以及完整化、標準化為原則來創(chuàng)建檔案信息化管理系統(tǒng)。第三,運用信息化方式、智能化方式管理醫(yī)院檔案,雖然在檔案存儲方式、檔案讀取方式與檔案查詢方式上與傳統(tǒng)的檔案管理不一樣,但是仍以收集檔案、整理檔案為基礎,所以,在醫(yī)院檔案信息化建設過程中,也一定不能忽略紙質檔案的保存工作。第四,積極利用手機APP以及QQ群、微信平臺等各種現(xiàn)代信息交流方式,在醫(yī)院內(nèi)大力拓寬檔案信息的具體服務范圍,從而方便檔案信息的應用,實現(xiàn)檔案資源的共享,提升檔案信息化管理的社會效益。
(二)不斷提高醫(yī)院檔案管理人員的綜合素質。隨著醫(yī)院檔案信息化程度的逐步加深,各大醫(yī)院必須及時對本醫(yī)院的檔案管理工作人員進行相關的信息技術培訓與職業(yè)道德培訓,從而進一步提升他們的綜合素質,促使他們正確認識檔案管理工作,并能熟練操作信息化軟件。在具體培訓時,主要從以下幾方面提升醫(yī)院檔案管理工作人員的綜合素質。第一,不斷提高醫(yī)院檔案管理人員的自我意識,逐步增強他們的奉獻精神與主動服務能力。第二,培養(yǎng)他們良好的職業(yè)素養(yǎng)與熟練的專業(yè)技能,只有這樣才能有效提高檔案管理人員的工作效率。第三,加強檔案管理人員的心理素質培養(yǎng),促使他們在平常工作中,關注細節(jié),通過細節(jié)完善檔案信息化管理系統(tǒng)。
(三)做好醫(yī)院檔案信息的各項安全管理工作。因為醫(yī)院的檔案種類眾多,而且很多都具有保密性,所以必須做好醫(yī)院檔案信息的各項安全管理工作。第一,醫(yī)院中的一些機密性文件、醫(yī)院內(nèi)部員工的人事檔案等都是不可以外泄的,否則將會產(chǎn)生嚴重的后果,影響員工的正常生活與醫(yī)院的健康發(fā)展。醫(yī)院在對這類文件進行信息化管理時,就應該安排專業(yè)化程度較高的信息化管理人員進行嚴格的保密管理,同時醫(yī)院檔案管理人員也可將醫(yī)院檔案信息設置成不同的公開級別,從源頭上加強醫(yī)院各類檔案信息的保密性。第二,現(xiàn)階段,我國很多醫(yī)院的檔案信息化建設工作還剛起步,在管理過程中經(jīng)常會遭受病毒侵入與國內(nèi)外電腦黑客的攻擊,所以醫(yī)院在進行檔案信息化建設時,一定要安裝國內(nèi)外先進的正規(guī)廠家出產(chǎn)的電腦安全防護軟件,同時保存好相應的紙質檔案,防止信息檔案突然丟失,破壞了檔案的完整性。
綜上所述,現(xiàn)階段在我國各大醫(yī)院的檔案管理工作中,開展檔案信息化建設具有十分重要的意義與作用,它不但能夠對醫(yī)院檔案進行科學化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理,大大提高檔案管理人員的工作效率,還可以提升醫(yī)院的管理水平與服務水平,增強醫(yī)院的自身競爭力。同時利用醫(yī)院檔案的信息化建設,還可將醫(yī)院某些檔案逐步網(wǎng)絡化,實現(xiàn)醫(yī)療資源的共享,提升醫(yī)療資源的有效利用率,最終促進醫(yī)院的持續(xù)健康發(fā)展。
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