明星微博與微博粉絲傳播關系研究

姜文浩

明星微博與微博粉絲傳播關系研究

姜文浩

本文在認清微博粉絲內(nèi)涵的基礎上，深入研究明星微博與微博粉絲關系，并分析明星微博產(chǎn)生問題的原因以及提出有效的解決方法。

明星微博 微博粉絲 媒介素養(yǎng)

“粉絲”一詞進入公眾的視野，是從2005年湖南衛(wèi)視《超級女聲》風靡全國開始的。《超級女聲》的火爆，把選手們背后的支持者推到了人們的視野當中，李宇春的粉絲被稱為“玉米”等等。今天我們所說的“粉絲”與過去的“迷”相比較已經(jīng)有了相當大的區(qū)別。雖然也極度崇拜自己的偶像，但現(xiàn)在的“粉絲”更有群體性的傳播特征。現(xiàn)在“粉絲”更積極主動地與自己的偶像溝通，并且根據(jù)與偶像的互動制造出新的信息，在粉絲圈子里進行傳播，擁有自己的獨特的粉絲文化。微博粉絲與傳統(tǒng)意義上的粉絲有所區(qū)別，它是在微博這一平臺上對一些微博保持持續(xù)關注的群體，它們屬于關注者。

一、基于“粉絲”受眾的明星微博傳播效果分析

（一）明星微博的對粉絲認知功能的影響

明星微博有“議程設置”的功能。按照議程設置的理論，明星微博可以影響粉絲們所關注內(nèi)容的先后順序，進而影響明星在粉絲們心中的形象。首先，明星作為一類特殊的群體，其影響力必然不是普通人所能比擬的，所以明星們在微博上所發(fā)的狀態(tài)必然會成為議題。其次，由于明星對粉絲具有強大的影響力，其所發(fā)布的議題的構建速度也會比普通的議題發(fā)酵的快。最后，明星微博中所使用的語言、表情和圖片會影響粉絲們對議題重要程度的感受。在實際傳播中，粉絲并不是完全被動地接受明星的信息，粉絲們現(xiàn)在具有自主選擇性。這就需要在議程設置中加入“受眾議程”和“評價”，將事件或議題的相對重要性與受眾從記憶中追溯他們的容易程度相聯(lián)系，最先被想起的就是最重要的，也是在信息瀏覽過程中最易備受眾關注的。

（二）明星微博對粉絲態(tài)度和行為的影響

態(tài)度是傳播效果的第二層面，是粉絲對信息進行認識之后的情感變化。通常信息的效果越強，受眾的情感變化越大。明星微博通過不斷提示某種主題，周而復始，不斷地影響著粉絲，隨著時間的推移，粉絲們就會形成一種共識，使得粉絲們在微博上會形成一種共同的傾向。

行為是傳播效果的第三層面。行為作為最后一個層面，既是受眾認知和態(tài)度的表現(xiàn)，也是傳播效果最直接最具體的體現(xiàn)。優(yōu)秀的明星微博，會推動微博的發(fā)展，擴大微博影響力。以微博眾明星合力傳遞正能量，打擊拐賣兒童為例。明星微博關注社會熱點事件，發(fā)布微博，引發(fā)社會輿論，在微博乃至整個互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生廣泛的影響，粉絲們在微博上通過轉發(fā)、評論明星微博參與到熱點事件的討論中，提高了粉絲參與社會熱點事件討論的積極性。粉絲們通過這種與明星在微博上的良性互動，可以傳遞正能量，提高個人的素質與修養(yǎng)，對粉絲的認知、行為和態(tài)度產(chǎn)生積極的影響。

（三）明星微博在宏觀社會傳播中的效果分析

通過明星微博，人們一方面可以抓住明星們的工作圈、朋友圈和生活圈，另一方面也可以不斷塑造人們對演藝界的認知。不過明星微博有時也不是明星的真實想法，或許并非他們的本意，這時傳遞的信息會影響粉絲對他們的認知，會造成一定的誤會。同時明星的微博也包含著明星們對信息的價值判斷，無論是表情、圖片還是轉發(fā)的信息都能看出來明星對信息的態(tài)度。

二、明星與粉絲新型關系的缺陷及解決方案

（一）當前明星微博的缺陷

（1）對明星的盲目崇拜并未消失。由名人親自經(jīng)營的微博，除了在某些事件發(fā)生時能在名人微博上第一時間看到第一手資訊和明星的想法，對于盲目崇拜明星的粉絲來說，可以隨時窺見自己心儀的名人的一舉一動。微博滿足了粉絲們對明星有著不同程度關心以至于盲目崇拜的需求。

（2）利用粉絲進行公關活動。網(wǎng)絡是一種新型的社會形式，企業(yè)、品牌或明星個人也希望通過微博這一平臺樹立自己良好的形象。高曉松酒駕后的微博，可以說是一次成功的明星個人危機公關。2011年5月19日下午，高曉松微博更新，“不上訴，再次抱歉，對不起……”而這個道歉被高曉松的粉絲在微博上大量轉發(fā)，多位明星也在微博上進行聲援，最后高曉松好像還因禍得福，人氣直線上升。

（3）粉絲盲目行為導致微博暴力。“粉絲”一般都有些狂熱，因而微博粉絲與傳統(tǒng)粉絲一樣也有不理性的時刻。2016年CBA總決賽期間，眾多四川球迷到遼寧隊員微博下進行肆意的謾罵，導致眾多球員不得不刪空微博。

（二）提高明星微博與粉絲關系的可行化建議

（1）從教育入手提升微博粉絲媒介素養(yǎng)。微博粉絲除了要有分辨信息的能力外，還應具備傳播者所擁有的傳播素養(yǎng)。學校是媒介素養(yǎng)教育的主導力量。學校應該把媒介素養(yǎng)納入基礎的正規(guī)教育體系，根據(jù)小學、中學以及大學學生的不同情況，分階段、有重點地開展媒介素養(yǎng)教育，以此提高學生對媒介世界中偶像的批判認知能力。例如，教師可以帶著學生看一些關于明星的采訪、廣告等，幫助學生從媒介的角度重新認識偶像，客觀的認識偶像。

（2）從監(jiān)督入手加強完善微博的監(jiān)管機制。打造良好健康的微博環(huán)境就需要微博本身加大對微博平臺的監(jiān)督和管理。當微博用戶發(fā)布不實、不良信息時，無論是明星用戶還是普通用戶都要進行嚴格的審核或刪除。發(fā)現(xiàn)謠言，及時刪除相關微博，防止謠言越傳越大，并及時做出澄清。微博應不斷完善其媒體平臺的參與機制，建立清晰的媒體使用準則，打造和諧的參與氛圍，為明星的祛魅、為粉絲的媒介參與提供一個健康、適宜的平臺。

[1]劉昕.微博傳播的社會學研究[J].新聞戰(zhàn)線新媒在線,2015(08).

[2]李丹.眾生狂歡：明星與粉絲的微博互動關系研究[J].東南傳播,2012(7).

（作者單位：遼寧大學新聞與傳播學院）