談判表演

◎張海翔

談判表演

◎張海翔

張超是新上任的部門經理。這幾天，他要代表公司和一家供應商談判。

雙方坐在談判桌上，寒暄了幾句后，張超從包里拿出手機，說道：“對不起，剛才我把手機調成震動了。這是一個很重要的電話，我先接一下電話。”然后他站起身退到一旁，故意提高聲音接電話：“哦，我明白你的意思，但如果你們不及時繳納管理費的話，我們不會向你們提供任何服務。”接完電話，張超又滿臉微笑地回到談判桌前。

半個小時后，張超再次站起身來接電話：“像我們這樣有信譽的老牌公司，管理費是不會進行優惠的。請你們三天之內將足額的管理費交齊，如果不能交齊，我們考慮解除合作關系。”

接完電話后，張超再次回到談判桌前，向對面的供應商代表說道：“下面我們來談一談管理費的問題吧。”沒想到張超剛剛開口，供應商代表馬上回答說：“我們一定會按時繳納管理費的。”聽了供應商代表的話，張超知道已經達到了自己的目的。

其實，在張超出發前，總經理曾將他叫到辦公室里面授機宜：“談判的時候，要在恰當的時候裝出接電話的樣子，要在電話里教訓其他商家，這樣有利于占據主動權。”

（摘自《你學會了幽默，全世界都會歡迎你》中國婦女出版社）