淺析新醫改背景下檔案管理的優化措施

文/廣西北流市皮膚病防治院 馮萍

淺析新醫改背景下檔案管理的優化措施

文/廣西北流市皮膚病防治院 馮萍

隨著社會科技的不斷發展與進步，各種新生的醫療設備與醫療方法不斷地出現，而且每一種新生的醫療設備或是醫療方法都必須有對其詳盡的記載，加之每天到院治療的病人的病例以及醫院發展歷程的各種記錄等等，這導致醫院的檔案管理工作負擔越來越重，而醫院的各種疾病治療的方法與病人的病例等資料，對于醫院的發展是至關重要的，故而，一定要做好醫院的檔案管理工作，將重要信息的保存工作放在重要的位置。在新的時代背景下，醫院的檔案管理工作必須要迎接新的挑戰，本文針對新醫改下檔案管理的優化措施展開論述，供廣大醫護工作人員參閱。

新醫改；醫院檔案管理；優化管理

一、醫院檔案管理中存在的普遍問題

（一）對于醫院檔案管理的重視程度不夠。在現今的醫院中，有許多甚至都沒有一個相對獨立的醫院檔案管理的部門，對于醫院檔案資料更談不上有效的管理了。醫院注重的只是醫療團隊以及醫療設備的更新換代，對于相應的檔案資料僅僅是自然留存，有時候甚至自然留存都不能得到保證，造成大量的檔案資料的流失與損毀，給后期檔案資料的查閱工作帶來巨大的困難。對于檔案資料的重視程度不足，導致對于相關的檔案資料的管理人員的福利待遇等等更是漠不關心，嚴重地降低檔案管理人員對于檔案管理工作的積極性。

（二）檔案資料的保存方式落后。隨著現代科技的不斷進步與發展，計算機已經在各行各業得到了廣泛的應用，但是許多醫院對于檔案資料的管理工作，仍舊未引入計算機，還是停留在傳統的紙質資料的保存方式上。傳統的紙質檔案資料的保存方式，會隨著時間的流逝，資料上的字跡等會變得模糊，有些甚至會出現腐爛的現象，造成后期的查詢困難、字跡不能有效的辨認，情況嚴重的甚至會因字跡的模糊、無法辨認對醫療過程造成錯誤的指導，導致醫療事故的發生。

（三）醫院的檔案管理制度欠缺。醫院決策層疏于對醫院檔案管理制度的建立與完善，認為對于醫院檔案管理工作的投入都是浪費，把重點工作僅僅放在治病救人上。目前諸多醫院對于檔案管理制度的建設工作落實的不是十分到位，嚴重的其醫院的檔案管理制度還處于逐步退化的狀態，有的醫院為響應新醫改的號召，也對醫院的檔案管理制度作出一定的完善，但是大多僅僅是流于形式。檔案管理制度的不完善，導致對于檔案管理工作的執行力度不夠，崗位職責形同虛設。

（四）檔案管理工作人員的素質偏低。醫院對于檔案管理工作人員的投入低，未引進先關的專業技術人才，對于新的科學的檔案管理模式與運行流程不能及時的吸納，有時即使引進了現今的技術設備或是管理流程，也會因檔案管理工作人員的業務素質低下，不能有效的對其使用和掌握，給醫院檔案管理工作的開展帶來巨大的阻力。

二、醫院檔案管理的優化策略

（一）提高檔案管理的意識。增強醫院工作人員尤其是決策層對于檔案管理工作的重視，樹立檔案管理優化觀念，對于檔案管理工作與醫院未來的發展乃至醫學界向前發展中的重要作用要有充足的認識。要對醫院的檔案資料在對病患進行救治過程中的重要作用進行一定程度上的宣傳工作，在日常工作過程中增強每一個醫護工作者對于檔案管理工作的重視。

（二）科學的儲存方式。積極引入計算機技術，將其應用到醫院的檔案管理工作中去，尤其是對于重要醫學資料的保存上，對于新產生的醫療資料直接以現代的計算機技術進行有效的保存，同時對于那些因年久字跡模糊甚至已經辨認不清的重要的醫學資料進行形式的轉化，將其轉變成可以有效保存的電子版形式，或是制作成相應的視頻資料等等，使其能夠進行長久的保存，同時這種新的儲存的方式，對日后的查找工作還能提供一定的便利。

（三）強化管理制度。“無規矩不成方圓”，可見一個具有一定規模的團體組織，必須要有行之有效的管理制度，方能保證其運行的穩定與長久，否則即使是長久發展，也是如同“行尸走肉”，毫無靈魂可言，更談不上發揮其重要作用。在新醫改環境下，要完成對醫院檔案管理工作制度的建立與完善工作，將制度實施到每個部門、每個科室、每個系統, 加強醫院的管理制度對醫院檔案管理的執行起著重大決策作用。在一些規模相對較大的醫院，要求必須設立獨立的檔案管理部門。

（四）提高檔案管理人員的綜合素質。加大對于醫院檔案管理人員的投入，引進新型專業的檔案管理人才，為檔案管理工作隊伍注入新鮮的血液，同時對于已經在崗的檔案管理工作人員進行專業技能的培訓，促進其專業素養的提高。在實際的工作過程中，可以采用適當的提高檔案管理工作人員的福利待遇、進行季度業務考核、專業管理技能競賽等具體的活動方式，刺激員工對于自身專業素養的提升。

三、結束語

在新醫改的大環境之下，多樣化的醫院檔案管理模式和流程是醫院在未來發展過程中的趨勢，也是其建設的基礎和要求，一個完善的醫院檔案管理體系，能夠為醫院的發展提供有效、專業、科學的檔案資料，修筑一座醫院檔案管理工作的“萬里長城”，將檔案管理“關”牢牢把住。針對目前醫院檔案管理工作中存在的諸多問題，要采取有效的控制措施和完善手段，首先要提高對于醫院檔案管理工作的重視程度，積極引進先進的管理、儲存技術和操作流程，同時建設一支高素質的管理隊伍和一個完善的制度體系，全方位提升醫院檔案管理工作的質量水平，在新醫改的大環境下，走在改革的前端，發揮帶動作用，推動新醫改的全面開展。

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