高校圖書館社會化服務的需求與優勢分析

朱有法

高校圖書館社會化服務的需求與優勢分析

朱有法

我國實行高等教育普及之后，各地高校擴招，校園擴建，建設了非常多的高校圖書館。本文將結合高校圖書館的特點進行分析，從而探討高校圖書館社會化服務的需求與優勢。

高校圖書館 社會化 服務

隨著全面提升居民精神文明建設，我國公共圖書館面臨著巨大壓力，為了環節公用圖書館壓力，合理利用資源，高校圖書館需要面向社會進行開放，提供社會化服務。隨著我國教育發展，高校圖書館建設也得到的發展，在各地都有眾多的高校圖書館，并且隨著高校校園擴建還在不斷增加，為了充分利用高校圖書館進行社會化服務，需要發揮高校圖書館的優勢資源進行服務，從而提升高校圖書館社會化服務質量，補足公共圖書館的不足之處。

一、高校圖書館特點

隨著我國高等教育普及，高校圖書館也大量建設。高校圖書館具有經費投資穩定、電子信息資源豐富、外文文獻多、書籍種類齊全的特點。高校圖書館普遍具有穩定投資，會有相對穩定資金鏈進行文獻采購，來保證高校圖書館館藏。高校圖書館建設初衷是為高校在校生學習進行服務，所以會有專業性強、書籍種類齊全、外文文獻多的特點。為了保障高校在校生能夠在高校圖書館中進行學習，高校圖書館會對學生專業進行專門文獻采購以保障學生學習專業性知識，并且具有很多的外文文獻可供才考[1]。在信息時代中，高校圖書館建設也隨著時代進步，建設了很多電子圖書館，所以高校圖書館相對與普通圖書館還具有電信信息豐富的特點。隨著高校擴建，高校圖書館建設網點也逐漸增多，館藏書籍量也逐年增加。高校圖書館作為高校進行教學和科研的重要組成部分，高校圖書館的員工素質、管理方式與公共圖書館相比也具有一定優勢。

二、高校圖書館社會服務需求與優勢

高校圖書館相對于公共圖書館具有更穩定資金投入、更多更專業的書籍、更充足的文獻資源，而且高校圖書館相對于公共圖書館在管理體系上也具有一定優勢，高校圖書館從業人員素質相對會更高，能為圖書館用戶進行更好的服務。為了提高群眾精神文明建設水平，合理利用高校圖書館資源，高校圖書館必須面向社會開放[2]。高校圖書館憑借自身資源、人才優勢提供社會服務，能夠滿足群眾對信息多層次、專業性的需求。

（一）發揮圖書館資源優勢

隨著高校的發展，高校圖書館建設也得到了發展，相對于公共圖書館，高校圖書館在資源上更有優勢。高校圖書館建設隨著高校校園擴建也能遍布整個城市，尤其是在相城市建設發展較慢地區，高校圖書館要遠遠多余公共圖書館。并且由于高校圖書館資金鏈健康，可以購買文獻不斷豐富館藏，在專業性上可以與公共圖書館形成互補，開放高校圖書館可以滿足群眾對專業文化只是的需求。高校圖書館在面向社會進行服務的時候要充分利用自身優勢，明確服務對象。高校圖書館甘藏特點是具有豐富、專業的文獻并且具有豐富的電子信息資源，充分理由高校圖書館穩定投資進行資源補充，比公共圖書館具有更持久的館藏增加能力。因此，高校圖書館面向社會服務應該將服務對象定位到具有專業研究性質的機構或個人，這類機構或個人實行資源共享，并以此為基礎面向社會提供具有特色的信息服務。高校圖書館分布廣泛，可以針對不同地區的特點進行具有針對的服務，比如臨近政府辦公區的高校圖書館可以為政府工作人員提供充足的黨政學習資料，臨近科學院的高校圖書館為科學研究者提供更為專業的書籍，從而促進科學研究等。充分發揮高校圖書館資源優勢，與公共圖書館形成良性互補，為社會提供專業服務，達到資源利用最優化。利用高校圖書館網絡資源優勢，建設高校圖書館網絡服務，開通微博、公眾微信號，對用戶實行點對點服務，提升服務精度，完善服務體系。

（二）發揮圖書館人才優勢

高校圖書館在管理上具有一定的人力優勢，高校圖書館在管理體系上會相對科學、服務人員素質相對較高。高校圖書館人才結構要優于公共圖書館，高校圖書館在面向社會開放時要充分利用自身人才優勢，展開高知識含量的信息增值服務。并且要利用自身科技優勢、電子信息量優勢對客戶進行全方位、更深層次的網絡信息服務。通過科學有效的管理體系建設，提升管理效率，統籌規劃圖書館發展方向，提升高校圖書館社會服務質量，通過人才優勢為用戶提供具有專業性、深層次的信息服務。比如在發布施行新的國家政策時，高校圖書館可以利用自身人才優勢，通過對政策的科學解讀，通過合理方式傳達給圖書館使用用戶，從而將國家政策中晦澀難明的問題進行解讀并傳遞給用戶，從而推進國家政策施行。或是在某些專業領域的進展也可以通過高校圖書館人才優勢進行解讀，用更簡單明了的方式將相對專業性質較強的學術問題面向大眾進行解讀。通過對自身人才優勢的發揮，高校圖書館不僅可以為用戶提供專業性信息解讀，也能幫助政府推行政策，為各部門決策提供科學、合理、有建設性的建議。

三、結語

在公共圖書管資源緊張的形勢下，高校需要進行資源整合，高校圖書館需要面向社會開放。通過利用自身資源優勢、館藏優勢、電子信息量優勢、人才優勢為用戶提供優質服務。高校圖書館社會化服務是社會發展的需要，隨著信息時代發展，高校圖書館具有各類高學歷專業管理團隊和先進設備，資源優勢明顯，館藏豐富、電子信息自動化檢索服務優秀、電子信息網絡建設發達，完全又能里面向社會提供圖書館社會性服務。高校圖書館社會性服務不僅能為圖書館帶來社會效益與經濟效益，還能為圖書館自身發展提供經驗。

[1]李征．高校圖書館社會化服務模式探討[J]．現代情報,2009(2)：28～31．

[2]龐麗川,魏聞瀟,閻世競,等．基于用戶需求的高校圖書館社會化服務個性模式研究[J]．圖書館工作與研究,2013(6)：26～28．

（作者單位：濰坊學院）