公共圖書館自助復印服務發展現況分析

劉雪妮

公共圖書館自助復印服務發展現況分析

劉雪妮

自助復印服務是指圖書館采用自助圖書館管理模式，為讀者提供復印機，讓用戶能夠根據個體需要，自主選擇復印內容及復印模式功能，讀者獲取所需要的資料信息，借助于自助復印服務功能滿足自身文獻資料的多種復制的需求。本文對公共圖書館自助復印服務發展現況進行了分析。

公共圖書館 自助復印服務 發展現況分析

一、前言

隨著中國經濟的發展和全球經濟一體化進程的加快，我國在圖書館管理方面取得長足發展，將信息技術應用于圖書館管理中，并創新了管理模式，推出了自助式圖書館服務模式的發展，滿足了當前經濟發展環境下讀者的不同訴求，適應當前新技術發展趨勢。在圖書館管理中，采用了自助管理創新模式，改變了傳統的純人工管理模式，用戶可使用圖書館管理信息系統界面，登錄系統，實現圖書館資源信息的自助檢索、借還、復印等功能，自助圖書館管理模式極大地改變了用戶的圖書借閱習慣和模式，與現代經濟發展的節奏與趨勢趨同，滿足了人們多元化的圖書資源借閱需求，特別是自助復印服務，是指圖書館采用自助圖書館管理模式，為讀者提供復印機，讓用戶能夠根據個體需要，自主選擇復印內容及復印模式功能，讓讀者獲取所需要的資料信息，借助自助復印服務功能滿足對文獻資料的多種復印需求。

二、公共圖書館自助復印服務的現狀

隨著信息技術的發展，各種新興技術應用于圖書館管理系統中，并隨著國家經濟的發展，城市區域不斷擴大，對圖書館借閱、復印功能也有多元化的需求，借助新興的技術，為用戶提供多元化服務，創新圖書館管理模式。在當前發展環境下，多種技術應用于圖書館管理中，讓當前圖書館管理的服務方式及管理模式都發生了較大變革 ，如CA／AS、CASI-IL等技術應用在公共圖書館自助復印服務中，推動了圖書館管理系統的創新與發展，特別是我國著作權法對信息資源有一定的要求，著作權人享有其著作在信息網絡傳播權的決定要求，因此一般圖書館管理中在網絡信息平臺放置允許讀者借閱、下載、打印的文獻，通常是經過著作權所有人授權并確認的，要做好圖書館管理工作，向公共提供信息服務的時候要重點關注著作權的權屬問題，要確保向公眾提供作品的著作權已授權，具備信息傳遞基礎，要確保有權屬的作品能有效傳輸，以確保圖書館所管理的產品所有權得到保障。

讀者來到公共圖書館后，進入公共圖書館的自助服務區，根據需要自行選取資料，獲得所要圖書館資源，公共圖書館要做好數據信息的檢索工作，進行借閱操作，通過檢測設備，做好門禁開啟工作，通過自助借閱系統獲取所需要的資源，公共圖書館的用戶可根據需要借閱書籍，并通過自助服務系統實現文件的復印功能。要做好IC卡的用戶賬戶管理工作，對用戶賬戶身份加以認定，做好圖書館管理系統的構建工作，以推動自助服務系統的發展。通過IC卡對用戶信息加以認證管理，確保“自助式無人化”管理模式的構建工作，要營造良好的網絡環境，做好IC卡系統管理工作，為用戶提供自助復印服務功能，通過IC卡確認用戶身份，提供自助復印功能，確保服務記錄詳實可控，以對自助復印工作加以管理，確保費用的精確可控，要做好自助復印功能的管理，提高公共圖書館的管理效率，提高管理水平，方便用戶提高公共圖書館管理水平。

三、公共圖書館自助復印服務發展中要關注的要點

（一）制訂合理的自助復印服務管理制度

要做好公共圖書館的文獻權限管理工作，一方面要豐富公共圖書館資源，另一方面要確保公共圖書館資源的權限有效性，在做好公共圖書館資源管理基礎上做好著作權的管理工作，要確保資源著作權的合法性，開放經過授權的資源給公眾。一些資源的著作權開放范圍和使用范圍有要求，要按要求做好資源應用工作，以滿足用戶要求。在公共圖書館的管理中，要做好資源管理工作，為用戶提供資源使用指南，提供更加便捷的自助復印服務，要做好資源的使用范圍確定工作，確保資源的開放性；二是要做好相關的自助復印服務記錄工作，以確保有記錄可查；三是公共圖書館是為公眾提供公益服務的部門，不提倡以盈利為目的開展自助復印服務。

（二）加強自助復印服務

公共圖書館要秉承為讀者服務的理念，做好公共圖書館的服務工作，要加強技術研發拓展公共圖書館的自助復印服務功能，促進公共圖書館的公共服務可持續發展目標，從科學角度出發，拓展公共圖書館的服務功能，強化管理、實現科學的管理模式，高效開展的復印自助服務，對公共圖書館的效益進行全面的評估。

四、結語

當前，我國公共圖書館的發展不斷完善，有效推動了公共圖書館資源的完善，實現了公共圖書館的發展，給用戶提供完善的服務，讓用戶能實現自助服務功能，給用戶帶來極大的便利，提高了公共圖書館文獻的使用率，讓用戶能更為方便的獲得資源公共圖書館，完善自助復印服務功能，促進公共圖書館事業的發展。

[1]謝鎧臨．自助服務是圖書館服務的發展趨勢[J]．四川圖書館學報,2013(02):23～26．

[2]徐敏．公共圖書館自助復印系統的應用[J]．數字與縮微影像,2013(03):43～45．

[3]王小林．從自助圖書館到圖書館的自助服務[J]．圖書館學研究,2010(23):56～59．

（作者單位：上海圖書館上海科學技術情報研究所）