文/江蘇省如東縣疾病預防控制中心 吉玲玲
對新形勢下中青年醫務人員道德前景的思考
文/江蘇省如東縣疾病預防控制中心 吉玲玲
當前,大部分中青年醫務人員有著較高的職業素養和道德操守,但也有少部分人的道德現狀不容樂觀。本文對當前醫務人員的道德現狀進行了大致歸納,簡要進行了分析,并從理念信仰、制度體系、行為科學、醫院文化、團隊建設等方面對加強醫務人員的職業道德建設進行了思考和探索。
醫務人員;道德;思考
醫院是知識分子高度密集的地方,中青年醫務人員是醫院發展的中堅力量,他們文化層次高,參與意識、民主意識、自主意識強。雖然我國傳統的儒家倫理有許多可貴而且是永恒的規范,但缺乏市場經濟所需要的全新的道德要素。本文試從三個方面對新形勢下加強醫務人員的職業道德建設進行思考和探索。
(一)“自大型”。不可否認,不少中青年醫務人員勤奮好學、刻苦鉆研,憑借自己的努力成為醫院的技術骨干,為醫院的建設發展作出了積極的貢獻。但有些人一旦成為單位的中堅力量后就恃才自傲,認為自己取得的成就全系個人努力之所得,忽視了醫院、組織對個人的培養。
(二)“趨利型”。一些中青年醫務人員價值取向趨向物質化,呈現自我傾斜性膨脹,與社會整體利益相沖突。實用主義、利已主義、享樂主義凸現,對政治學習、思想教育等不感興趣,參加集體活動首先考慮“自己能從中得到什么好處”,回扣、紅包、大處方等現象時有發生。
(三)“安逸型”。有些醫務人員主人翁意識不強,安于現狀,不求進取,“做一天和尚撞一天鐘”;有些醫務人員集體觀念淡薄,團隊協作精神缺乏,缺乏對人應有的熱情和對社會、對單位的責任感。
(四)“憤懣型”。有些中青年醫務人員不能正確認識新形勢下人事、經濟關系的調整,對醫院的內部管理體制改革不理解、不支持;一些人對分配不公、論資排輩等現象缺乏心理準備,對自我能力又評價過高,自我價值實現需要與現實之間發生錯位,從而導致對單位不滿,對未來喪失信心,更有甚者將內心的不滿情緒轉嫁到患者身上。
(一)市場經濟的影響。我國社會主義市場經濟體制的建立和運行,在合理配置社會資源、推動社會生產力發展的同時,也使金錢觀念、享樂觀念、個人利益觀念等植入人們的思維體系。
(二)個體生存的壓力。“民惟邦本,本固邦寧”。盡管醫務人員屬于社會的中間階層,但和所有普通百姓一樣,教育、醫療、住房等民生問題依然是困擾和牽制他們精力的主要問題。以至于部分人急功近利,把收入的高低作為自身價值實現的唯一取向,放松了自己的道德修為和職業素養。
(三)醫院發展的壓力。在福利性與市場化之間,政府調控不到位,醫療服務價格體系背離價值規律。而為了醫院的生存、發展,有極少數院領導片面追求經濟效益,放松了思想政治工作,忽視了醫務人員的職業道德教化,從而使醫院的整體道德水準下降。
(四)腐敗現象的沖擊。隨著黨風廉政建設和懲治腐敗力度的加大,黨內的蛀蟲紛紛落網,這對塑造黨的形象,凈化社會空氣,進一步取信于民確有好處。
(一)從理念信仰的重建入手,喚醒醫務人員的道德責任。醫務人員對一些非道德形態的熟視無睹,這背后的“集體無意識”日積月累將會造成諸多問題的積重難返。因此,重建中青年醫務人員的價值和信仰體系在當下顯得尤為重要。一是要著重政治理論的常規教育。二是要著重價值觀念的轉變教育。三是要著重職業道德的傳承教育。
(二)從制度體系的創新入手,完善道德重建的基本規則。鄧小平同志曾經指出:“制度好可以使壞人無法任意橫行,制度不好可以使好人無法充分做好事”。可見,加強制度體系建設是推進各項事業發展的根本保障。
(三)從醫院文化的培育入手,重塑醫務人員的道德形象。個體在群體中,由于受其它成員的影響,所表現出來的心理反應和行為方法將產生共同的趨向,從而構成從眾傾向、動力傾向、標準傾向等行為特征。正是因為群體成員的心理特征,使得我們在中青年醫務人員的道德重建時可以從醫院文化入手,運用醫院精神,凝聚和約束他們的內心信念和思想行為。
(四)從行為科學的運用入手,催生醫務人員的道德自覺。赫茨伯格的雙因素理論認為,引起人行為動機的兩種因素分為保健因素和激勵因素。讓人滿意和防止人不滿意是兩回事,提供保健因素,只能防止發牢騷,消除不滿,卻不一定能激勵員工;要想激勵員工,就必須強調成就感、認同感、工作本身的價值、責任感以及個人的成長。
(五)從團隊建設的培訓入手,激發醫務人員的群體意識。“人心齊、泰山移”。任何組織群體都需要一種凝聚力,醫學科學的發展使醫學分工日趨細化,團隊協作對于更好地完成醫療任務顯得尤為重要。但人情的淡化及對個人技術的有意封鎖會影響醫學科學的發展。因此要通過引入團隊建設理念,開展團隊建設培訓以及拓展訓練等方式培養中青年醫務人員的群體意識,溝通彼此的思想,引導產生共同的使命感、歸屬感和認同感。同時,通過團隊內部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響去約束規范、控制個體行為。進而逐漸強化臨床科室之間、臨床科室與醫技科室之間、醫生與護士之間、中年技術骨干與青年醫務人員之間的團隊協作,將中青年醫務人員這個群體打造成充滿凝聚力、充滿活力、充滿戰斗力的創新型、創造型、創優型的團隊。
[1]茅于軾.中國人的道德前景.廣州:暨南大學出版社,2003(3).
[2]劉海鳳.提高青年醫生的醫德醫技勢在必行.昆重科技,1996(02):28-29.