城市圖書館管理工作的創新思考

文/上海市普陀區圖書館 朱昊

城市圖書館管理工作的創新思考

文/上海市普陀區圖書館 朱昊

城市圖書館能夠豐富人們的精神財富，并為社會公眾提供良好的文化服務工作。在對城市圖書館進行管理期間，不僅要對傳統的工作模式進行創新，還要滿足當前讀者的發展需求。因此，本文針對城市圖書館管理工作中的問題作出創新思考。

城市；圖書館；管理工作；創新

城市圖書館不僅能為讀者提供精神力量，還能提高讀者的智力與能力。城市圖書館不以盈利作為主要目的，是為社會公眾服務工作的重要陣地。該理念的實現，不僅能促進其創新性發展，也能滿足當前的發展需求。

一、城市圖書館管理工作中存在的問題

城市圖書館管理工作中存在嚴重的讀者流失現象，導致城市圖書館的發展現狀更為嚴峻。在近幾年不斷進步與發展下，雖然每年已經為其投入大量費用，但一些圖書量、報刊量等還不足，從而導致在圖書編制以及服務工作中都無法滿足讀者的自身要求。同時，在城市圖書館服務時間以及行政單位的上班時間相同，從而導致大量讀者的流失。資金的缺乏，導致城市圖書館的整體發展存在嚴重滯后現象。城市圖書館是國家創建的綜合性圖書館，也是一種公益性發展事業。隨著書價的不斷增加，一些藏書的數量完全不符合讀者的發展需求，在該情況下，導致一些指導性強的讀者無法選擇出適合的圖書。基于資金的短缺情況，在對其采購前期，要吸收讀者的意見和建議，以促進資源的共享性發展。

二、城市圖書館管理工作的創新需求

在城市圖書館管理工作中，實現創新性發展，能夠滿足當前的知識經濟外在需求。基于傳統的城市圖書館方式，對讀者的行為進行規范，以免讀者在工作中出現錯誤。但是，該執行情況存在過細過嚴規格，導致城市圖書館的管理工作存在較大限制，影響整體的發展精神。新的發展時代，是知識經濟發展時代，是新理念、新技術以及新知識發展時代。經濟社會發展下，知識為其中的主要因素，在生產中也為其主要作用，是各個部門主要依賴的知識。所以，對知識進行充分利用，促進其傳播的有效性，對知識進行更新，能夠為現代社會發展提供強大動力，也是現代城市圖書館管理工作的主要內容。在城市圖書館深化改革下，創新性發展也能滿足當前的發展需求。在創新性發展趨勢下，新觀念、新措施以及新方法的產生，能夠實現管理系統以及管理功能的優化發展，也能在創新性管理工作中，對讀者的能力進行開發，激發其發揮激勵性。為了在整體上維護城市圖書館的生存和進步，要轉變傳統的管理理念和管理方法，實現管理機制的創新性，這樣才能滿足當代社會的發展需要。

三、城市圖書館管理工作的創新性

（一）建立個性化服務模式。為了實現城市圖書館管理工作的創新性發展，需要根據用戶的發展需求，為其建立個性化服務模式。首先，要開發與組織知識信息資源。該工作在實際工作中，主要是對存在的知識信息進行加工與整合，實現系統化發展，保證能夠將專題信息、單元信息以及序列信息作為開發體系，為其中的主要形式。同時，也能為其提供綜合性以及多樣化的信息資源，從而研發以及充分理解科學發展的總體趨勢以及變化情況，促進科學發展方向的正確性。還需要根據用戶的自身需要，對網絡信息資源進行合理開發。然后，根據用戶承擔的業務需求，為其建立全過程的信息保障。該工作是將用戶的主要業務作為基本條件，并為其提供適應性較強的服務方式。同時，還需要根據用戶的具體需要以及執行過程，為其提供連續性服務工作。在該工作執行期間，不僅要利用咨詢以及多種靈活方式對用戶問題進行解決，還要將用戶面對的問題增加到服務系統與組織體制中。最后，對城市圖書館的情報和信息進行針對性組織。相關的工作人員需要根據專業分工，對用戶的專業知識以及各個資源合理把握，也要使用集成化組織方式，保證服務效率的穩步提升。還要為個性提供穩定信任，利用跟蹤服務方式以及經常性接觸方式，促進其服務工作的優化執行。

（二）建立高素質的服務型隊伍。為城市圖書館管理工作建立高素質、高水平的服務型團隊，需要以三個方面來完善：第一，基于城市圖書館的發展特色，促進管理體制的創新性發展。在近幾年不斷進步與發展下，我國的城市圖書館體制不斷變革，一些省份也改變了傳統單一的管理方式和服務方式，并利用其中的關鍵技術以及先進技術對其整合，促進其優勢的充分發揮。在城市圖書館管理工作中，工作人員要從兩個方面來執行。如：將讀者的自身價值發展作為引導，保證服務質量的提升。還要促進其相互合作，保證增強各個方面的能力，實現知識與技能的互補性發展，在發展下，不僅能獲得較高的競爭優勢，也能促進其人才的形成。第二，基于“以人為本”發展原則，促進學習型組織的合理創建。隨著城市圖書館的進步和發展，對人力資源的組織與開發越發重要，將影響城市圖書館的進步和發展。隨著城市圖書館行業數量的不斷增加，提升行業的整體發展水平以及對人力資源進行開發，能夠增強整體的競爭水平。基于城市圖書館服務工作中存在的各項因素，為其培養出一批高素質的人才隊伍，這樣促進其核心競爭力的提升。所以，在城市圖書館管理工作中，要為其建立學習型組織，對知識體系與管理思想進行更新，能夠保證城市圖書館發展的推進。第三，為城市圖書館實現文化建設。在實際建設工作中，最為主要的工作是思想道德建設。因為思想道德建設不屬于文化建設，是一種精神創造方式。在文化建設工作中，其城市圖書館的核心因素，也不是一種自發性、自覺性過程，需要精神產品對其推動。在思想道德建設工作中，要促進其價值的充分發揮，在各個方面的文化建設工作中，都需要將精神產品以及各個核心要素滲透到基層文化建設工作中，促進精神產品的合理構建，在該發展情況下，不僅能充分理解城市圖書館的文化精神內涵，也能促進城市圖書館文化建設的有效性，這樣才能在較大程度上增強整體的核心競爭力。城市圖書館是一種公益性的文化服務方式，作為文化服務體系中的主要部分，能夠為人們的文化發展提供保障。同時，城市圖書館不僅是信息交流的一種方式，也能為公民的基本權益提供保障。并且，城市圖書館是一個城市建設與發展的核心因素，為了促進其作用的充分發揮，使人們在工作中都能充分發揮積極性，可以在期間以講座、社區活動等方式，為不同層次、不同職位的讀者提供重要場所，保證能夠滿足現代人們的發展需求，也能使城市圖書館在積極發展與進步中，發揮良好的服務工作。在這種發展情況下，不僅能為其提供有效的文化交流平臺，還能促進城市的特色化發展。

四、總結

在全球化發展趨勢下，要促進城市圖書館的創新性發展，需要保證自身優勢的充分發揮，保證自身價值的提升，能夠維護城市圖書館事業的穩步發展，也能為當前的城市文化建設提供動力。

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