文/山東省濱州醫學院附屬醫院 張光學 董煒煒
執行力在醫院圖書館管理中的應用研究
文/山東省濱州醫學院附屬醫院 張光學 董煒煒
醫院圖書館管理中各部門執行力的高低,直接關系圖書館的管理水平。怎樣的管理才能使醫院圖書館在這個電子產品時代下生存下去?本文對醫院圖書館管理中執行力實際應用進行研究探討,從多個方面對醫院圖書館管理提出切實可行的方案措施,及如何提高醫院圖書館業績的手段方式。
執行力;管理水平;醫院圖書館
執行力,從字面意思理解為,將想干的事情干成功,按時、保質、保量地完成任務的能力。執行力指在企業管理中貫徹執行企業的戰略意圖,對企業設定目標的實際完成力度。執行力是企業與企業之間的核心競爭力,是將企業目標、戰略措施轉換成盈利及達成企業目的的關鍵。一個企業成功與否,都取決于企業各階層的執行力,無論是企業制定了什么戰略方針、企業目標,若沒有執行力,則都是一紙空談,由此可見執行力是企業的命脈所在。圖書館的管理,同樣離不開執行力,執行力可理解為兩個方面:企業執行力,個人執行力。
(一)企業執行力。企業執行力較為復雜,其中包括:信息傳遞、分工調配、組織能力等多個方面;企業整體執行力的強弱,同樣是體現企業實現戰略目標的能力,即企業的生存能力。企業執行力不可單一地將企業員工執行力進行累加,企業執行力也不可能由個體的員工執行力累加形成,企業執行力是一種組織行為,它可以遠大于單個員工執行力的累加也可小于。
(二)個人執行力。個人執行力可簡單將其理解為個體單位完成任務的能力,個人執行力的強弱取決于該個體單位對工作的態度、基本能力,其中基本能力是執行力的基石,態度是執行力的關鍵。企業中,針對不同個體,需完成的任務不同,具備的實際能力各不相同,其包括:崗位調動、過程監控力、時間規劃力、戰略分析能力及結果預判能力等。
(一)企業執行力的形成。企業執行力的形成包括:運作模式、執行技能、企業意愿三個方面。其中運作流程,是指企業成立后,企業運作方式,現如今,無論是國企,還是私企,其運作模式可以說是大相徑庭,因此可見,這種模式存在其必然因素,對這種模式的透析,對企業發展意義重大。企業模式由執行管理、銷售、生產、技術、資金管理五個層面構成。執行技能,是企業成員的實際執行力能,也就企業單個個體的實際行動能力。行動能力,即將企業想法、企業戰略目標,轉變成為實際成果。意愿,即指企業個體對企業的忠誠度。
(二)個人執行力的形成。企業單個個體執行力主要有良好的工作態度,良好的職業素質構成。其一,良好的職業素質,可通過單位個體自身學習,后天實踐,進行提高;工作態度,即指單位個體對工作的認識度及行為傾向力,其主要包括:個人責任度、個人努力程度及個人工作認真程度等綜合構成。工作態度的對象較為客觀,如:人、事物、企業團隊、企業制度等。單位個體的工作態度,是企業管理中的重要課題。
1.醫院圖書館的獨特性。導致管理制度不夠嚴謹,醫院圖書館管理中偏向人性化,管理過程中制度落實力度不足,導致執行力嚴重缺乏。
2.醫院圖書館管理者的自我滿足。由于醫院圖書館的存在只是方便患者,因此管理層對自己工作的自我滿足感,導致遇到突發問題不能及時處理。
3.醫院圖書館受用人群較為狹窄,因此導致其發展受到束縛。
(一)溝通交流。將企業思想、企業目標及企業成果與好處,灌輸給醫院圖書館每一個工作人員。企業高管,更需集思廣益,采納較好的意見,使企業上下通力合作,從而確保執行力。
(二)協調手段。醫院圖書館高管需將企業內部資源及單位個體實際能力進行調查整合,并根據其實際情況,進行重新調配,將資源合理利用,保證做到“人盡其才物盡其用”,以達到事半功倍的效果。
(三)責任。對于企業員工設立獎懲制度,采取考核制度對醫院圖書館員工實施獎懲,確保單位個體在實際工作中的質量。
(四)調整工作意愿。需提升醫院圖書館工作人員對工作內容的滿意度及積極性。良好的獎懲制度至關重要,給予工作人員有競爭力的薪酬體系及發展前景,是維持醫院圖書館工作人員意愿的根本所在。
綜上所述,21世紀是一個信息爆棚的大時代,各企業制度都處于革新階段,醫院圖書館想在這樣一個環境下生存,醫院圖書館在企業機制方面就需不斷探索、大膽創新,確保醫院圖書館在醫院建設中的應用價值。
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