民辦本科院校輔導員思政工作中服務功能重構的實現路徑

王奇琦

摘要：一直以來，無論是民辦院校，還是公辦本科院校，其輔導員均是學校教師隊伍的重要組成部分，肩負著對學生進行思想政治教育的重要任務。然而，近年來高校輔導員的思想工作暴露出了一些問題。對此，高校應始終秉持“以人為本”的教育原則，重新構建高校思政工作的服務內容，以促進學生綜合素質的有效提升，幫助學生形成正確的人生價值觀。

關鍵詞：民辦本科院校；思政工作；服務功能

民辦本科院校的輔導員一直以來同時肩負著教師與干部兩大職責。在具體的工作過程中，思政工作該如何開展，以及如何發揮教師與干部所承擔的服務功能是輔導員應重點探討的問題。結合當前輔導員工作的現狀，大多數輔導員缺乏服務意識，甚至存在服務理念歪曲的情況。因此，民辦本科院校應重視對思政工作的服務內容重構，以促進輔導員思政工作的有序開展。

一、民辦本科院校輔導員思政工作中服務功能的現狀

1.缺乏完善的管理機制與正確認識，對思政工作認識不足

當前，由于民辦本科院校輔導員普遍缺乏思政工作意識，加之管理機制的不完善，使得高校的思政工作效果難以得到有效發揮。因此，要想切實解決此類問題，必須重視重構輔導員思政工作的服務功能。與此同時，管理機制的完善也是確保思政工作有效落實的重要手段。

2.輔導員職業準入及標準化建設機制不完善，專業技術水平不高

在實踐工作中，由于許多民辦本科院校未設置輔導員職業準入標準，也未構建標準化的建設機制，加之輔導員本身的專業技術水平相對不高，導致了高校輔導員的思政服務功能重構工作始終未能得到學校管理者的重視。而針對高校輔導員的思政服務功能重構工作，也因準入標準及其標準化建設機制的不完善而影響到思政服務功能重構的有效性。

3.輔導員思政工作評審制度不科學，影響思政開展效果

高校輔導員對思政工作缺乏正確的認知是影響高校思政工作開展有效性的原因之一。高校對此缺乏有效的監督與管理，忽略了對輔導員的思政工作培養，導致思政工作往往流于形式。此外，由于高校未能對輔導員的思政工作提出具體要求，長此以往，必將影響到輔導員思政工作的有效性。眾所周知，輔導員的日常工作涉及范圍極廣，包括學生學費的收繳、獎學金的評比與發放、學生檔案整理等。除此之外，還涉及教學安排以及對教師的教學評價等。對此，若高校未能建立起科學、完善的管理機制，將迫使輔導員不得不將大量的時間與精力用于這些工作的開展，對輔導員思政工作的開展帶來嚴重影響。

二、民辦本科院校輔導員思政工作中服務功能重構的路徑

1.更新思想，樹立為學生服務的意識

輔導員的思政工作對象是廣大學生，培訓教育的最終目的是促使學生成長為優秀的人才。因此，輔導員的思政工作需始終秉持“以學生為中心”的培訓原則，結合“構建和諧校園”的工作理念，在日常的培訓過程中對學生給予充分的關注與尊重。與此同時，在班級的建設過程中，輔導員也應強調學生在學習中的主體地位，幫助學生解決其生活、學習中遇到的各項難題。總之，輔導員需時刻以學生的切身需求為工作的出發點，提升學生的滿意度，進而促進高校輔導員的思政工作真正實現由管理到服務的轉變。因此，輔導員應積極轉變自身的教育觀念，并在實際的教育過程中始終將學生視作工作核心。唯有將學生的根本利益作為教育工作的出發點，才能提升學生學習的積極性，并最終構建良好的師生關系，以進一步促進輔導員思政工作的有效開展。

2.提升輔導員綜合素質能力，推動服務功能重構進程

要想解決目前高校輔導員于思政工作服務功能重構中所存在的問題，高校應致力于輔導員綜合素質與能力的提升。對此，高校應對當前輔導員思政工作中存在的問題給予足夠重視，并提出有效的解決方式，促進輔導員綜合素質與能力的發展，推動高校發展目標的順利實現。

3.完善輔導員業績評價體系，促進服務功能重構

一直以來，輔導員均是高校思政教育工作的主要承擔者。在對學生的思政教育工作中，輔導員始終占據著極其重要的位置。然而在實際的工作中，由于輔導員本身的服務職能存在不足，加之大多數輔導員均缺乏良好的服務意識，以至于高校的思政教育工作普遍存在缺陷與問題。導致這一現象的原因主要包含以下幾點：（1）高校輔導員本身缺乏良好的服務意識，致使輔導員的服務作用難以得到有效發揮；（2）針對輔導員思政工作的開展，高校普遍未能建立學生工作服務功能績效評價體系。當前，許多高校雖經常舉辦接力講課比賽，但比賽內容卻很少涉及思政教育，加之受傳統應試教育觀念的影響，高校主要注重學生的學習成績，使輔導員的工作重心逐步向教育與管理的方向傾斜。對此，要構建績效評價體系，讓學生對輔導員工作的滿意度成為評價輔導員工作成效的標準。這不僅能讓學生獲益，還能公正、客觀地反映輔導員工作的成效。

4.建立服務功能問責機制，增強思政服務功能

建立公正、全面的輔導員服務功能評價體系，一方面可量化輔導員思政工作中的服務功能；另一方面則可結合考核體系，定期評定輔導員思政工作服務功能的發揮效果，并將其作為分配的依據，使輔導員服務工作的考核結合與其切身利益相掛鉤，如此將有利于激發輔導員的工作積極性，進而加強思政工作中的服務功能。高校輔導員需使具備更高的素質，擁有更高的政治覺悟以及良好的道德素質。因此，針對問責追究機制，還應納入與之相關的激勵規則，如此方能有效促進輔導員的發展。例如，學校可加大對輔導員培養的資金投入，讓輔導員參與到相關的教學與科研工作中，一方面可讓其盡快適應崗位工作，另一方面能建立更加靈活的人才流動模式。針對表現優異的輔導員，學校要繼續加強培養，使其能參與到行政工作中，以此將有利于輔導員逐漸形成腳踏實地的工作態度，進而推動高效思政教育工作的開展。

總之，隨著高校教育工作的不斷發展，輔導員隊伍的職業化建設也需結合新時期的思政服務思想，深入探討高校輔導員思政工作中服務功能重構的實施方法，在促進高校自身發展的同時，提高高校輔導員的思政工作效率，進而為學生營造健康成長的環境。

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