體育競爭情報理論溯源與探析

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(1.上海體育學(xué)院 圖書館，上海 200438;2.上海體育學(xué)院 體育教育訓(xùn)練學(xué)院，上海 200438)

體育競爭情報理論溯源與探析

蘇宴鋒1,司虎克2

(1.上海體育學(xué)院 圖書館，上海 200438;2.上海體育學(xué)院 體育教育訓(xùn)練學(xué)院，上海 200438)

采用邏輯推理、歷史分析與內(nèi)容分析等研究方法,追溯與探析我國體育競爭情報的理論淵源與發(fā)展,解析情報與體育競爭情報的概念演進與內(nèi)涵特征。研究結(jié)果認為: 體育競爭情報的理論基礎(chǔ)主要源于競爭情報理論、經(jīng)濟學(xué)理論與核心競爭力理論，但目前其理論研究與發(fā)展遠遠落后于其實踐應(yīng)用。競技體育本質(zhì)上所具有的極強競爭性與其處的超競爭環(huán)境是競爭情報理論在競技體育中廣泛應(yīng)用與實踐的核心因素，同時也是體育競爭情報理論得以產(chǎn)生與發(fā)展的原始動力。

體育競爭情報；理論溯源；核心競爭力；體育產(chǎn)業(yè)；競技體育

情報來源于人類的社會生活實踐，不斷發(fā)展的人類實踐活動是情報產(chǎn)生和發(fā)展的基本條件。情報不僅存在于社會各個領(lǐng)域，而且直接影響著人類社會生活的各個方面，成為一種普遍的社會現(xiàn)象。隨著人類社會實踐的不斷發(fā)展與進步，體育已成為21世紀人類社會生活中最為重要的一個組成部分之一，體育生活化、全球化的觀念深入人心。那么，情報“無孔不入”的本質(zhì)特點與體育生活化、全球化的超速發(fā)展，必然使得情報與體育產(chǎn)生奇妙的“化學(xué)反應(yīng)”，情報必然成為影響體育發(fā)展的核心關(guān)鍵因素之一，體育情報躍然成為情報發(fā)展及體育事業(yè)發(fā)展的新興空間與重要動能。

1 情報概念的演進

關(guān)于情報的定義，按發(fā)展階段大致經(jīng)歷了“軍事”情報論、“文獻”情報論、信息“情報論”，“知識”情報論這四大發(fā)展軌跡。當(dāng)然，各階段情報概念有各階段的特點與歷史背景，對它們的考察一定要結(jié)合它們的歷史背景加以理解，同時對它們的歸納梳理有助于我們加深對情報理論的理解，從而更客觀合理地研究和考察體育情報的社會功能，指導(dǎo)體育情報工作的研究與開展。

在“軍事”情報論中，1939年版《辭海》將情報解釋為:“戰(zhàn)時關(guān)于敵情之報告，曰情報。”這一解釋成為當(dāng)時情報概念的典型代表。軍事情報概念是我國傳統(tǒng)的情報概念，當(dāng)屬一種“狹義”的情報概念。它是基于當(dāng)時我國的人類社會實踐發(fā)展階段(戰(zhàn)時階段)，我國情報學(xué)暫未產(chǎn)生之前，而形成的一個“特有“概念。它體現(xiàn)了我國以往對情報概念的最初解析與一般理解。從概念上探析，它揭示了情報的兩個本質(zhì)屬性：“情”即敵情、情況，“報”即報道、傳遞。

上世紀70年代前后，在知識的創(chuàng)造與利用過程中，我國情報學(xué)界對情報的概念展開了激烈的學(xué)術(shù)討論，形成具有代表性的基于知識的“文獻”情報論概念。情報定義歸納為：從報道的角度看，情報是傳播中的知識；從檢索的角度看，情報是系列化的知識；從情報分折研究的角度看，情報是決策所需要的知識和智慧。這種情報知識論，使人們開始正規(guī)地開展情報，加工、存貯和檢索工作。

上世紀90年代前后，人類社會各個領(lǐng)域?qū)η閳笮枨笕找嬖黾樱閳箝_始呈現(xiàn)出多樣化快速發(fā)展趨勢。相關(guān)學(xué)者對情報進行了大量的討論與辨析，以往占據(jù)主流的米哈依洛夫科技情報學(xué)理論體系，得到了進一步的突破與發(fā)展，學(xué)術(shù)界開始推崇“大情報”概念，力推將情報系統(tǒng)從科技情報的單一領(lǐng)域發(fā)展演變成綜合的社會情報系統(tǒng)。 隨之“信息”情報論呼之欲出，基于社會信息的情報概念成為情報學(xué)界的一種主流思想。“情報就是信息，是具有社會屬性的信息。”這一大情報的概念，體現(xiàn)了當(dāng)時人類情報活動的快速發(fā)展，勾畫了這一情報概念顯著的信息特點。

進入21世紀，因為國際互聯(lián)網(wǎng)的普及，情報實踐與技術(shù)發(fā)生了重大突破，隨之情報概念與理論也發(fā)生了質(zhì)的改變。在新的國際形勢與人類社會生活環(huán)境中，人們普遍認識到，知識創(chuàng)新才是人類社會發(fā)展的不竭動力。以往的對情報與信息的收集與處理分析還不能充分發(fā)揮情報的作用，情報工作與實踐需更進一步發(fā)展成為對知識的組織與優(yōu)化。繼而學(xué)術(shù)界開始從知識角度重新定義情報概念。

“情報是激活了、活化了的知識”，錢學(xué)森在情報學(xué)早期發(fā)展時就提出的情報概念被學(xué)者廣為認同與分析。情報學(xué)專家馬費成也提出了“知識信息的表達與組織必須從物理層次的文獻單元向認知層次的知識單元或情報單元轉(zhuǎn)換”。“知識”情報論進而得到發(fā)展。

基于情報概念四個階段的演變與發(fā)展，現(xiàn)學(xué)術(shù)界較一致認為：“情報是指被傳遞的知識或事實，是知識的激活，是運用一定的媒體(載體)，越過空間和時間傳遞給特定用戶，解決科研，生產(chǎn)中的具體問題所需要的特定知識和信息。”情報是一種經(jīng)過傳遞的、有使用價值的知識。

2 競爭情報的概念解析及演進

“競爭情報”屬于外來詞，它來源于英文的“Competitive Intelligence”。

國外的競爭情報開創(chuàng)人奠基者史蒂文·德迪耶較早提出“競爭情報是一種復(fù)雜的研究。它是影響企業(yè)發(fā)展諸多因素的一個綜合，是關(guān)于競爭對手能力、薄弱環(huán)節(jié)和意圖的信息。它與傳統(tǒng)的‘戰(zhàn)略情報’相似，都是一種導(dǎo)致行動的信息。”

此外，1969年，理查德·平克頓在他一篇題為《如何開發(fā)一個營銷情報系統(tǒng)》的文章中提出：競爭情報就是營銷情報的另外一種表述，是為制定規(guī)劃、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)決策所收集、分析與整理的信息。它是為企業(yè)的運行部門指導(dǎo)、收集、產(chǎn)生和傳遞情報的系統(tǒng)工程。[1]

競爭情報專家卡曲爾則認為:“競爭情報是合法與合理地搜集、分析和分發(fā)有關(guān)競爭環(huán)境和商業(yè)競爭對手能力、意圖及薄弱環(huán)節(jié)方面的信息。”[2]

考特勒教授則認為:“競爭情報是關(guān)于主要競爭對手的識別,它們的目標、戰(zhàn)略、優(yōu)勢、劣勢和典型的反映形式的信息的搜集。”[3]

而美國競爭情報從業(yè)者協(xié)會認為:“競爭情報是一種過程,在此過程中人們用合乎職業(yè)倫理的方式收集、分析和傳播有關(guān)經(jīng)營環(huán)境、競爭者和組織本身的準確、相關(guān)、具體、及時、前瞻性以及可操作性的情報。”[4]

綜合國外競爭情報文獻反映的總體情況來看，上世紀80年代初是國外競爭情報研究的快速發(fā)展期，在工商領(lǐng)域頻繁地出現(xiàn)了以競爭情報為主題的研究文獻，也正是在這個快速發(fā)展期我國學(xué)者將競爭情報引入中國。

我國的情報學(xué)專家包昌火、繆其浩、梁戰(zhàn)平等人較早對競爭情報這一“外引”概念，進行了思辨與解析，并結(jié)合我國情報學(xué)的特點與發(fā)展，對競爭情報的概念進行了“中國化”歸納與梳理，這對競爭情報理論在我國的發(fā)展與應(yīng)用起到了極其重要的歷史性作用。

包昌火研究員認為:“競爭情報就是關(guān)于競爭環(huán)境、競爭對手和競爭策略的信息和研究。它既是一種過程,又是一種產(chǎn)品。”[5]

繆其浩研究員在閱讀過國外上百篇有關(guān)論文后，從競爭情報中“情報”概念、競爭者情報與競爭性情報、競爭情報的內(nèi)容、工業(yè)間諜和不正當(dāng)競爭情報活動四個方面對競爭情報的概念及內(nèi)容作出了解析。他認為由于文化差異,外來的概念往往很難用本民族的術(shù)語來確切表達。競爭情報就是一個典型例子。Competitive intelligence中的intelligence的意義不僅僅是“情報”,在某種程度上還帶有“智謀”之義。從廣義上解釋就是，一個組織(按組織行為學(xué)可理解為一個人或一個集體、集體都可以算是一個組織)感知外部(競爭)環(huán)境變化,并作出反應(yīng)，使該組織更好地適應(yīng)環(huán)境變化這種行為或能力。這可能更接近競爭情報的真實含義。[6]

此外他在《國家競爭情報的概念及其演變過程》一文中，論述國家競爭情報與傳統(tǒng)情報和國家情報的區(qū)別。指出國家競爭情報經(jīng)歷了軍事情報—科技情報—經(jīng)濟情報—傳統(tǒng)競爭情報—現(xiàn)代竟爭情報的演變過程。在這演變過程中，下一個概念及情報形式的出現(xiàn)，并不代表上一階段的結(jié)束。現(xiàn)代競爭情報(廣義的國家竟爭情報)則可以涵蓋軍事、科技、經(jīng)濟等各個領(lǐng)域的情報內(nèi)容。

從繆老的解析中，我們可以認為他所說的“現(xiàn)代競爭情報則可以涵蓋軍事、科技、經(jīng)濟等各個領(lǐng)域”中的“等”這個關(guān)鍵用詞就包含有體育與其他領(lǐng)域的意思。隨著日前社會文化與體育事業(yè)的高速發(fā)展以及體育學(xué)科的發(fā)展，競爭情報與體育的交叉融合更加突出，競爭情報在體育領(lǐng)域的應(yīng)用與效果更加顯著，競爭情報在體育競賽、體育企業(yè)以及大眾體育健身等各個方面的作用得以迅速彰顯，并越發(fā)重要，因而，這些現(xiàn)象也必然受到體育領(lǐng)域及情報領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者的熱切關(guān)注，使得體育情報與體育競爭情報這些概念一度躍然成為體育與情報領(lǐng)域關(guān)注的新興領(lǐng)域與熱點，緣起競爭情報理論的體育競爭情報研究與實踐工作開始得以迅速發(fā)展。

3 體育競爭情報

3.1 體育競爭情報的概念及演進

體育,尤其是競技體育的一個重要特征是它具有極強的競爭性和對抗性,競爭性和對抗性是競技體育的本質(zhì)特征。競技體育其天然本質(zhì)的競爭性和對抗性與其所處的“超競爭環(huán)境”(Hyper-Competition Environments，美國ichard AD Aveni1995年提出)，是競爭情報理論在競技體育中廣泛應(yīng)用與實踐的核心因素，同時也是體育競爭情報理論得以產(chǎn)生與發(fā)展的原始動力。

體育情報與體育競爭情報，我們可以認為是體育競爭情報發(fā)展的兩個階段。現(xiàn)在所提出的體育競爭情報是隨著社會政治、經(jīng)濟、文化的快速發(fā)展由先前的體育情報演變而來。如同現(xiàn)代競爭情報歷經(jīng)了由軍事情報—科技情報—經(jīng)濟情報—傳統(tǒng)競爭情報—現(xiàn)代競爭情報的演變過程一樣，體育競爭情報歷經(jīng)了由體育情報—體育競爭情報的形式改變。此外，從宏觀的層面來講，競爭情報是泛指，體育競爭情報則是專指體育領(lǐng)域內(nèi)的競爭情報，或是競爭情報在體育領(lǐng)域的應(yīng)用。

國際上最早提出有關(guān)體育競爭情報學(xué)的人是奧地利格拉茨大學(xué)體育學(xué)院院長約瑟夫·雷克拉教授。他在1977年的一次國際運動情報理論研討會上提出“運動情報學(xué)”。[7]

我國的體育情報研究工作源于1958年的北京體育科學(xué)研究所的科技文獻工作。當(dāng)時因為我國體育實踐與理論都處于初級起步階段，國內(nèi)系統(tǒng)的體育理論與研究成果很少，國內(nèi)學(xué)者大都是通過翻譯與學(xué)習(xí)國外的文獻資料與成果來了解體育理論與知識。為了便于國內(nèi)體育學(xué)者的學(xué)習(xí)與提高，當(dāng)時國家體育總局體育科研所(英文簡稱CISS)就專門設(shè)立了運動訓(xùn)練、聲像室和情報資料研究室機構(gòu), 專門從事與開展國外體育文獻整理、翻譯、查閱及傳遞工作。[8]

一直到20世紀90年代初, 我國體育情報理論研究與實踐工作逐步發(fā)展, 開始出現(xiàn)了一定數(shù)量的體育情報工作者專門從事體育情報的收集、研究與實踐服務(wù)工作。隨之體育競爭情報的概念開始在有關(guān)學(xué)術(shù)期刊上出現(xiàn)。

有學(xué)者認為，體育競技情報是情報學(xué)中的一門新興學(xué)科,它隨著現(xiàn)代體育科學(xué)技術(shù)與情報科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展而出現(xiàn),其最突出、最普遍意義的代表性特征是對抗性、目的性。[9]

李儒新、劉成等人認為，體育競爭情報(Sports Canpetitive Intelligence)是一個具有動態(tài)性、靜態(tài)性和復(fù)雜性的詞組。它是指在體育比賽、運動訓(xùn)練、教學(xué)科研等體育運動實踐過程中，體育競爭主體為取得和保持自己本身競爭優(yōu)勢所進行的一切有關(guān)競爭的環(huán)境、競爭的對手、競爭的勢態(tài)和競爭的策略的體育信息研究。[8]

吳曉玲認為：體育情報是情報學(xué)的一門應(yīng)用學(xué)科領(lǐng)域,它的主要研究內(nèi)容包含有體育競爭情報。將競爭情報的理論、方法等引入體育領(lǐng)域,再結(jié)合體育領(lǐng)域的特點,可以形成競爭情報的一個研究分支——體育競爭情報。[10]

孔祥平則認為：體育競爭情報是一種過程,在此過程中人們用合乎體育道德和職業(yè)倫理的方式收集、分析和傳播有關(guān)體育競技環(huán)境、競爭者和組織本身的準確、相關(guān)、具體、及時、前瞻性以及可操作性的情報。[11]

從以上歷史的追溯及各個具有代表性的對體育競爭情報的解析，我們認為體育情報是情報學(xué)分支下的一門應(yīng)用性學(xué)科，而體育競爭情報是情報學(xué)理論、競爭情報理論與體育理論實踐相結(jié)合的成果，它歷經(jīng)了體育情報—體育競爭情報的概念演變與發(fā)展，它源于最初體育科技文獻的翻譯與傳遞等工作。

體育競爭情報既是體育情報實踐工作與理論研究發(fā)展的產(chǎn)物，又是競爭情報理論在體育領(lǐng)域廣泛應(yīng)用與交叉融合的成果，它的理論基礎(chǔ)主要源于競爭情報。但目前，我國的體育競爭情報理論研究與發(fā)展遠遠落后于它的實踐應(yīng)用(實踐應(yīng)用廣泛、但理論與方法的總結(jié)與梳理相對甚少)。競技體育本質(zhì)所具有的極強競爭性與其處的超競爭環(huán)境是競爭情報理論在競技體育中廣泛應(yīng)用與實踐的核心因素，同時也是體育競爭情報理論得以產(chǎn)生與發(fā)展的原始動力。同時由于體育科學(xué)本質(zhì)上所具有的社會科學(xué)與自然科學(xué)交叉屬性，體育競爭情報在實踐中的應(yīng)用其實在很大程度上超出了發(fā)源于企業(yè)競爭的競爭情報情報理論與方法的范疇，具有鮮明的體育特征。

在競技體育(舉國體制的大力發(fā)展)優(yōu)先于我國體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史大背景下，一直以來國內(nèi)有關(guān)學(xué)者在研究體育競爭情報的時候，大部分只注重體育競爭情報在競技體育中的作用，對體育競爭情報概念的解析也存在一定的局限性，忽略體育競爭情報在體育產(chǎn)業(yè)與體育企業(yè)中的廣泛存在與重要作用。但是隨著體育事業(yè)的迅速發(fā)展，特別是國家體育產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的全面實施，競爭情報理論與體育的交叉融合更加廣泛與密切，體育競爭情報將在提升我國競技體育綜合實力、體育企業(yè)與品牌核心競爭力以及國民身體素質(zhì)等全方面領(lǐng)域起到積極的推動作用。這將有助于我們?nèi)ミM一步豐富與完善體育競爭情報理論。

3.2 體育競爭情報的主要內(nèi)容

體育是一種多融合、多交叉的社會文化現(xiàn)象，與體育息息相關(guān)的體育競爭情報涉及的范圍極其廣泛，延伸至多個學(xué)科領(lǐng)域，并與社會實踐緊密結(jié)合。

有關(guān)體育競爭情報的研究內(nèi)容，現(xiàn)在學(xué)術(shù)界較一致地認為：依據(jù)競爭情報理論與體育事業(yè)的特點，將體育競爭情報的內(nèi)容劃分為體育競爭對手情報、體育競爭環(huán)境情報、體育競爭策略情報三大方面。其中這三大方面又具體包括：體育競爭情報意識、體育競爭情報管理、體育競爭對手跟蹤分析、體育競爭策略制定、體育競爭情報網(wǎng)絡(luò)及情報系統(tǒng)建設(shè)和反競爭情報技術(shù)七個領(lǐng)域。

此外，我們認為體育競爭情報內(nèi)容可以主要分為兩大類，一大類關(guān)于體育企業(yè)機構(gòu)的競爭情報，例如知名體育企業(yè)的專利情報信息、人才戰(zhàn)略情報、市場營銷及戰(zhàn)略情報等，二大類則就是關(guān)于體育競技比賽及體育大眾健身中的競爭情報及信息，也是我們體育領(lǐng)域?qū)W者先入為主的體育競爭情報內(nèi)容，例如某國的體育發(fā)展動態(tài)、某項目最新規(guī)則演變、某競爭對手的技戰(zhàn)術(shù)特點與動態(tài)信息等。兩大類內(nèi)容既有相似之處，又有細微的區(qū)別。我們做出這樣的分類，主要是為了闡明源于競爭情報理論的體育競爭情報內(nèi)容，除包含有我們通常理解的競技體育情報及信息外，還應(yīng)還包含體育產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中體育企業(yè)及機構(gòu)的競爭情報，同時需要說明的是體育企業(yè)有其體育相關(guān)的特點，同時又歸屬于企業(yè)，企業(yè)成熟的競爭情報理論大部分適用于體育企業(yè)競爭情報，但體育企業(yè)不同于一般企業(yè)的特征，要求我們結(jié)合體育企業(yè)的特點對體育企業(yè)的的競爭情報做具體深入的研究與探析，這將是本團隊后續(xù)的研究重點。

4 結(jié)語

21世紀，情報成為繼資金、人才、技術(shù)之后的企業(yè)及團隊競爭的第四大核心競爭力。我國體育競爭情報工作與研究源于20世紀50年代初的體育文獻及資料的編譯與整理工作，歷經(jīng)60年左右的實踐發(fā)展，體育競爭情報理論融合競爭情報理論與體育理論，得到了一定的豐富，在體育領(lǐng)域的實踐應(yīng)用廣泛而有效，但理論研究較實踐發(fā)展相比還有一定的滯后。近年來在大數(shù)據(jù)的信息時代背景下，體育競爭情報的作用得以快速凸顯，不論在競技體育領(lǐng)域還是在體育產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域都展現(xiàn)了其重要作用，體育學(xué)者及情報工作者應(yīng)借助時代發(fā)展這一“思想之母”，結(jié)合實踐這一“理論之源”，加強體育競爭情報的研究與實踐，努力實現(xiàn)體育競爭情報向體育企業(yè)與體育競爭團體核心競爭力的轉(zhuǎn)化，從而助力我國體育強國建設(shè)戰(zhàn)略目標的早日實現(xiàn)。

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Tracingandanalysisthetheoryofsportcompetitiveintelligence

SU Yan-feng1，SI Hu-ke2

(1.Library,ShanghaiUniversityofSport,Shanghai200438,China;2.InstituteofPhysicalEducationandTraining,ShanghaiUniversityofSport,Shanghai200438,China)

With the methods of logical reasoning, historical analysis and content analysis, this paper traced and analyzed the theory origin and the development of sports competitive intelligence in China. The results show that sport competitive intelligence mainly stems from competitive intelligence theory, economics theory and core competence theory, but its theoretical research and the development lags far behind its practical application. With the development of sports and sports industry, intelligence becomes one of the core key factors affecting the development of sports.

sports competitive intelligence; theoretical origin; core competence; sports industry; competitive sports

2017-07-12

國家社會科學(xué)基金“中外體育用品業(yè)自主創(chuàng)新技術(shù)與專利戰(zhàn)略比較研究”(13BTY032)。

蘇宴鋒(1984- )，男，湖南懷化人，碩士，館員，主要研究方向體育競爭情報與科技信息服務(wù)。

司虎克(1955- )，男,湖北古城人，博士，教授，博士生導(dǎo)師，研究方向體育學(xué)一般理論與方法、體育與科技的互動發(fā)展。

G80-058

A

1009-9840(2017)06-0016-04