關于廈門海滄國際半程馬拉松賽前準備階段分析①

王丙南

(集美大學體育學院 福建廈門 361021)

關于廈門海滄國際半程馬拉松賽前準備階段分析①

王丙南

(集美大學體育學院 福建廈門 361021)

馬拉松在我國舉辦的數量成井噴式增長,在舉辦的準備過程中總出現很多的問題。作為我國著名馬拉松賽事之一的廈門馬拉松,擁有很豐富的辦賽經驗。2016廈門海滄國際半程馬拉松賽是廈門第一次將半程馬拉松單獨進行組織的國際性賽事。該文通過實地考察法、資料調查法、訪談法等方法,對廈門海滄國際半程馬拉松賽前準備情況進行剖析,為其它省市舉辦相關賽事提供借鑒。

廈門海滄 半程馬拉松 賽前準備情況

1 2016廈門海滄國際半程馬拉松賽事組織保障情況

在整個賽事的組織保障中,由海滄區主任帶頭成立領導小組,設立相關保障部門,并且落實到人,形成聯系手冊,全力做好賽事的各項保障服務工作。提前制定具體的工作專題會,包括賽會組織,衛生、交通等各方面的專題會和各個部門的接洽會。通過了解賽前準備的進展情況,提出現階段所需要解決的問題,直接進行討論解決。前期完整的流程安排是組織部門高效運作的基礎。

2 2016廈門海滄國際半程馬拉松賽事競賽保障情況

該次賽事,只采用個人網上報名方式,不支持團體報名。該次有效報名選手來自21個國家和地區以及全國30個省市的24 961人,遠超賽事預設的1.8萬人。最后通過抽簽方式確定,其中境外選手257人,廈門本地選手9 923人,福建省外3 391人。同時邀7個國家20名優秀選手,其中男子最好成績為1：00：13,女子最好成績1：06：26。無論是從參賽人數規模,還是競賽成績水準,都已經達到半程馬拉松賽的世界水平。

由于該次為第一屆單獨半程馬拉松賽事,在選手報名時沒有要求出示相關成績證明和健康證明。因此該次賽事無法進行分區起跑,也無法對業余參賽選手的能力進行全面的了解,給賽會的安全醫療帶來隱患。

3 2016廈門海滄國際半程馬拉松賽事運營保障情況

賽事運營是否成功,直接影響著活動的質量和品質。該次賽事的市場運營方,廈門文廣體育有限公司主要負責賽事的組織、運營和管理。招商方面：贊助涉及住宿、服裝、飲用水、運動飲料、毛巾、能量食品、水果、器械裝備、物流等等。物質領取方面：賽會設置的賽前物質領取地點為廈門市體育中心,設置了不同的發放窗口,如個人入口、代領入口,贊助商團體及境外選手領取區等。由于場地有限,領取窗口少,讓群眾花費幾小時排隊等待領取物資包,因此合理的區域劃分和數量安排對賽事服務品質的提升至關重要。賽事媒體方面：賽事組織了CCTV5＋、廈門衛視、網易、新浪、樂視等媒體直播,將在賽前、賽中、賽后對海滄的風土景色進行全方位,深層次的報道。

4 2016廈門海滄國際半程馬拉松賽事宣傳保障情況

賽事宣傳是活動前期推廣的重要方式,是傳播博賽事信息和文化重要途徑,是提升賽時品牌的開門炮。本次半程馬拉松,將以“新賽事,新起點,新半馬”為口號,欲將廈門海滄馬拉松打造成國際化、專業化的賽事。賽事通過CCTV5+、地方電視媒體、廣播媒體、門戶網站、體育媒體、戶外廣告等渠道對賽事進行全面報道;并且組織多種配套活動來提高賽事文化宣傳,如：“趣味啤酒一英里挑戰賽”、“跑團PK賽”“綠跑在行動”等。

5 2016廈門海滄國際半程馬拉松賽事交通安全保障情況

賽事交通保障是關系到所有運動員參加比賽和賽后撤離的后勤保障。主要責任由交通運輸部門牽頭制定公交接駁方案和對接方案,并且由交通局制定交通管制方案。公交集團將開通9條臨時免費公交專線,使用車輛113輛,配置“馬拉松專線”標志牌,并且表明具體路線和接駁點。于12月5日,通過各種媒體方式,對外公布。

在制定交通接送路線和接駁點是按照往年的經驗來做,沒有對報名者的上車地點進行調查,強調賽前公交線路和時間安排,忽視了賽后公交服務時間范圍;線路公布時間和比賽時間間隔太短,出現一些選手和本地群眾不能熟知路線,影響居民出行。

安全在一個賽事中扮演著至關重要的角色。安保部門負責活動的整體安全,賽道會場紀律,以及應對突發事件的處理。

6 2016廈門海滄國際半程馬拉松賽事醫療保障情況

半程馬拉松不僅對選手來說是一項極具有挑戰力的賽事,也是對醫務人員一次極大考驗。本屆賽事共設置6個醫療救護站點,每個站點至少配備6名醫師(2名急診科、2名心血管、1名骨科、一名麻醉師)4名護士。共調動9部120救護車,6輛醫療救護車;首次安排10名AED騎行醫師,并組織37名醫師跑者。在賽道中有200名醫高專學生志愿者處理肌肉痙攣、下肢疼痛、肌肉拉傷現象,進行噴霧和拉伸放松按摩。

盡管有這么全面的醫療保障,賽會還是發生了令人心痛事情。兩名選手猝死,一位是在距終點4.5公里處,一位是在終點處。在出現問題后,AED醫療者在2 min內趕到現場進行救治。經過賽后調查,其中一名猝死選手是替跑者,這不禁讓我們對組織方的檢錄部門提出質疑,也顯現出一些跑者對自己和他人的一種不負責。

7 2016廈門海滄國際半程馬拉松賽事旅游開發部情況

賽事旅游開發是賽事的升級方案,是在正常進行賽事組織管理之余進行的亮點服務開發,是賽事的二次開發和城市的二次營銷。作為第一次半程馬拉松,責任單位的主要職責是：做好賽事期間轄區酒店、旅游景區的接待服務工作;開展旅游宣傳和推介等工作;負責賽事期間相關旅游、文化組織實施。相關單位對所在轄區進行了專項衛生檢查,確保賽事期間的飲食住宿衛生安全;并通過各種媒體方式將廈門、海滄著名景區組織進行賽前宣傳活動。

8 2016廈門海滄國際半程馬拉松賽事志愿者服務部情況

在2016廈門海滄國際半程馬拉松賽事志愿者招募計劃中,除了招募大學生志愿者以外,還出現了跑團志愿者,理念是讓跑者服務跑者。

市青年志愿者協會重點進行了專業素養培訓,開展服務前運動,公共知識和專業技能等6場專業化培訓;還印刷相關材料,包括注意事項、職責、崗位、服務內容、通訊錄等,讓志愿者更方便、更清楚自己的職責。

9 2016廈門海滄國際半程馬拉松賽事環境治理情況

美麗的海濱風景是廈門馬拉松的招牌,經過臺風 “莫蘭蒂”的侵害,廈門受到了巨大的打擊。但海滄人們保持積極的生活態度,對賽道的環境進行快速的恢復和美化。在11月23日,組委會組織召開了賽事環境整治工作專項會,制定了詳細的工作計劃,最后賽道進行整體沖刷;并協調賽事當天賽道沿線的施工工地及加油站停業一天。對賽后垃圾問題,進行分組分段承包清理制度。

10 2016廈門海滄國際半程馬拉松賽事接待服務保障情況

高品質的賽事服務是高端賽事的基礎。該次賽事服務接待保障工作職責：做好賽事官員、特邀運動員、外籍運動員以及境內外參賽者的接待和服務保障工作。該次接待服制定專組專人跟隨,加強了對特邀選手服務人員的培訓。

11 結語

體育賽事歸根到底是賽事組織者對賽事相關人員的一次服務。賽事組織者對整個賽事進行了精心的策劃和全方位的組織安排,才使得賽事得以順利進行。但細節決定成敗,服務品質決定賽事水準。組委會除了要進行精細的組織安排,更要將無數個細節落地生根,為賽事服務打好基礎。更值得我們重視的是比賽結束不等于賽事結束,賽事它包含所有運動員從今進入活動范疇到離開活動范疇以及賽事后續服務。當今馬拉松賽事越來越多,我們應提升自身賽事服務品質意識,促進賽事的高品質發展;同時加強對馬拉松安全責任意識的宣傳,讓廣大的參賽者：即刻出發,健康奔跑,量力而行。

[1]富佳.北京馬拉松賽事管理體系研究[D].北京體育大學,2015.

[2]張雪.北京馬拉松賽事組織管理研究[D].北京體育大學,2012.

[3]吳培召.上海國際馬拉松賽運作管理的現狀分析與對策研究[D].上海體育學院,2011.

G822.8

A

2095-2813(2017)05(c)-0192-02

10.16655/j.cnki.2095-2813.2017.15.192

王丙南(1992—),男,山西運城人,碩士研究生,研究方向：體育學。