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資訊

2017-11-28 01:40:01
家庭服務 2017年10期
關鍵詞:養老服務

資訊

頭條

人力資源和社會保障部公布國家職業資格目錄

根據國務院推進簡政放權、放管結合、優化服務改革部署,為進一步加強職業資格設置實施的監管和服務,人力資源和社會保障部研究制定了《國家職業資格目錄》,并于日前公布。

今后職業資格設置、取消及納入、退出目錄,須由人力資源和社會保障部會同國務院有關部門組織專家進行評估論證,新設職業資格應當遵守《國務院關于嚴格控制新設行政許可的通知》(國發〔2013〕39號)規定并廣泛聽取社會意見,按程序報經國務院批準。人力資源和社會保障部門要加強監督管理,各地區、各部門未經批準不得在目錄之外自行設置國家職業資格,嚴禁在目錄之外開展職業資格許可和認定工作,堅決防止已取消的職業資格“死灰復燃”,對違法違規設置實施的職業資格事項,發現一起、嚴肅查處一起。行業協會、學會等社會組織和企事業單位依據市場需要自行開展能力水平評價活動,不得變相開展資格資質許可和認定,證書不得使用“中華人民共和國”“中國”“中華”“國家”“全國”“職業資格”或“人員資格”等字樣和國徽標志。對資格資質持有人因不具備應有職業水平導致重大過失的,負責許可認定的單位也要承擔相應責任。

我國將啟動“百城萬村”家政扶貧試點

記者從在四川省眉山市召開的“百城萬村”全國家政扶貧試點工作推進會上獲悉,我國今年將啟動“百城萬村”家政扶貧試點。

北京、上海、成都等10個家政服務需求大的中心城市今年將與四川、湖南等7個家政服務資源豐富省的貧困縣開展“百城萬村”家政扶貧試點。儀隴縣、敘永縣等8個四川貧困縣入圍試點,對接試點城市為北京、上海、成都。

實施家政扶貧,需求城市要與貧困縣建立長期、穩定的對接機制,簽訂對接協議;組織大型家政服務企業深入貧困縣舉辦供需見面會,招收家政服務人員;供給縣負責摸清本地富余勞動力從事家政等生活服務業的意向,為大型家政服務企業的培訓、招聘活動提供支持。

商務部副部長王炳南表示,力爭用3年時間推動100個左右家政服務需求大的城市與國家級貧困縣進行對接,培育約200個大型家政示范企業,培育1萬名“家政扶貧帶頭人”,從事家政服務的勞動力人均年收入達4萬元,帶動1萬個以上貧困村的50萬名勞動力從事家政等居民生活服務。

行業

保監會:2017年上半年共有8家保險機構投資29個養老社區

日前,在保監會舉行的新聞發布會上,保監會資金部副主任賈飆指出要發揮保險產品和資金優勢,推動健康養老產業發展。

賈飆表示,支持保險業發揮保險資金規模大、長期可持續等特點,參與投資、參股醫療機構和公立醫院改革,推進社會辦醫。如陽光人壽投資建設陽光融和醫院、泰康人壽收購南京仙林鼓樓醫院等,有助于緩解衛生資源投入不足的矛盾,形成合理的多元辦醫格局和醫療服務競爭機制。

在投資養老社區方面,保監會支持保險資金參與養老社區的投資與運營,開展養老產業領域的創新和探索。截至2017年6月末,共有中國人壽、泰康人壽、太平人壽等8家機構投資29個養老社區項目,分布于北京、天津、河北、上海、江蘇、海南等的18個省區市,占地面積超過1200萬平方米,計劃投資金額678.2億元,床位數超過4萬個。目前,部分養老社區項目已投入運營。

新公司

媽媽之道與瑞奇寶寶:用內容矩陣為中國家庭提供親子陪伴解決方案

放眼科技面向1-6歲兒童的家庭,從家長和兒童兩個不同的視角和受眾需求,打造了兩款互相打通的內容產品,分別是“媽媽之道”和“瑞奇寶寶”。

媽媽之道的內容以短視頻公眾號為主,場景化地解決親子生活中的痛點,適合家長們在忙碌的間隙用碎片的時間觀看。瑞奇寶寶是一款風靡歐美的早教動畫片,其內容包含幼兒認知、心理、社交、創造力等各方位的全面發展。

瑞奇寶寶今年暑期登陸國內各大視頻網站,公司同期開發了動畫片周邊的網站riki.cn和公眾號“瑞奇樂學園”,內容涵蓋每集動畫片知識點配套的課程、游戲和兒歌,讓寶寶們在玩耍中愉快學習。

此外,第三個欄目愛之道的內容主要是從傳統文化中汲取育兒和持家之道,深入討論結合線下互動。

媽媽之道的內容,也緊密結合瑞奇寶寶的形象和育兒理念。作為寓教于樂的幼兒啟蒙項目,瑞奇寶寶基于對幼兒心理發展的深度研究,開發出一系列動畫和周邊內容,激發孩子的自主認知能力,包括心智開發、健康養成、認知常識以及藝術創造。

兜兜親子:從感覺統合理論切入兒童早期教育

兜兜親子是一家基于0-6歲兒童發展及感覺統合理論的親子教育服務和內容供應商,于2016年3月正式上線。

兜兜親子與我國臺灣地區高雄醫藥大學和華中師范大學合作,集合20多名臺灣地區親子教育專家從醫學角度切入,研發出一套多維度測評工具,以問卷調查的形式測評不同年齡段孩子的行為感知能力。目前已積累8萬測評數據。

兜兜親子創始人許培鑫表示,選擇與我國臺灣地區專家和機構合作是看準了其在感覺統合領域的專業性,發達國家及我國臺灣地區感覺統合培訓發展較為成熟。

兜兜親子從大動作、精細動作、語言表達、認知創意、身邊處理、社交互動等六個維度輸出標準的模塊化內容體系,課程總共分為12期,每半年一期,共計288個課時。同時專家團隊對機構教師進行標準化培訓,得到的數據反饋用于完善測評體系中的數據庫。

兜兜親子現已與186家早教機構進行業務合作,客單價在8萬~10萬不等,且衍生出課程內容迭代等增值服務。

新公司

回家洗車:以物業閑置場地為依托的共享洗車模式

深圳“AUTOSHOP輕松車坊”(以下簡稱“回家洗車”)是一個以洗車為切入點,發展住宅小區共享公益汽車的服務平臺。以物業地庫閑置場地為依托,投入共享洗車設備,白天車主自助洗車,夜間車主預約付費洗車及美容項目。

回家洗車只需要搞定兩方面,物業和鑰匙柜。物業方面,輕松車坊將以物業地庫閑置場地為依托,投入共享清洗設備,分為忙閑時段。白天閑時車主可付費使用設備及場地自助洗車或家中大件物品,夜間場地用于洗車工上門集中服務白天預約洗車及美容項目訂單客戶。

鑰匙柜方面,車主預約服務后,回到家通過每個單元門口的智能鑰匙柜自助存取車鑰匙進行車輛交接。經車工坊統一培訓考核后的服務人員,夜間上門完成預約服務單。

在家的車主可自己動手使用共享洗車設備,清洗車及家中大件物品(地毯、空調等)。而如果不想自助洗的話,車主可提前預約下單,回家后技師上門夜間服務,通過入戶單元門口的鑰匙柜交接車鑰匙,免去等待環節。

目前,回家洗車在深圳已簽署中海、招商、萊蒙、萬科等品牌物業,年現金收益1000萬,已簽署待開發物業30多家,預計年收益2000多萬元。

融資

養你一輩子已完成2000萬Pre-A輪融資

近日獲悉,主張把養老院搬回家的互聯網養老平臺養你一輩子已完成2000萬元人民幣Pre-A輪融資,資金主要用于醫護人員的培訓和技術升級。

目前市場上常見的互聯網養老項目多為老年設備、養老社交、養老旅游、養老電商、養老照護等,養你一輩子則從養老行業最核心需求——養老照護切入龐大的養老市場。

養你一輩子主張“把養老院搬回家”的概念,通過線上線下聯動的方式,以營養餐配送為核心,圍繞老年人健康需求搭建服務體系。具體模式是在線上App下單 ,線下服務門店體驗,提供到家服務。

目前主要的業務有營養餐、康復護理和老年用品網上商城,而康復陪護則是公司的重點業務,養你一輩子會針對中風老人、術后老人、臥床老人提供上門康復護理服務。

養你一輩子立項在2015年,產品于2016年上線,未來還計劃布局老年人旅游、形象管理、老年婚慶、保險、老年金融等服務。

螞蟻鮮生獲千萬元天使融資

國內首家辦公室鮮食柜運營服務商,名叫螞蟻鮮生。不同于競爭激烈的無人零食貨架,螞蟻鮮生在選品上主打“鮮食”,提供酸奶、便當、三明治、飯團、壽司等產品,為辦公室白領提供早餐、中餐、下午茶、夜宵等全天多時段場景的食物需求。

就像把全家便利店開進辦公室的茶水間,用戶在辦公室里,通過簡單的“掃碼、選購、付款”三步自助服務,足不出戶,就能吃到新鮮食物。

“過去兩年,我們銷售了近1000萬份盒飯,現在通過新的銷售場景和終端設備,不小心就等來了風口。”螞蟻鮮生COO谷曉麗說。谷曉麗有過8年阿里鐵軍生涯,帶過200人以上的銷售團隊。“這次一定放手一搏,爭取讓數十萬企業享受我們提供的服務”,對于螞蟻鮮生的未來,她充滿信心。

從7月中旬至今,螞蟻鮮生的用戶數據、復購率持續增長。8月底,螞蟻鮮生完成由天使灣領投,多牛資本、匯光資本跟投的千萬級融資。天使灣創始人龐小偉曾經評估過該領域的許多團隊,在他看來,螞蟻鮮生是一支使命必達的團隊。

融資

美國Zum :打造“兒童版 Uber”

近日,“兒童版 Uber” Zum 獲得由紅杉資本所投的550萬美元 A輪融資。新籌集的資金將幫助公司在新地區擴張,并在營銷、運營和工程方面雇傭更多的員工。

據紅杉資本的 Bryan Schreier稱,Zum 正在成為忙碌家庭的“一站式商店”,為父母節省了大量接送孩子、照顧孩子的時間。除了與父母建立聯系,該項目的獨有壁壘還在于和學校建立了聯系,讓 Zum 在該領域具有獨特的競爭優勢。該公司與美國舊金山灣區和奧蘭治縣的800多所學校合作,希望能用一種更好的解決方案替代學校校車。

該公司 CEO Ritu Narayan 表示,“由于我們給每個家庭配備了一組固定司機,所以我們的安全性和可靠度會更好。”此外,Zum 專門雇傭有照顧孩子經驗的員工,比如護士、保姆和教師。這是因為 Zum 希望不止提供接送服務,還能為家庭提供有溫度的護理服務。

收費方面,單趟接送收取16美元的費用,一次兒童護理服務收取6美元/15分鐘,團購還有優惠。

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媽咪助理:要做專業的托護、教育平臺

很多中國早教機構沿襲了過去體制內托兒所的看護模式,在科學喂養、早期教育、安全保護等方面并沒有與時俱進。媽咪助理則希望建立一套針對0-3歲寶寶的標準化“托護+教育”體系,為“北漂一族”、雙職工父母、中產家庭提供一個更放心的選擇。

媽咪助理看護寶寶的年齡從3個月開始。市場上1歲半以上的早教機構有很多,稍大一點的寶寶可以和老師有效溝通,看護風險和難度相對低。而3-18個月的寶寶很難找到適合的看護方式,父母沒假期,對老人負擔重,請保姆又不放心,孩子在這個重要的成長時期需要認知世界,媽咪助理瞄向更低年齡段寶寶看護的市場空白和剛需。現在每家店都有4-6個月大的孩子。

媽咪助理通過引用美國高瞻幼兒早期教育課程,培養孩子的基本生活能力、良好習慣、禮貌禮儀以及對運動和藝術的認知等,結合中國特色情況,為幼兒園做鋪墊。

媽咪助理提供月托、日托和時托,付費方式靈活。擔心孩子短時間內不適應陌生環境,相對鼓勵月托。媽咪助理現在北京有10家店,已看護200多位寶寶。

旮旯:以“物聯網+娛樂”的回收模式讓環保變得有趣

旮旯是一個智能終端回收項目,終端機以“物聯網+娛樂”的回收模式培養用戶習慣、提升服務質量。簡單來講就是用一些當下流行的方式促使用戶主動投遞廢品,最終用戶得到的是另一種服務,而不是金錢。

智能終端硬件成本是必須要考慮的,旮旯批量生產的成本在3萬元以內。旮旯智能終端機機身為3m×2m×1m,機身內部有自動處理廢品的裝置,當里面的廢品裝滿后會發出預警,后臺根據實際情況規劃貨運路線。旮旯智能終端會鋪設在一線旅游城市地鐵站、辦公樓、學校、機場等中高端場所,主要考量的是大型旅游城市重視環保,中高端場所地點人群多而不雜,更傾向于好的服務和體驗。

旮旯無疑能為C端帶來服務,但是為B端帶來價值才是商業變現的主要方式。傳統的廢品回收的鏈路是,C端產生廢品→回收站收廢品→處理廠初步處理→加工廠;而旮旯將鏈路變成:C端產生廢品→旮旯終端回收機→加工廠,減少了一個環節,對于加工廠來說利潤增加。所以旮旯終端機在模式上是可行的。

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分貝樂享:建立玩具行業新零售平臺

分貝樂享是一個兒童玩具的新零售平臺,可以直接讓廠家和店鋪進行對接,開發的微信小程序可以讓廠家和店員實時了解商品的銷售狀況。物流方面采取三天內“智能補貨”,不再像以前成箱進貨,而是零售終端直接根據訂單來進貨上架。目前,分貝樂享主要開發的渠道有兒童樂園、母嬰零售商、早教機構等。

在盈利模式上,分貝樂享不賺取中間商差價,而是通過收取服務費的方式,將售價降至天貓價格的80%,讓消費者、新零售終端、玩具廠家三方受益。分貝樂享提供選品和陳列服務,由擁有十年以上經驗的買手和銷售一線的主管來進行選品。陳列方式也不再像從前按照類別分類,而是按照玩具的適用年齡和功能來區分。

2017年6月8日,分貝樂享舉辦了第一屆“玩具分享節”。家長和孩子帶上家中閑置的玩具,由分貝進行統一的回收清洗后,再分發給其他的小朋友們。這個過程中,分貝也會搭建一個自己的玩具池,來和小朋友們互相交換,體驗分享的快樂。

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袋鼠親子:個性化服務呵護家庭溫情

在我國,親子行業準入門檻低,親子市場魚龍混雜,從業者良莠不齊,無序競爭,行業內沒有嚴格的規范。但在袋鼠親子創始人張明看來,未來我國的親子市場必然向著集中化、平臺化的方向發展,這就需要一個整合、標準化的過程。這也是他創辦袋鼠親子的原因。

目前袋鼠親子總共有10個類別的親子活動,按不同的需求進行劃分。最受歡迎的活動有:手工DIY,包括烘焙、料理、陶藝、木工等;兒童劇,可以覆蓋2歲到8歲的年齡段;戶外拓展、冬夏令營、體育類及STEAM類活動。

袋鼠親子采用了雙平臺的發展戰略,為C端對接優質的合作方,與攜程、途牛等OTA渠道達成合作,加之自媒體運營以及袋鼠親子嘉年華的地推活動,全渠道布局獲取C端用戶,面向B端。

張明希望團隊能從對市場的理解出發,整合資源,做差異化、可復制化的自營產品的開發。袋鼠親子未來將精力集中在做精品、做標桿、提供高質量服務之上,對全過程的服務質量做更好的把控,同時帶動同一類型的合作方向自身看齊。

愛晚托:提供一站式托管運營服務

愛晚托創始人熊金安在對托管市場進行考察、調研后,決定先從解決托管機構安全問題入手,由外圍進入核心,逐步整合托管機構資源,最終通過SaaS服務、安全管理服務、增值服務這三方面協同發力,幫護托管機構解決痛點問題,提高行業的競爭力。

在安全方面,愛晚托主要從三個方面入手打造安全服務產品。一是通過“硬件+系統”的方式,提高托管機構效率,采用與漢王合作的方式,為托管機構提供人臉識別的簽到機,當下已與50多家機構達成合作。二是保險,針對托管班場景定制的保險,解決了托管時間段內學生安全保險的問題,幫護機構減少風險。三是餐飲,由專業的餐飲機構為晚托班的學生提供兒童營養餐,集中進行配送,解決托管機構餐飲問題。

愛晚托從安全方面切入,已經為200家機構提供了深度服務,在未來,熊金安希望能夠通過對托管行業的不斷探索,真正解決托管機構遇到的困難與痛點,助力托管行業向專業化、標準化邁進。

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叮咚買菜:用柔性供應鏈29分鐘送菜到家

生鮮電商叮咚買菜從用戶需求出發,自下而上發展,通過大數據預測單量,降低滯銷損耗率;采用智能調度和騎行路徑優化,來提高末端配送效率、降低配送成本;采用“城批采購+社區前置倉+29分鐘配送”,避開“源頭、冷鏈、冷庫”的套路,來降低供應鏈成本問題。

目前,叮咚買菜剛上線4個月,但日單量已經達到4000多,每天獲客500~1000人左右,人均獲客成本8元左右,每單毛利10元以上。同時,采用“城批采購+社區前置倉+29分鐘配送”的方式,目前已經在上海建立了12個站點。

叮咚買菜采取的是大數據驅動的方式,通過自研數據模型,根據歷史銷售數據等多維度預測未來訂單,目前的滯銷損耗率僅有2.7%左右,缺貨率也在5%~8%。隨著規模的增長,預測將更加準確,損耗也會進一步降低。

不同于其他電商平臺的高起送費、高配送費,叮咚買菜采用0起送費、0配送費的方式,按需建立加工倉,服務半徑達3公里。在此基礎上能夠保證29分鐘即時送達,以保證品質和用戶的體驗,也能夠滿足鮮活淡水魚蝦對時間的極高要求。

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蟲蟲洗車:設備平均4分鐘洗一輛車

蟲蟲洗車是一家做無人洗車的公司,其研發出了24小時無人值守式自動洗車設備,并提出了智能快速洗車理念,其設備平均4分鐘洗一輛車,洗凈后風干率達到95%。

在使用流程上,車輛到達洗車門店后,掃描洗車房外放置的二維碼,關注公眾平臺后支付單次洗車費用;支付成功后道閘開啟,車輛進入洗車區域后,道閘自動關閉,待車主完成關閉車窗、收起天線等停車必要操作后,車主通過手機點擊“開始洗車”,自動洗車機即開始工作。洗車機工作結束后,提示車主可以駕車離開,設備感應到車主駛離洗車房后,洗車流程結束。

蟲蟲洗車的洗車設備實現了全程無人式服務,節省了人工成本;其次,蟲蟲洗車占地設計總長不超過10米,寬度不超過3.5米;并且其實現了24小時不間斷營業。

蟲蟲洗車于2017年初組建了浙江蟲族網絡科技有限公司,并與杭州中石化簽訂了合作協議。目前已在杭州中石化加油站里鋪設快速洗車門店,按照門店實時收益數據預測12個月左右可回本,目前正在大量發展線下各類洗車場景加盟商。

新業務

國美:上線家政洗護服務

從家電后服務市場到家居生活服務市場,國美用了一年時間。日前,以家電維修、清洗、回收等服務為發力點的國美管家又開啟家政、家居維修、洗護、鮮花、配件等系列新服務。

據了解,國美管家傳統業務項目為家電維修、回收、清洗及手機維修、回收等,此次延伸到家政、家修、洗護、鮮花、配件,并承諾26分鐘響應、工程師實名制、意外險投保等。希望在為會員提供更多專業增值服務的同時,為國美新零售提供更多升級配套服務。

據業內人士介紹,家電售后服務市場亂象叢生,售后服務外包等積弊重重,存在價格不透明、易出故障、返廠維修服務周期長及誠信危機等多重弊病。隨著家用電器的智能化水平不斷提高,家電結構日趨復雜,對維修人員的專業素質和技能也提出了更高要求。國美管家平臺瞄準家電后服務市場推出相關業務,既可延伸家電產品銷售的業務鏈條,同時有助于通過維護維修服務反向推動前端產品銷售的增長。

地方

江蘇:2020年民辦養老機構床位將占七成

近日,江蘇省政府召開新聞發布會,發布《關于全面放開養老服務市場提升養老服務質量的實施意見》(以下簡稱《意見》)。

《意見》提出,以獎勵形式鼓勵民辦企業開展養老服務,到2020年,全省將全面建成以居家為基礎、社區為依托、機構為補充、醫養深度融合的養老服務體系,民辦養老機構的床位數占總數比例將超七成。

此外,支持、鼓勵外資參與養老服務業發展,對外資投入以自建產權用房設立的養老機構,每張護理型床位給予不低于1萬元的一次性建設補助;對符合條件的以租賃用房舉辦且租期5年以上的養老機構,每張護理型床位給予不低于5000元的一次性補助。

天津:失能失智老人將優先入住公辦養老院

根據天津市老齡辦最新統計,目前,天津市有失能失智老人約15萬人,占老年人總數的6.65%,平均年齡79.49歲,80歲到89歲的老人最多,占比為43.38%,農村失能失智老人比例高于城市。作為最急需專業養老服務的群體,天津市民政部門正在制定《市級公辦養老機構老人入住評估輪候辦法》,今后失能失智老人將優先入住公辦養老機構。

陳旭東:新零售的發展趨勢在于“四化”

線上渠道實體化。近幾年電商發展速度放緩,實體零售紛紛創新轉型。這是因為電商解決的是碎片化的剛需,而從根本上來說,人的基本屬性是社會化屬性,隨著人們精神需求的提升,線下購物仍是人們生活中不可或缺的一部分。所以,實體零售業還有很大的發展空間和潛力。

實體零售超市化。目前主力消費群的年齡結構、教育水平、財富結構,使其在商品選擇時朝著高性價比、豐富、個性化的方向發展。相應的,銷售端也要針對新消費特點,進行產品結構和業態結構調整:為消費者提供豐富、高品質的全球化商品。

超市管理智能化。目前,人力、房租等各種成本上漲,消費者對購物便利性和快捷性需求提升,特別是人工智能、移動支付、生物識別等技術在零售領域的應用,以及后臺大數據在門店營銷管理上的應用,都推動了管理智能化的步伐。

零售體驗服務化。近年來,超市化強化了零售店“買東西”的定位,對 “逛門店”的需求,也在逐漸被演變。很多零售商都在設法為有價值的客戶提供服務,而不是之前漫無目標的“免費體驗”。越來越多的線下門店,提供收費的增值服務,或對已經購買產品的客戶提供免費服務。

陳春花:不能總強調“公司是家”

經研究表明,員工在心理契約得到有效兌現的情況下,會表現出更高的工作滿意度、留職意愿和組織信任感。相反,通常情況下,當員工自認為完成了組織的工作任務,而組織卻沒有履行相應義務,這時就很可能發生心理契約的違背。

很多中國企業,一直強調“公司是一個家”,拉高了員工對公司的期望,但公司的確不是一個“家”,無法用對待家人的方式來對待員工,所以員工會覺得受到傷害,達不到預期,往往出現背離公司期望的行為,甚至彼此受到傷害。

劉星:渠道不再為“王”,品質才是“王”者

過去幾年里,國內市場有一個非常大的變化,在全球化的推動下,中國的出境游、海淘業務蓬勃興起,中國大量消費者有機會接觸到世界上很多高品質商品,開始對商品的品質建立了更全面、更深入的認知,這些認知不只是停留在抽象層面,而是親身接觸和消費后獲得的清晰感受。

一個新品牌的創立不能再像過去一樣,憑借“渠道為王”的思想,好像只要渠道鋪得好就行了。現在,這些老套路不行了,而是需要你的商品真心不錯。

孫陶然:品牌必須是一把手工程

企業一把手必須高度重視品牌建設,認為品牌是專業工作,自己當甩手掌柜丟給下面的人去負責是不行的,對于企業來講品牌無小事,涉及企業以及產品的品牌命名、標識設計、廣告語甚至是廣告文案等任何一件事情,企業最高負責人都必須當做極其重要的事情來對待,親自思考、親自參與、親自決策。因為品牌上的事情都是差之毫厘謬以千里的,任何一點偏差,不但會讓我們的投入產生巨大浪費,而且會造成我們經營上的失敗。

人工智能要么改變要么消亡

沃爾瑪、亞馬遜和阿里巴巴正在將墨守成規的零售商殺得片甲不留。對于規模較小的零售商而言,只有改善管理流程,才有可能獲得長足發展。通過人工智能的平臺,零售商能夠管理價格變動、修復缺貨、決定促銷的時機和成本,并做出推銷決策以提高銷售量。人工智能還能夠解決并預防其他的一些問題,如隨意挑選、廢棄籃子等。一些零售商境況不佳、面相陳舊,但是如果現在就開始運用人工智能,他們馬上會斗志昂揚、及時運作起來。

母嬰消費迎來渠道下沉,看好三、四、五線城市增長

母嬰行業經過近10年的發展,已經逐漸發展演變出一定的行業生態,在細分領域上,母嬰用品電商格局已定,新人難再入場,線上消費增長漸入瓶頸,線下拓展勢在必行。其次,三、四、五線城市生活壓力更小,二胎政策帶來的影響遠高于一線城市,一線城市工作的準孕人群,會選擇回鄉生養,進一步促進三、四、五線城市消費增長。

母嬰電商規模持續擴張

據權威機構預測,2020年以前母嬰行業年平均增長率將保持17%以上,而預計到2020年行業市場規模將達3.6萬億元。

雖然母嬰電商行業保持著良好的發展勢頭,但對于母嬰電商企業來說也要面臨挑戰。市場規模的增長將導致行業競爭加劇,企業為了搶占市場份額必須不斷進步;企業面臨的壓力來自消費者,網絡購物的消費者日趨理性,網購消費觀念在不斷完善中。

清華同衡規劃設計研究院院長袁昕:科技助力智慧養老

“智慧養老”或許是破解居家養老中老人與親人、老人與社區連接的難題,解決老人的問題,首先是解決定位問題,智能化手環里嵌入SIM卡,包括智障老人在內的定位都能解決,不管他走到哪里,通過App端都能看到老人當前的位置。

科技助力養老及老年健康,需要的不僅是智慧產品,更重要的還是智能平臺——運用科技將線上與線下資源整合起來,更多第三方資源的介入讓智慧平臺更強大,通過穿戴式智能設備,提供養老服務與親情陪伴的綜合服務。

傳統企業與新興業態正由對抗向融合轉變

目前幾乎每一個實體零售企業都在努力觸網,打造線上平臺,并與互聯網巨頭、電商巨頭展開了或深或淺的合作,而電網巨頭們也正在“瓜分”著傳統零售門店中的優質資源,積極向線下拓展。線上線下在大數據、智能物流和智能生產的推動下,迎來“新零售”的新局面。

彼時,實體店面并非雞肋,而會成為品牌展示、數據收集、資源分發的集成和中轉場所,促進生產和消費之間的反饋、迭代,聯通著大物流和小社區,也將資金流、商流和信息流進行全面的融合。

搜狗CEO王小川 :未來沒有創造性的活兒都會被人工智能替代

對于員工來講,他們最擔心的問題是科技發展到什么程度,自己就失業了。對于企業家來講,他們更關心的是如何將人工智能嵌入自己公司業務的發展。

所以,如果所輸入的信息是封閉、有邊界、可以結構化的,且包含做決策所需的所有信息,目標也是確定的,那么這樣的判斷能力就可以被機器所取代。

在計算機數據里面有一個基本準繩,機器完全可以勝任,輸入可以被表達,輸出目標穩定且可測評的工作。除了下圍棋以外,還有類似審計和數字相關的工作其實都可以被機器取代。

難以被取代的職業有畫家、作家、科研人員等,就是那種創造性大、輸入的問題相對開放的職業。

過去人們總認為,人工智能會取代藍領工人的工作,精英人士無所畏懼。但我覺得不一定,比如:服務員、幼兒園老師等面對極其不確定的、開放環境的工作者,是很難被取代的。這些工作并不需要具有高深的知識,而是在與他人的交互中處于完全開放的環境,任務也是開放的。

因此,不要認為藍領的工作容易被取代,而白領、金領的工作容易被保住。只要不帶有創造性的工作,就會有被智能取代的風險。

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今日農業(2019年10期)2019-01-04 04:28:15
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今日農業(2019年15期)2019-01-03 12:11:33
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今日農業(2019年16期)2019-01-03 11:39:20
養生不是養老
基層中醫藥(2018年2期)2018-05-31 08:45:06
養老更無憂了
民生周刊(2017年19期)2017-10-25 15:47:39
招行30年:從“滿意服務”到“感動服務”
商周刊(2017年9期)2017-08-22 02:57:56
以房養老為何會“水土不服”?
華人時刊(2017年19期)2017-02-03 02:51:37
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